Meilleures alternatives à CS for SharePoint les mieux notées
I love how simple Sharepoint is to use and create reference materials for our team. It has premade templates or you can create your own news articles. When uploading documents it's simple and quick. Our team of 70+ uses Sharepoint as our knowledge base and I love how the built in analytics tells me hits and views. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have no major dislikes about Sharepoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
5 sur 6 Avis au total pour CS for SharePoint
J'aime toutes les fonctionnalités et la facilité avec laquelle il est possible d'étendre votre environnement SharePoint de base en utilisant leurs outils avec peu ou pas de codage. Le support client est également très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a un temps de latence associé à l'utilisation de leurs formulaires. Nous combattons cela en utilisant des applications puissantes lorsqu'il s'agit d'un besoin commercial que le retard lors de l'ouverture d'un formulaire pourrait les impacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime l'interface de Sharepoint. Il est facile de naviguer et de rechercher tout ce dont j'ai besoin. Il est très fréquent que j'aille sur Sharepoint, et qu'une page soit mise à jour en temps réel. C'est très utile car l'information est toujours à jour et précise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je voudrais mettre à jour concernant Sharepoint est peut-être que les résultats de recherche ne sont pas faciles à naviguer. Si les résultats de recherche étaient plus filtrés, il serait plus facile de les parcourir lorsque j'ai recherché quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est agréable de voir comment CS pour Sharepoint vous aide à gérer vos demandes de service client de base en un seul endroit où vous pouvez facilement les créer, les gérer et les suivre ensemble. C'est agréable de voir comment il s'intègre également avec d'autres logiciels, donc si vous l'utilisez, c'est vraiment agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous ne pouvez pas vraiment faire beaucoup plus que simplement créer ces différents billets ou demandes pour les clients, ce qui est un peu ennuyeux lorsque nous devons faire des allers-retours entre les différents programmes que nous utilisons avec notre base de données de clients et ces demandes que vous faites. Ce n'est pas pensé de la meilleure façon avec le type de travail de service client que nous utilisons malheureusement, mais cela ne veut pas dire que tout est mauvais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The effectiveness of being able to help out customers anywhere you are is great! I use The data management portion of it. Compared to competitors it's great but more competitors are on the rise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
An app would be very effective for customer service agents because it would simplify use and allow them to be more mobile. For anyone on Salary, they won't need to take a computer home each day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il fournit des solutions efficaces et rentables à nos organisations, en particulier dans l'industrie forestière. Notre inventaire de stockage de fichiers étant SharePoint, cela nous a beaucoup aidés. Des flux de travail aux services web, un excellent ensemble d'éléments requis est disponible ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose jusqu'à présent, mais oui, peut-être que l'interface peut être améliorée un peu ici et là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
