
First, I appreciated the transparency in pricing and the free trial. Having looked into a few similar solutions, it took weeks of back and forth with demos, multiple phone calls, etc. before the other companies would finally quote me a price. In the end, the other solutions were 2-3X the cost and required 12-month commitment. Convert publishes their pricing, let's you run through the entire interface with the free trial and offers month-to-month subscriptions.
I love the testing tool and interface. You can easily set up A/B, split URL and multivariate tests and get them live instantly! It's amazing how easy the WYSIWYG editor is to use. The reporting, customization, interface and organization of projects are all top notch.
Finally, their customer support is very responsive and eager to help, both reaching out proactively as well as responding almost instantly to any questions I have had. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The one thing I would like to add is to be able to see segment-type data for all tests. For example, I would like to be able to set up a test for all audiences and then be able to pull out the stats by new vs returning, device type, browser, time of day, etc. I believe you can set up individual tests for each segment using Convert's "Audience" feature but that would be impossible to do for every segment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Grande plateforme et facile à utiliser, surtout pour les débutants. Le processus d'intégration a été fluide et l'équipe de support est excellente, surtout parce que vous pouvez leur parler sur le chat en direct et résoudre instantanément votre problème. Ils sont également heureux de passer un appel si le problème est plus compliqué. Recommanderais Conver aux PME qui souhaitent faire du CRO, mais veulent un abonnement mensuel abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une amélioration pourrait être d'obtenir le reporting en multidevise pour soutenir les commerçants qui ont différentes devises sur leur site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Convert a facilité pour nous l'expansion des expérimentations, le partage des responsabilités entre coéquipiers, et l'organisation de nos expériences pour un effet maximal. Satisfait des fonctionnalités, du ciblage et de l'expérience de gestion des expériences sur Desktop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque d'application mobile ou de vue web mobile est un problème constant. Les liens de prévisualisation sont souvent incohérents. J'ai eu 2-3 expériences de support où le représentant m'a donné des solutions de contournement "bricolées" pour des bugs dans le système. Globalement satisfait mais il y a place à l'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Prix accessible pour mes clients avec des budgets plus petits
- Facile à utiliser
- Intégration facile avec GA4
- Les réponses du chat en direct sont relativement rapides
- L'équipe de support prend toujours le temps de m'aider avec n'importe quel problème Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La segmentation des rapports peut être limitée. J'aimerais pouvoir segmenter les visiteurs par page de destination, par exemple. Pas un gros problème cependant, car je peux obtenir cette information dans GA4. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Outil incroyablement rapide offrant des tonnes de performances et des tests A/B sans scintillement, le tout emballé dans une interface utilisateur intuitive. Plus de deux fois moins cher que le concurrent le plus proche tout en offrant de meilleures performances et plus de fonctionnalités. Équipe de support très compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas tous les objectifs GA4 ont été importés, pas sûr de comprendre comment fonctionne la correspondance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise Convert depuis un certain temps maintenant, je le trouve très fiable et utile. Tous mes clients utilisant Convert ont amélioré la valeur de leur entreprise en exécutant des tests Convert sur leurs sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que Convert est un excellent et fiable outil de test A/B et je ne l'ai en fait jamais détesté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai adoré la flexibilité qu'ils offrent lors de la création d'expériences complexes comme les événements du cycle de vie des expériences. Le nouvel éditeur est riche en fonctionnalités, facile à utiliser et améliore la productivité. Et le support est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans l'ensemble, c'est une très bonne plateforme. Je dirais que seule la variante originale devrait être visible dans l'éditeur. Si je crée une nouvelle expérience pour la même page qui a déjà une expérience active, cela devient vraiment difficile à gérer, surtout dans le cas d'un test de redirection actif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Before, we used Google Optimize, but since its sunset we were forced to look for an alternative. We contacted Optimizely and AB Tasty, but they were asking for almost 40k a year. Convert, the basic plan, is 6k a year and we could do basically everything we wanted:
- I was able to create Convert events in Google Tag Manager
- I was able to create 3 A/B tests with custom javascript to redirect 50% of users to a different page
Also, the customer support is very responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing comes to mind, I am pretty satisfied. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité de navigation et d'utilisation de l'outil, mais plus important encore, sur la question technique inhabituelle, la rapidité et l'utilité de leur support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que certains de leurs documents de support pourraient être plus complets. Ils sont bons mais j'aimerais qu'ils soient plus détaillés/plus longs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le grand soutien est probablement ce qui le distingue. Vous n'êtes pas un numéro, mais valorisé en tant que client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas encore rencontré quelque chose qu'ils pourraient améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est facile à utiliser, possède de nombreuses fonctionnalités et a un prix correct. Le support est superbe. Nous avons commencé à utiliser Convert comme alternative à Google Optimize et avons testé d'autres outils simultanément. Dans l'ensemble, Convert est le meilleur remplacement pour Google Optimize que nous puissions trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface est parfois un peu inattendue. L'éditeur point-and-click de Google Optimize est/était meilleur et plus facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.