Avis et détails du produit de CyberHoot Cybersecurity Awareness Training

CyberHoots est impliqué car vos clients finaux en ont besoin aussi, avec une personnalisation illimitée de la formation à l'intérieur de CyberHoots Power tennate, jusqu'aux détails des rapports de conformité, la personnalisation du taux de formation et la disponibilité de la formation individualisée pour chaque client, CyberHoots continue de prouver sa valeur face à ses concurrents.

CyberHoots et leur entreprise (et surtout le support) s'efforcent toujours d'être les MEILLEURS qu'ils peuvent être - vous pouvez faire confiance qu'ils s'assureront que vos clients puissent terminer leur formation.

La formation CyberHoots est facile à suivre, rapide à compléter et très facile à surveiller, ce qui en fait un outil inestimable pour nos équipes QBR/TBR dans leurs discussions avec les clients.

4Bis estime qu'il est impératif que tous les utilisateurs soient formés à la gestion du phishing de bas niveau et à la détection de spam, car peu importe à quel point votre service de filtrage de spam peut être développé, il ne pourra pas et ne peut pas arrêter toutes les menaces, pour cela, nous faisons confiance à CyberHoots pour s'assurer que les utilisateurs finaux soient éduqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CyberHoots est une entreprise plus récente - avec cela viennent certaines luttes qui sont attendues.

Il n'y a pas beaucoup de documentation disponible sur la façon d'utiliser le logiciel ou de gérer vos clients. Bien que leur équipe de support soit EXCEPTIONNELLE et réponde aux questions de manière efficace et efficiente - j'aimerais voir que nous ayons accès à plus de base de connaissances et d'instructions sur la façon dont nous pouvons adapter ce logiciel pour être le meilleur pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cyberhoot a été mis en œuvre il y a environ un mois dans mon entreprise.

J'aime la façon dont les vidéos sont courtes et rendent l'information digeste et facile à comprendre. Ces vidéos sont un excellent moyen de nous rappeler les signes à surveiller pour détecter des menaces comme le phishing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur, je n'ai pas aimé ne pas pouvoir accéder à ma liste de cours assignés et les compléter à partir de là. Je devais attendre qu'on m'envoie un lien pour accéder au cours assigné spécifique et ne compléter que celui-là. Je ne suis pas sûr si c'est fait exprès comme ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution d'autopilote de Cyberhoot rend extrêmement simple le déploiement d'une formation bonne et fonctionnelle pour notre personnel. Ce qui prenait autrefois des semaines pour planifier une formation annuelle en cybersécurité et des simulations de phishing, ne prend maintenant plus de temps du tout. L'intégration avec Google Workspace ou Microsoft O365 a facilité l'intégration de notre personnel. Notre personnel apprécie vraiment la facilité d'accès à la formation. Ils cliquent simplement sur le lien dans leur email, sans besoin de se connecter. Leur bibliothèque vidéo se compose de vidéos YouTube disponibles gratuitement, donc il y a beaucoup de choix. Les analyses du dark web sont un joli bonus. Ils ont une boîte à outils GoPhish hébergée qui nous permet d'envoyer des emails de phishing simulés pour voir à quel point notre formation fonctionne bien. Cela fonctionne magnifiquement, mais j'aimerais qu'il permette la création de modèles d'email ou offre plus de modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cyberhoot est capable de maintenir ses prix bas car beaucoup de leurs vidéos de formation et matériel sont librement disponibles sur Youtube et ne sont pas personnalisés. Ils n'ont qu'une poignée de vidéos de marque Cyberhoot. Ils se concentrent davantage sur la solution que sur le matériel. Ce n'est pas un gros problème pour nous, mais ce serait bien si toutes les vidéos avaient la même image de marque et le même aspect. À cause de cela, certaines vidéos sont meilleures que d'autres. Je suis presque sûr que la vidéo qu'ils ont sélectionnée pour la sécurité de l'IA a été générée par l'IA... Ce n'est pas génial. Notre personnel se plaint parfois que les quiz sont difficiles. Comparé à d'autres solutions, ils peuvent être difficiles et parfois délicats. Cyberhoot nous permet de personnaliser les questions, mais cela peut prendre du temps. De plus, leur API n'est disponible que pour les MSP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les meilleures pratiques restent à l'esprit. Les vidéos et les quiz sont rapides et faciles à assimiler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains contenus des vidéos sont désuets et non applicables. Certaines séries sont excessivement répétitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CyberHoot fournit de nouveaux contenus chaque mois à nos opérations, aidant à obtenir la formation la plus à jour pour nos employés sur les menaces actuelles. Utilisé d'autres outils pour la formation et c'est de loin les meilleurs outils que nous avons utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès au contenu est excellent, et identifier les non-conformes est facile. Cependant, l'amélioration pourrait être dans la manière de renvoyer l'email rappelant aux non-conformes de suivre la formation, au lieu de devoir aller dans chaque individu et renvoyer la notification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons déployé tous nos utilisateurs (~500) avec un processus court - simplement en téléchargeant un fichier CSV avec leurs détails.

Nous avons pu personnaliser nos programmes vidéo assez facilement et les adapter à nos employés et à notre secteur.

La variété du contenu et sa qualité sont superbes et nous sommes satisfaits de la capacité à ajouter notre propre contenu.

Le processus d'essai et de paiement par la suite s'est déroulé sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie des paramètres semble un peu insuffisante, nous aurions aimé avoir un contrôle plus granulaire sur notre environnement - par exemple - décider du moment de l'envoi des emails. La plateforme semble être conçue d'abord pour les MSP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé que les vidéos soient rapides et informatives. Les vidéos et les quiz étaient faciles à naviguer, et j'ai pu comprendre le contenu clairement. C'était facile à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé que certaines questions du quiz aient plusieurs réponses, mais j'étais content d'avoir plusieurs occasions d'obtenir les bonnes réponses. Parfois, il fallait quelques essais pour y arriver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des fonctionnalités que j'aime est l'accès aux authentifications pour les affectations. Cela a rendu l'adoption et la conformité à travers l'entreprise beaucoup plus faciles pour notre équipe. La bibliothèque croissante de vidéos, la reconnaissance des politiques et les rapports font de ce produit un gagnant à mes yeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir la capacité d'optimiser le ciblage serait agréable à avoir. Par exemple, j'aimerais changer l'heure à laquelle les e-mails ou les avis sont envoyés. Cependant, avec la capacité de l'équipe de Cyberhoot à développer et à faire mûrir l'outil, je suis sûr que cela sera ajouté bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CyberHoot est le package complet. Non seulement ils fournissent des vidéos de formation courtes et informatives, ils suivent la conformité et permettent des vidéos et programmes personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UX est déroutante par moments. Les activités hiérarchiques ne s'écoulent pas de gauche à droite ou de haut en bas dans l'interface. La seule option MFA est le SMS, qui est moins sécurisé et moins flexible que le TOTP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme de formation est facile d'accès pour les utilisateurs et ne nécessite pas de mot de passe. Le résultat est un engagement et une conformité élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de vraiment déplaisant à propos du programme de formation. D'un point de vue MSP, il y a peu de marge d'amélioration sur la manière d'envoyer des rappels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.