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Avis sur 37 Commercient SYNC

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Commercient SYNC Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Commercient SYNCQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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KA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

C'est facile de voir où tout se trouve. Aussi facile de faire un peu de dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

Nous l'avons configuré pour qu'il se synchronise 4 fois par jour. Je crois qu'il peut être optimisé pour capturer plus d'enregistrements par synchronisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kim Costa de Commercient SYNC

Merci d'avoir choisi Commercient ; votre satisfaction est notre priorité absolue ! Votre CSM vous contactera directement pour discuter de l'optimisation de votre SYNC 4x/jour !

KM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

nous communiquerons mieux avec nos clients maintenant que nous pouvons connecter nos données ERP à notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

C'était un peu compliqué à mettre en place au début, mais c'était surtout parce que j'étais une équipe d'une seule personne à tout gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kim Costa de Commercient SYNC

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, Kelly ! Nous apprécions votre entreprise et nous efforçons de nous assurer que vous aimez votre expérience avec Commercient.

Brad B.
BB
Division IT Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

SYNC a une équipe derrière elle qui fait le travail correctement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

Cela a pris un peu plus de temps que prévu initialement, mais ils nous ont aidés à comprendre le processus puisque nous n'avions jamais fait une connexion comme celle-ci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kim Costa de Commercient SYNC

Chez Commercient, vos commentaires sont inestimables. Merci de prendre le temps de partager votre expérience !

Utilisateur vérifié à Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

It has been a pleasure working with Commericent on the integration of our ERP and CRM systems. The success, application, and technical support teams have been extremely reliable in assisting with the integration. The Help Desk center streamlined timely support when needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

The feature I liked the least about Commercient Sync was the Customer Guided Implementation (CGI). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

En raison de la synchronisation, nous n'avons pas besoin de saisir deux fois les informations de nos clients dans deux systèmes différents, et cela aide toute notre organisation à avoir une clarté globale.

C'était un processus assez simple de configurer l'agent de synchronisation, Commercient a fait le gros du travail en configurant la synchronisation avec notre CRM, et le support après la mise en œuvre a également été bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

Plus vous souhaitez que les deux systèmes se synchronisent fréquemment, plus cela vous coûtera cher. Avoir une synchronisation en temps réel peut être assez coûteux.

Si vous mettez à niveau votre système ERP et avez besoin d'établir la synchronisation entre l'ERP et le CRM, c'est un coût supplémentaire que je ne m'attendais pas à avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Patrick S.
PS
Marketing Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

Leur support client est de premier ordre. S'ils ne réussissent pas du premier coup, ils travailleront avec vous pour s'assurer que vos besoins sont satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

Vous devez être très précis avec vos demandes pour vous assurer que tous les besoins sont satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
CM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

The team at Salesforce has responded quickly with requested improvements or changes to the app made by our sales team. We've also been able to communicate with our initial implementation team which really sped up the process as they know us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

There was one aspect of our accounting software that they didn't have a pre-determined way to integrate. It didn't take them long to figure it out though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kim Costa de Commercient SYNC

Vos commentaires positifs sont très appréciés, et ils nous motivent à maintenir des normes élevées de service chez Commercient !

Chris H.
CH
Sales Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

C'est un moyen très abordable d'obtenir des données presque en temps réel de Sage à Salesforce. Cela rend notre équipe de vente exponentiellement plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

Avait quelques problèmes pour obtenir les données dans les bons compartiments pendant la synchronisation, mais cela a été rapidement corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

Livré avant la date prévue exactement ce que nous attendions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

Il n'y a aucun inconvénient à utiliser SYNC. Je les utiliserai à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kim Costa de Commercient SYNC

Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs et nous avons hâte de dépasser à nouveau vos attentes !

AG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Commercient SYNC?

Travailler avec une excellente équipe, comme avec Julian. L'outil lui-même est assez simple. Cela nous aide à travailler avec le système pour répondre à tous nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commercient SYNC?

Puisque le système est un peu simple et d'après notre cas avec notre système comptable, nous devons nous assurer que l'intégrité des données est solide. Si le système pouvait être un peu meilleur pour donner cette confiance, il serait exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.