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Meilleures alternatives à Coconut Software les mieux notées

Avis et détails du produit de Coconut Software

Présentation de Coconut Software

Qu'est-ce que Coconut Software?

La plateforme de rendez-vous, de file d'attente et de banque vidéo de Coconut facilite la connexion avec votre institution. Avec les outils en libre-service de Coconut, les clients et les membres choisissent quand et où ils interagissent avec votre équipe en quelques étapes simples—sans files d'attente ni files d'appels nécessaires. Coconut est utilisé par des institutions financières de premier plan à travers l'Amérique du Nord, y compris RBC, Arvest Bank, Vancity et Rogue Credit Union pour aider à augmenter les taux de conversion de prêts, réduire le temps de traitement et améliorer le NPS. Découvrez pourquoi plus de 150 institutions financières choisissent Coconut pour transformer l'expérience de leurs clients et membres. coconutsoftware.com.

Détails de Coconut Software
Langues prises en charge
English, French, Spanish
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Description du produit

Conçu spécifiquement pour les banques et les coopératives de crédit qui souhaitent améliorer leurs interactions numériques et physiques, les solutions de planification de rendez-vous et de gestion de hall de Coconut offrent un moyen de planifier, mesurer et gérer de manière transparente les interactions avec les prospects, les membres, les clients et le personnel.


Détails du vendeur
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Saskatoon, Saskatchewan
Twitter
@CoconutSoftware
830 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
175 employés sur LinkedIn®

Brelynn T.
BT
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Coconut Software

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Coconut is amazing."
It not only allows customers to schedule appts online, but it also allows us to communicate any changes in the appt work the customer and allows us...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Very useful!"
Scheduling is quick and straightforward to use.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Fantastic product and excellent support staff"
It's really easy to set up and manage. A great interface that's easy to use and the ability to use defined shortcuts to certain calendars is a plus.

Tarification de Coconut Software

Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Coconut Software

Démo de Coconut Software - Analytics to make informed decisions
See which services are most popular, staff utilization, most popular locations to make your staff and branches most efficient.
Démo de Coconut Software - Appointment Booking Flow
See how fast and easy it is for your members and customers to book appointments.
Démo de Coconut Software - Video Banking
Simple, secure video banking (give your members or customers the ability to meet from wherever they are).
Démo de Coconut Software - Queue Management
Don't make your members or customers wait in line (without knowing how long they will be waiting for). Allow them to join the queue and get updates on their wait.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Coconut Software
Avez-vous déjà utilisé Coconut Software auparavant?
Oui

Avis sur 4 Coconut Software

5.0 sur 5
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Avis sur 4 Coconut Software
5.0 sur 5
Avis sur 4 Coconut Software
5.0 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Coconut Software?

Scheduling is quick and straightforward to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Coconut Software?

Not much to dislike at all! It is a favourite at work! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Coconut Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Like I said, scheduling members is simple and easy to do. I appreciate all of the options we have access too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
UB
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Coconut Software?

It not only allows customers to schedule appts online, but it also allows us to communicate any changes in the appt work the customer and allows us to track walk in customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Coconut Software?

I haven't seen anything that I dislike in my experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Coconut Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tracking customer traffic; making sure we have someone on staff who can handle customer needs for their appts and/or rescheduling as needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Coconut Software?

It's really easy to set up and manage. A great interface that's easy to use and the ability to use defined shortcuts to certain calendars is a plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Coconut Software?

Would like to see a better mobile experience, but I hear it's coming! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Coconut Software:

It's super easy to use and administer. Totally recommend it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Coconut Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have been able to reduce the time spent interacting with clients just to find a time. We have also been able to put the control back to the client so they can schedule a time that works for them. It's reduced our admin time and made the client experience so much better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
AB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Coconut Software?

I love how easy it is to organize services, locations, times, and staff schedules. The whole platform, back-end and client view is so intuitive. I also am very impressed with how open the Coconut team is with enhancements and product development. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Coconut Software?

I will say, it is difficult to manage staff that work at multiple locations but do not have regular schedules. Also, I'd like to see more analytics on the channels clients are using to book appointments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Coconut Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

From a marketing standpoint, we are able to provide our members and community with an easier way to schedule with staff at a time and location that works for their busy schedules. We are one of the few financial institutions in our area that are able to provide this as an option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Coconut Software pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Calendly
Calendly
4.7
(2,289)
Simple, belle planification. Dites adieu aux échanges téléphoniques et par e-mail pour trouver le moment idéal.
2
Logo de Doodle
Doodle
4.4
(2,064)
30 millions de personnes utilisent Doodle chaque mois pour planifier des réunions individuelles et de groupe avec des clients, des collègues et des équipes.
3
Logo de Microsoft 365
Microsoft 365
4.6
(5,212)
Suite de productivité de bureau comprend Word, Excel et PowerPoint
4
Logo de Thryv
Thryv
4.6
(414)
Thryv est un petit logiciel simple pour aider les petites entreprises à gérer leur temps, communiquer avec les clients et être payées.
5
Logo de Brevo Marketing Platform
Brevo Marketing Platform
4.5
(2,216)
Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.
6
Logo de YouCanBookMe
YouCanBookMe
4.7
(1,922)
YouCanBookMe est un logiciel de réservation qui s'intègre à votre Google Agenda. Obtenez une page de planification personnalisée pour que vos clients puissent vous réserver en ligne.
7
Logo de Cirrus Insight
Cirrus Insight
4.2
(1,486)
Salesforce avec Gmail, Outlook, Office 365 ou mobile. Voyez immédiatement des informations précieuses sur les prospects et les contacts depuis votre boîte de réception.
8
Logo de Qualified
Qualified
4.9
(1,114)
Qualified est la plateforme PipelineAI pour les équipes de revenus qui utilisent Salesforce. Basée à San Francisco, Qualified offre une génération de pipeline à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients comme Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified compte plus de 1000 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures.
9
Logo de Yesware
Yesware
4.4
(818)
Yesware est un outil de messagerie pour les commerciaux. Suivre les e-mails, créer des modèles, synchronisation CRM, et plus encore. Yesware vous aide à conclure plus de transactions plus rapidement.
10
Logo de SuiteDash
SuiteDash
4.8
(589)
SuiteDash est une solution unique qui combine tous les composants nécessaires dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise, dans un tableau de bord pratique et efficace.
Afficher plus