Avis et détails du produit de Crazy Egg

Le logiciel Crazy Egg est inestimable si vous êtes sérieux au sujet du marketing en ligne. Vous devez être capable de voir à l'intérieur de l'entonnoir et de visualiser ce qui se passe plutôt que de faire des suppositions. J'ai particulièrement trouvé les vidéos utiles pour évaluer si une page fonctionne ou non. Je peux le recommander vivement. 5 étoiles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans le logiciel crazy egg à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve les cartes thermiques visuelles la partie la plus utile de Crazy Egg. C'est un visuel simple pour vous aider à comprendre où les utilisateurs interagissent avec votre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros inconvénient est la difficulté de configurer des cartes de chaleur séparément pour chaque page, par opposition à la création automatique de pages de cartes de chaleur sur l'ensemble du site. Vous devez suivre explicitement les pages individuelles. Un inconvénient, mais une fois configuré, cela fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've only scratched the surface of functionalities for Crazy Egg, but so far it's meeting my company's needs and in some ways exceeding them. The software is incredibly user-friendly and intuitive.

I also had an amazing interaction with JL Neilsen yesterday to resolve a tech issue. Not only was she incredibly kind and patient with me, she also took the time to provide me with an article regarding the issue. She even answered some of my questions that were purely curiosity. The icing on the cake is that the issue was easily resolved while we were on a Zoom together! :) Super impressed! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I haven't found anything yet that I would categorize as clunky or convoluted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment est-ce de comprendre à tous les points un parcours client sur notre site web grâce à l'efficacité de sa fonctionnalité de carte thermique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les tests A/B pourraient certainement être plus raffinés. La fonctionnalité PageCamera est également un peu maladroite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We really enjoy the data visualizations on snapshots as both a source of information and a kind of "snackable insight" for project managers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've had trouble implementing snapshots on A/B tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de cartographier comment les utilisateurs interagissent avec nos pages — où ils cliquent, où ils ne cliquent pas, jusqu'où ils font défiler — a rendu beaucoup plus facile pour notre équipe d'évaluer l'efficacité des pages et d'ajuster le contenu et le design en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si la fonctionnalité "Comparer les instantanés" sélectionnait et comparait automatiquement les versions mobile et bureau d'une seule page — plutôt que de laisser les utilisateurs faire défiler une longue liste pour trouver la page qu'ils souhaitent comparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Crazy Egg interface is super easy to use, and the snapshots it generates are powerful. They provide actionable insights by showing us what's important to our users so that we can help give them more of what they want and less of what they don't. We've been using this tool for over eight years and continue to find value in it! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The main downside is that setting up snapshots is a manual process. Pages that are viewed by users aren't automatically tracked and stored, so you have to set up each page you want captured. We've had our interns work on this though, which has helped with the amount of time and effort a program manager would have to spend on setup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Crazy Egg is simple to deploy, and the process to setup data capture within their platform is also simple. This allows us to get to the data collection and analysis very quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only flaw I've found with Crazy Egg is that we can't exclude traffic from the snapshots based on a referrer. One of our ad platforms sends out a high volume of verification traffic that carries a specific UTM tag, but unfortunately, we can't exclude that referrer, which means our scroll data is likely off. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les vidéos plus que tout. Les vidéos me montrent vraiment le parcours client et me mettent à la place du client, ce qui m'aide à comprendre comment mieux communiquer avec eux. Si je vois qu'un grand nombre d'entre eux vont tous sur une page après la page d'accueil, alors je sais que je dois mettre cette information sur la page d'accueil pour les garder engagés. J'aime aussi le test A/B mais je souhaite qu'il soit plus facile de l'aligner avec le design et la police du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le test A/B. Je l'aime-déteste. J'aime ce qu'il peut faire pour des choses simples, comme changer les messages ou masquer des éléments. MAIS je déteste à quel point il est difficile de remplacer des éléments créatifs comme des images sans que cela ne rende le design du site bizarre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple integration.

Fast results that are easy to understand by all partners.

Affordable service.

User friendly experience - limited learning curve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Native app options are not available.

Video download would be a nice feature.

A/B testing is not that easy to use.

High level reporting would be a nice to have.

Best practices newsletter would be a plus.

User flows would be a life changer - see AppSee Avis collecté par et hébergé sur G2.com.