Commio Avantages et Inconvénients

I like the ease of use of the interface and the presentation content is top tier. Very engaging on important topics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing at the moment, I think everything works great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The quality of service is second to none. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

E911 cannot be used for third party numbers. Porting is not automated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commio has been very good at communicationg every step of the process and following up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the monthly minimum made it hard at the beginning, but now our volumes are up Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les webinaires et la facilité d'utilisation du portail sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Easy self service setup of SIP trunking

- Number inventory and ability to self service provision numbers

- Highly personal customer support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Some downstream carriers are lower quality and can impact call quality. Its easy to turn off these super low cost carriers so impact is minimal once we learned this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification, Flexibilité, Aucun contrat requis, Excellente communication. Les tickets de problème reçoivent une attention presque immédiate et les rares fois où il y a eu des problèmes, ils ont été très communicatifs avec des mises à jour ainsi que la fourniture d'un RFO une fois que tout est résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisqu'ils ne sont impliqués que dans les configurations d'appels, ils n'ont pas la capacité de dépanner les appels problématiques. Ceux-ci doivent être examinés avec l'opérateur par lequel l'appel passait. Cela a parfois été un peu problématique, mais cela pourrait également être dû aux circuits internet locaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de transférer des numéros, de les gérer et de configurer des sites au même endroit. Très simple de voir les tickets également lorsque nous rencontrons des problèmes lors des transferts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Thinq, si je devais décider, alors je dirais que certains des champs pourraient être meilleurs et qu'ils pourraient faciliter la prise de contact avec les gens en cas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cost savings and scalability. That is reliablity and secure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Like anything, it's the learning curve. I know it will take some time to get familar with the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The portal which allows me to purchase numbers, control my inbound and outbound call routing. I utilize Thinq for outbound dialing on some equipment, backup dialing on other equipment. I can configure test environments and route traffic instantly to my test environments. I also love the control to change the outbound carrier I am using, especially if we are troubleshooting carrier issues.

Support has been great too! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't think of anything right now, I have not had a bad experience yet. Maybe if there were some type of outage with a carrier, if they would put something on the portal? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de thinQ, lorsqu'il est intégré à Twilio dans notre cas, est qu'il change intelligemment de fournisseur de téléphonie sortante en fonction de la destination que nous appelons. Cela ne semble pas représenter beaucoup d'économies au début, mais le voir dans une vue cumulative est une économie significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions que thinQ ait une sélection plus large de fournisseurs de téléphonie sortante pour plus de destinations. De cette façon, le routage pourrait être encore plus efficace et économique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.