Avis et détails du produit Convert Experiences

J'aime Convert Experiences pour sa polyvalence, permettant des tests A/B simples jusqu'à des expériences plus avancées. L'outil s'adapte à différents objectifs, est intuitif et en même temps robuste, offrant la sécurité des données et un soutien pour des décisions plus assertives en optimisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La limitation du suivi et de la configuration des objectifs, qui peut compliquer l'exécution de tests plus complexes et d'analyses plus avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup la facilité de configurer un test sur Convert Experiences, ce qui rend le processus beaucoup plus fluide pour moi. La diversité des segmentations est quelque chose que j'apprécie beaucoup, car elle m'offre de nombreuses options pour segmenter et ainsi obtenir des résultats plus précis. Cela facilite des analyses plus précises. De plus, le support est excellent. Je sais que, si j'ai un doute concernant Convert Experiences, je peux rapidement obtenir de l'aide sans impacter mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que l'environnement de l'éditeur visuel pourrait s'améliorer. Parfois, il n'est pas possible de voir le changement, et le lien de prévisualisation de la variante n'est pas visible, mais l'outil est bon. Cependant, dans la partie de l'éditeur, je crois qu'il pourrait y avoir des améliorations, même s'il y a beaucoup d'options. Je crois qu'une amélioration dans la prévisualisation des changements, tant dans le lien de test que dans l'éditeur lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, beaucoup, mais mes deux principaux seraient : le support et leurs améliorations constantes.

#1 Support — principalement celui-ci, je dirais, car d'après mon expérience, ils s'assurent vraiment ou font de leur mieux pour être disponibles la plupart du temps. Ils répondent également rapidement et font de leur mieux pour fournir une solution/réponse à votre problème/demande.

#2 Améliorations constantes — l'une des choses que j'aime chez Convert est leur objectif constant d'améliorer la plateforme, des fonctionnalités aux corrections. Des petits aux grands changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suppose que cela concerne le développement — la seule chose que je remarque pour l'instant est que leur documentation (bien qu'elle soit mise à jour maintenant) ne couvre toujours pas certains sujets, comme l'implémentation de Convert avec des applications basées sur Hydrogen à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Convert Experiences pour l'expérimentation en ligne car il offre une solution de repli pour les clients qui n'utilisent pas encore de plateforme d'expérimentation. Je le trouve facile à utiliser et j'apprécie l'éditeur de code dédié, qui me donne la flexibilité dont j'ai besoin. L'outil est utile pour randomiser le trafic parmi différentes variantes dans les expériences. La mise en œuvre de base du suivi est relativement facile à réaliser. Nous connectons également Google Analytics 4 et parfois Hotjar avec lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utilise pas l'éditeur visuel car il est plus complexe de construire une expérience robuste avec lui que de coder directement dans l'éditeur de code. L'éditeur visuel n'ajoute rien pour moi personnellement. Le moteur de statistiques est largement inutilisé et n'est qu'une solution de secours en cas de problème de connexion. Il serait plus utile si je pouvais connecter mon entrepôt de données directement à Convert Experiences pour utiliser nos données de référence avec le moteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la flexibilité offerte par Convert Experiences, car elle aide à adapter chaque programme d'expérimentation aux besoins de nos clients, tels que la taille et le trafic. Leur équipe de support est excellente, étant très réactive et attentive chaque fois que nous avons des problèmes. Ils agissent rapidement et ne prennent jamais trop de temps pour résoudre les problèmes. Les capacités de test A/B sont complètes, offrant tout ce dont nous avons besoin pour mener des programmes d'expérimentation efficacement. J'apprécie qu'ils offrent différentes méthodes statistiques, y compris bayésienne et fréquentiste, ce qui rend l'utilisation très facile avec une courbe d'apprentissage rapide. La configuration initiale était très simple et facile, juste un simple copier-coller de fragments de code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à laquelle je peux penser en ce moment est la capacité de réaliser des tests AB simultanés sur la même page avec des groupes mutuellement exclus qui nous aideraient à mener plus d'expériences sur la même page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme de test A/B vraiment solide avec toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin en tant qu'agence pour offrir des services de test A/B puissants à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tous les logiciels de test fractionné de qualité professionnelle, il est assez coûteux. Mais il offre beaucoup plus de fonctionnalités que les applications de test natives de Shopify, par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Convert Experiences pour les tests AB afin d'améliorer la conversion dans notre boutique en ligne. Ce que j'apprécie vraiment, c'est qu'il est facile de configurer différents types de tests et qu'il fournit des statistiques claires. Les tests gagnants peuvent être facilement transformés en expériences à 100%. Avec les tests multi-armed bandit, nous pouvons comparer différentes idées sans vérification manuelle. J'apprécie la bonne fonctionnalité sans fioritures pour un prix raisonnable. Si tu as une question, tu peux la poser directement à ton CSM et ils te répondent rapidement. J'utilise le plus souvent les tests AB réguliers, car nous voulons améliorer notre conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être un contact plus proactif de la part de Convert concernant de nouvelles fonctionnalités ou des idées sur la façon dont nous pourrions tirer plus de valeur de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convert a simplifié notre processus de développement en rendant facile et rapide le test des mises à jour du frontend sur le site web d'Ackermans. Cela nous aide à faire en sorte que de vrais clients utilisent réellement ces changements, afin que nous puissions valider une hypothèse et parvenir rapidement à une conclusion étayée par des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas possible de réaliser des tests à durée indéterminée. Une fois qu'un test atteint une signification statistique, il est automatiquement mis en pause, et c'est tout. Si cela se produit après les heures de bureau, cela peut facilement passer inaperçu et affecter involontairement les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Convert Experiences simplifie la création de tests A/B. De plus, j'apprécie l'interface conviviale de Convert Experiences, ce qui n'est pas le cas de tous les outils A/B. Cela m'aide car je n'ai pas besoin de chercher longtemps des choses sur la plateforme, et il n'est pas très difficile de créer et de prévisualiser un test A/B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que le mode aperçu fonctionne parfois et parfois non. Le suivi des événements est un autre problème, car Convert Experiences ne peut pas bien mesurer différents événements dans notre thème WooCommerce personnalisé. C'est assez compliqué. Plus de documentation sur la façon de configurer le suivi des événements soi-même serait également utile, car il y a peu d'informations disponibles, surtout pour des scénarios spécifiques comme avec un thème WooCommerce personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convert Experiences trouve un excellent équilibre entre puissance et convivialité. L'éditeur visuel est rapide et fiable, même sur des pages complexes, et la configuration des expériences est claire et flexible sans être accablante. Nous apprécions particulièrement la transparence concernant les données et la confidentialité (pas d'échantillonnage, conforme au RGPD), ce qui nous donne confiance dans les résultats. De plus, leur équipe de support est compétente et réactive, et la documentation facilite une progression rapide vers un niveau avancé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois lent et il est difficile de voir quand une expérience se déclenche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.