CrimsonLogic Trade Compliance Avantages et Inconvénients

Le système de CrimsonLogic est très convivial et bien agencé. Il couvre tout ce dont nous avons besoin pour rester en conformité. La disposition est facile à lire et simple à naviguer. Notre personnel a pu utiliser facilement ce système et passer de l'ancienne plateforme. Une fois que nous avons migré vers la nouvelle plateforme, le support client qui nous a été fourni nous a aidés à résoudre tous les problèmes que nous rencontrions et nous a fait sentir valorisés. C'est le seul produit que nous utilisons quotidiennement pour répondre à nos besoins d'importation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre du nouveau système n'a pas été immédiatement facile pour notre personnel, il y avait quelques petits problèmes avec les champs déroulants qui devaient être ajustés et CrimsonLogic a fait un excellent travail pour les corriger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7, c'est la meilleure chose. Aussi, leur équipe est très serviable. Ils guident à chaque étape pour déposer l'eHBL, l'ISF, l'AMS. En tant qu'utilisateur, nous n'avons pas autant de connaissances que l'équipe de CrimsonLogic. Le portail est très convivial et facile à comprendre. J'utilise fréquemment le portail CrimsonLogic, comme tous les deux jours, je dois déposer l'eHBL. Mon équipe dépose également l'ISF et l'AMS. Nous pouvons également faire du multitâche, comme déposer le rapport eHBL 2 ou 3 à la fois. Nous pouvons donner notre numéro de référence pour identifier le rapport spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, nous avons reçu eHBL déposé par l'équipe crimsonlogic, à ce moment-là, nous avons rencontré un retard pour recevoir les rapports. également observé des erreurs telles que le nom de l'entreprise et les détails du transitaire manquaient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very easy to use for viewing the AMS messages to confirm clearance and status of AWBs. Customer support is typically very responsive. Our team uses this on a daily basis and it was easy for our team to understand how to use the website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We only use a very small aspect of the website and had difficulties learning more about the other components that may be beneficial to us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie émanifest est assez claire et sans erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ISF / AMS n'est pas du tout clair et le service client n'est pas d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GeTS’ TradeWeb is very mobile friendly, I could conveniently perform my tasks while I’m out of office and on the go.

The website is also very easy to navigate, with its straightforward navigation menu allowing us to get faster access to the information we are looking for.

And because of its user friendliness, it doesn’t take long for a new recruit to learn to use it!

Generally, after using GeTS for so many years, they are very reliable and supportive with our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robotic customer chat is not very efficient in helping to resolve our issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Setup was quite straightforward and customer service responds to any related issues within 1-2 working days. Overall, we are satisfied with Calista as it's simple and convenient to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be more efficient if the system is further improved to enable users to download multiple reports instead of having to download them one by one e.g. permit returns Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GeTs m'a été recommandé par un autre fournisseur tiers, la plateforme était extrêmement facile à utiliser et les interactions au sein de l'entreprise ont été extrêmement réactives. Je recommanderais vivement l'entreprise à toute entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas applicable, je n'ai aucun désaccord avec l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une excellente expérience lorsque j'ai demandé de l'aide pour tout ce avec quoi j'ai des difficultés, et la réponse est généralement rapide. L'équipe de support est toujours amicale et prête à aider ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines notifications ne passent pas par SMS, mais à part cela, nous n'avons pas remarqué beaucoup de problèmes. Il y a eu quelques fois où l'attente pour le support client par téléphone était un peu longue, mais cela semble n'arriver que de manière occasionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TradeWeb Live! was easy to use, very user friendly. Our first choice among other service providers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think the only setback is when we have to change password for the account. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication était excellente ! C'était notre première expérience en les utilisant, mais c'était sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment pas rencontré de problèmes avec leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.