Meilleures alternatives à Contact Center as a Service (CCaaS) les mieux notées
there was a lot more features then our old system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
there was a lot to learn. Still dont think i learned everything but we also didnt use everything. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
4 sur 5 Avis au total pour Contact Center as a Service (CCaaS)
J'aime le fait que lorsque j'appelle, j'obtiens immédiatement une personne de support ou je reçois rapidement un rappel s'ils sont occupés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y avait autrefois une barre d'outils intégrée pour téléphone, mais elle n'est plus disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
que c'est un produit dans une URL et j'aime pouvoir le voir comme ça. aussi, les AA sont super faciles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas les autorisations pour tout changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fonction de bureau à distance, permettant aux techniciens de transférer les appels vers leurs appareils mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je dois naviguer entre deux tableaux de bord administratifs, mais Evolve a une solution pour cela bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Always easy to get someone on the phone. Good followup on non-urgent matters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
System has tons of features but takes a long time for administrator to understand and nearly impossible to users who don't access every day to understand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
