Avis et détails du produit de Cornerstone Learning

L'administration de fond est très complète et avec de nouvelles fonctionnalités à chaque nouvelle version. De plus, elle dispose d'une grande communauté d'utilisateurs pour m'aider et me suggérer de nouvelles idées d'apprentissage. De plus, l'intégration mobile est une très bonne idée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas très adaptable ou flexible face aux changements. Vous ne pouvez pas revenir sur certaines étapes lorsque vous effectuez les configurations. De plus, certains flux de travail étaient difficiles à modifier et nous devons adapter nos procédures pour être conformes aux suggestions de Cornerstone. Pas très important. L'outil de création en ligne est assez médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Scalability - great for large organizations such as ours. 2) Good for administering compliance training, which is what we mainly use it for, although we are trying to encourage more usage for career/professional development purposes. 3) Wide range of out-of-the-box content - we purchased some Content Anytime subscriptions and found this helpful content for curation and professional development opportunities. 4) Accessibility - they're rolling out as many accessible features as quickly as possible, but I wish the releases happen more quickly. 5) Customer support - Cornerstone's customer support and knowledge/support bank of helpful articles are among their greatest services. I appreciate the abundance of information and knowledge I can find on Knowledge Central and Online Help pages, which help me quickly look up answers to my questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) User interface - while parts of Cornerstone are updated, there are some pages like the Certificates, My Team views, and Custom Pages that feel and look outdated. There are certain features that don't feel cohesive within the whole system as the UI looks different from page to page. 2) Reporting - while Cornerstone provides reports that have the basic information and are great starting points, I'd like to see more robust customization features that feel less clunky. Currently, the reporting feature feels overwhelming and not as intuitive; I'd like to see improvements where I can use the filters and see changes to the reports in real time as I'm making changes. I also don't like that I have to "schedule" or "refresh" the reports, as this goes back to my comment about wanting to see the changes in real time to ensure that's the data I want to see before downloading it. 3) Admin features - while I appreciate the wide array of admin features the system offers, it can be challenging to understand what the effects are if one feature is turned on/configured and one is not. This is where the Knowledge Central and online help pages are helpful, but even then, it's still not always clear. I'm wondering if AI can be incorporated to make it easier on the admin as they're configuring settings; for example, AI could have pop-up reminders or notes that suggest, "Have you considered turning on X, since you have Y setting enabled?" or something alike, to help admins better understand the interconnectedness of the features they enable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La quantité d'options qu'il offre à l'Administrateur. Parfois, cela peut sembler un peu accablant, mais une fois que vous y travaillez un peu, il offre vraiment des moyens d'accomplir tous les scénarios qui se présentent à vous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certain écrans que je pense devraient ou pourraient être combinés sont séparés. Par exemple, dans le catalogue de cours, il y a certaines options pour les objets d'apprentissage, puis sous chaque type d'apprentissage, il y a un autre ensemble d'options. Cela peut être déroutant de se rappeler où localiser quelles modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cornerstone provides more than just management of transcripts and push learning. They give employees the opportunity to find relevant learning in ways that make it easy. They give my training teams easy paths to get the right training in front of the right people. The give me access to all the data I need and want to provide meaningful result analysis training, and an easy path for me to training administrators on the tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would love to see more built-in consolidation of the performance and learning platforms in the user experience interface. Something like the current Learner home but that incorporates performance data/tasks.

I also believe support needs to be improved; responsiveness has suffered since the acquisition and mergers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous pouvez penser à un cas d'utilisation spécial, il peut le gérer. Vous avez juste besoin d'un peu de créativité, d'un peu de savoir-faire (ils ont également une vaste bibliothèque de cours pour les administrateurs à apprendre) et de patience. Et si vous manquez de l'un de ces éléments, Cornerstone dispose d'une communauté d'utilisateurs prête à aider à répondre à toutes les questions ou à résoudre tous les problèmes que vous pourriez avoir. Des heures de bureau sont proposées quotidiennement pour toute aide de dernière minute dont vous pourriez avoir besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, on a l'impression qu'il peut faire tellement de choses, mais pas exactement ce dont vous avez besoin. Traiter les exigences de formation annuelle est toujours délicat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is so much you can do, from reports, to ILT to creating curricula. The biggest thing we noticed from our old LMS to our new one is the ease of use for the end user. It is so user friendly without much training at all our end users can figure out how to do what they need without much help from the admins. Implementation went great, Dave was with us all along the way and was easy to reach out to when we had questions, and boy did we have questions. We also have customer support available at our fingertips. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The one thing that I find hard to configure is all of the permissions. Together our team can figure out who needs what, but at times it can be overhwheming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de reporting est excellente, surtout depuis la mise à niveau vers Enhanced Reports (Reporting 2.0). La quantité de données que nous pouvons extraire pour nos lignes de métier est phénoménale. J'apprécie également notre flexibilité dans l'utilisation des unités organisationnelles pour créer des groupes pour la formation assignée. Nous sommes dans un secteur hautement réglementé avec beaucoup de formations spécifiques aux rôles. Nous pouvons rapidement cibler des rôles spécifiques, les employés existants par rapport aux nouvelles recrues, et de nombreuses autres combinaisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie de notre formation est souvent révisée, et de nombreux cours sont hébergés dans plusieurs programmes. Le processus de révision d'un cours et de mise à jour des programmes impactés est parfois fastidieux, surtout lorsqu'on travaille avec plusieurs classes qui affectent les mêmes programmes. Nous avons dû faire preuve de créativité pour désactiver les courriels à certains moments, afin que les apprenants concernés ne reçoivent pas de notifications de "formation assignée" à chaque révision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I enjoy the ability to upload our own in-house content with ease. Additionally, we leverage Custom Pages to load (as we call them) non-LO's to the system. These are our policies, forms, and resources that are not meant to enhance learners skill-sets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Versioning options are confusing at times and have caused us issues in the past. Over time, we've learned the system's tendencies and now know what our internal processes need to be. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a highly regulated customer, system validation and maintaining that validation are critical elements. Cornerstone continues to be an industry leader in having a fully validated system for highly regulated customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Technical support has been a glaring issue with Cornerstone. Any issues short of a complete system outage are handled quite sloppily. Communication on the tickets is poor and response times to receive meaningful responses and not just SLA check ins are frustrating. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cornerstone Learning offre une plateforme à jour et intuitive pour que les apprenants s'engagent. Le flux de travail permet de gérer facilement la formation requise pour un système de santé hautement réglementé. Les apprenants peuvent facilement s'engager dans la formation et les administrateurs peuvent facilement établir les exigences pour une expérience d'apprentissage à la fois réglementaire et engageante. La chose la plus importante pour nous est le processus administratif pour charger, assigner et rendre compte de la formation.

Le support est fantastique et inégalé par rapport à tout autre fournisseur avec lequel nous avons traité.

La mise en œuvre a été fastidieuse, mais extrêmement organisée et bien réalisée. Équipe fantastique du côté de Cornerstone pour soutenir l'intégration de tous les modules Cornerstone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cornerstone continue d'évoluer sa plateforme pour permettre des fonctionnalités supplémentaires aux administrateurs afin de prendre soin de l'expérience d'apprentissage. Ils ont un bon processus pour prioriser les idées qui arrivent pour améliorer/mettre à jour, mais il y a tellement de demandes que cela prend du temps pour obtenir les fonctionnalités nécessaires pour gérer plus facilement certaines tâches administratives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.