Cotalker Avantages et Inconvénients

La capacité de la plateforme à s'adapter aux besoins réels, problèmes, défis et exigences des clients, bien au-delà de ce que nous avons vu sur le marché, car elle a une capacité absolue à traduire la problématique du client en flux, instances personnalisées de résolution d'automatisation, visualisation et adoption de processus entre autres. En vérité, nous avons été agréablement surpris par l'outil, l'équipe derrière, la robustesse de celui-ci et surtout par la manière dont il est capable de centraliser de multiples processus-problèmes-exigences en une seule entité-plateforme, c'est vraiment étonnant, et c'est pour cela qu'aujourd'hui nous consacrons une unité et une verticale spéciale pour vendre et offrir CoTalker, ainsi que pour certifier des personnes de notre équipe pour mettre en œuvre, fournir un support et faire de la pré et post-vente. Sans aucun doute, nous sommes des fans de CoTalker! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vérité est que rien, cependant cela me "frustre" qu'il ne prenne pas la mesure de ce qu'il est réellement et contre qui il rivalise : Il manque de renforcer la notoriété, car souvent la plateforme, ses fonctionnalités et sa capacité en soi, "lutte" côte à côte avec des SaaS de renom comme Salesforce, SAP, ServiceNow et d'autres, et ce que je ressens en tant qu'entreprise offrant les services de CoTalker, c'est qu'en n'étant pas sur leur radar, ils optent simplement pour une autre solution, qui finit toujours (et par expérience personnelle) par être plus coûteuse, longue à mettre en œuvre et avec un pourcentage élevé ou un degré de non-satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que tous les entretiens programmés aient une séquence, cette séquence permet que la réalisation de toute check-list soit validée par un responsable de la propriété et avec la signature d'acceptation, il est plus facile que les rapports générés par le système soient acceptés par les auditeurs/autorités qui examinent constamment nos processus internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, tout fonctionne bien, le support est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation pour numériser et automatiser les processus commerciaux d'un client et les fonctionnalités qui sont déjà préchargées. Cette facilité permet à un utilisateur non senior d'apporter des modifications sans avoir besoin d'un spécialiste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains noms des sections dans le panneau administratif, étant donné que l'informatique comprend certains éléments différemment, "Groupes de type lien", c'est une question d'habitude, rien d'invalidant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'est-ce qu'un outil sans code, qui permet d'automatiser les processus de manière agile, flexible, intuitive et de manière très professionnelle. Il sert à numériser tous les processus de l'organisation et l'adhésion des personnes grâce à son application est bien supérieure par rapport à d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oups, jusqu'à présent, nous avons eu de très bonnes expériences, peut-être améliorerait un peu les couleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'une part, l'applicabilité de la plateforme Cotalker pour numériser n'importe quel processus opérationnel au sein de l'organisation et d'autre part, la grande facilité d'intégration et d'adaptation à d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, un changement d'état peut prendre quelques secondes, mais toujours dans des limites acceptables. La réponse du support est un peu centralisée et il serait bon qu'il y ait une plus grande couverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La livraison constante de développer des améliorations à mesure que le projet grandit au sein de Bci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, j'ai du mal à identifier quelque chose que je n'aime pas, mais ce que je sais clairement, c'est que si je venais à trouver quelque chose que je n'aime pas, j'ai l'espace et la confiance pour l'éclaircir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir gérer les temps et j'ai pu organiser trop d'informations en un seul endroit, ce qui nous rend plus efficaces dans la gestion de nos affaires avec différents fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut améliorer le temps de mise en œuvre en tenant compte des flux de notre entreprise. De la part de l'implémenteur, il est nécessaire de comprendre rapidement et efficacement nos processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cotalker s'adapte à différentes situations et besoins, par conséquent, la plateforme peut être utilisée sur une variété d'appareils, tels que des téléphones mobiles, des tablettes ou des ordinateurs, ce qui offre une flexibilité pour communiquer depuis n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les temps de chargement peuvent être un peu plus lents que prévu, en tenant compte de facteurs externes ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de l'outil permet d'évoluer avec les processus des entreprises en s'adaptant aux besoins spécifiques des équipes d'opérations à chaque étape de leur développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai dû expérimenter la charge d'informations qui n'est pas automatique dans l'avancement d'un flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La touche personnelle de l'équipe de consultants pour comprendre le problème et fournir une solution très personnalisée aux besoins. Facile à utiliser, fournissant les informations requises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de plaintes jusqu'à présent. Le travail déployé dans les délais corrects témoigne du professionnalisme d'une entreprise jeune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.