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Meilleures alternatives à Dah Reply Chatbot les mieux notées

Avis et détails du produit de Dah Reply Chatbot

Islam B.
IB
Project Support Officer
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dah Reply Chatbot?

L'idée de DahPersonal Assistant Chatbot est agréable. L'automatisation des interactions de service client de base ne prendra pas plus de quelques minutes à l'équipe et les laissera gérer des affaires plus compliquées. S'il est utilisé correctement, il peut s'avérer être un excellent outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dah Reply Chatbot?

Dah Chatbot n'a pas la fonctionnalité essentielle pour résoudre correctement les problèmes des clients. Ce n'est pas l'incapacité qui empêche les clients de ne traiter que des problèmes de langage simples et oblige mon équipe à les gérer régulièrement. Cela diminue l'efficacité d'un langage ou d'un chatbot, ce qui n'est pas en accord avec les objectifs de l'utilisation des chatbots comme outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dah Reply Chatbot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre chatbot n'est pas la solution car il nous conduit à encore plus de travail au lieu de nous en libérer. L'automatisation ne résout pas la congestion, puisque notre équipe prend le rôle de nettoyer les conséquences causées par les mauvaises interprétations du chatbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Dah Reply Chatbot

Qu'est-ce que Dah Reply Chatbot?

Développement de solutions de chatbot personnalisées pour aider les entreprises à gérer et automatiser les tâches de service client de bas niveau.

Détails de Dah Reply Chatbot
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Description du produit

Développement de solutions de chatbot personnalisées pour aider les entreprises à gérer et automatiser les tâches de service client de bas niveau.


Détails du vendeur

Wong Z.
WZ
Aperçu fourni par:
Personalized Customer Service Chatbot Provider | CoFounder of Dah Reply

Avis récents sur Dah Reply Chatbot

Islam B.
IB
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3.5 sur 5
"Dah Réponse Chatbot Déçoit"
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Trần V.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"FAQ facile automatisation"
J'aime informer que l'utilisation de Dah Reply était vraiment amusante car j'ai commencé en quelques secondes après son téléchargement. Lorsque les...
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Dah Reply Chatbot Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
TV
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dah Reply Chatbot?

J'aime informer que l'utilisation de Dah Reply était vraiment amusante car j'ai commencé en quelques secondes après son téléchargement. Lorsque les compétences requises peuvent ne pas me donner un avantage pour que le travail soit fait parfaitement, je peux toujours coder des bots qui peuvent servir les visiteurs dans les questions fréquemment posées. Cela m'a également facilité la tâche de me concentrer sur ces interactions délicates qui comptent et d'offrir toujours le plus haut niveau de service aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dah Reply Chatbot?

Bien qu'il puisse généralement résoudre les questions de base des clients, le bot est submergé par la complexité des problèmes. Ils peuvent éventuellement comprendre les significations des idiomes ou des mots d'argot, ce qui les aide à donner des réponses correctes. D'autre part, les fonctionnalités limitées entravent considérablement ma création d'un chatbot possédant les compétences en communication alignées avec la culture de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dah Reply Chatbot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos clients ont très bien noté Dah Reply et nous avons récemment reçu des retours positifs disant combien ils apprécient la fonctionnalité Dah Reply. Ils concluent que cela a mis fin à une routine essentiellement inutile appelée gestion des demandes répétées des clients. Au lieu de répondre à des demandes urgentes qui peuvent être traitées par d'autres, j'ai plus de temps libre pour travailler de manière proactive sur les problèmes et partir avec des problèmes simples qui peuvent être facilement résolus par une communication immédiate. Cela a conduit à des niveaux de bonheur si élevés que je suis capable de faire tout mon travail lourd. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Dah Reply Chatbot pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,150)
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
2
Logo de Simplified
Simplified
4.6
(4,949)
Simplified vous aide à concevoir tout, à développer votre marque et à collaborer avec votre équipe comme jamais auparavant. Créez des designs époustouflants, des vidéos et rédigez des textes à l'aide de notre outil de rédaction IA. Ensuite, commencez avec notre plan gratuit à vie. Simplified vous permet de concevoir en quelques secondes. Choisissez parmi des milliers de modèles époustouflants pour des publications sur les réseaux sociaux, des stories Instagram, des Reels, des TikToks, des publicités, des bannières et tout le reste—le tout gratuitement. Profitez de la magie de l'IA en un clic qui peut supprimer les arrière-plans, créer des animations et redimensionner les images en un clic. Vous n'avez plus jamais besoin d'utiliser plusieurs outils ! Personnalisez instantanément avec notre bibliothèque de ressources remplie de millions de photos, de milliers de polices et de composants de design. C'est aussi simple que glisser, déposer, terminé. La rédaction IA de Simplified fonctionne si rapidement que cela ressemble à de la magie. L'IA de Simplified peut vous aider à réécrire, améliorer ou rédiger de nouveaux textes à partir de zéro, vous n'avez donc pas besoin de perdre une seconde à fixer un écran vide (ou à faire défiler une application, ou à crier dans le vide). Générez des textes qui performent bien sur les moteurs de recherche, les publicités, les descriptions de produits, les réseaux sociaux, les blogs, et tout ce dont vous avez besoin. Et ta-da✨ votre journée est devenue beaucoup plus légère. Dites adieu aux interminables tours de feedback et aux flux de travail confus et mettez votre équipe sur la même longueur d'onde. Accédez aux commentaires instantanés, au marquage et au partage avec votre équipe. Avez-vous plusieurs équipes ? Créez plus d'espaces de travail pour garder les projets séparés. Organisez les projets, les ressources et plus encore dans des dossiers. Avec la publication et la planification intégrées à l'application, vous pouvez commencer et terminer tout votre marketing dans la même application.
3
Logo de Intercom
Intercom
4.5
(3,338)
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
4
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,147)
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
5
Logo de SOCi
SOCi
4.5
(2,809)
SOCi est une plateforme tout-en-un pour les spécialistes du marketing multi-sites afin d'atteindre et d'engager leurs clients locaux sur des centaines ou des milliers de pages de recherche locale, sociale et d'avis.
6
Logo de Brevo Marketing Platform
Brevo Marketing Platform
4.5
(2,220)
Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.
7
Logo de Podium
Podium
4.6
(1,846)
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
8
Logo de Tidio
Tidio
4.7
(1,618)
Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.
9
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
10
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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