ITSM, ou la gestion des services informatiques, est un ensemble de pratiques et de cadres conçus pour gérer et fournir efficacement des services informatiques au sein d'une organisation. Il se concentre sur l'alignement des processus informatiques, des personnes et de la technologie avec les besoins de l'entreprise pour garantir une prestation de services efficace, la satisfaction des clients et l'amélioration continue. ITSM englobe diverses disciplines telles que la gestion des incidents, la gestion des changements, la gestion des problèmes et la gestion des niveaux de service, toutes visant à optimiser la qualité des services informatiques, à réduire les temps d'arrêt et à maximiser l'efficacité opérationnelle. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Cloudwise IT Service Management (ITSM), G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Cloudwise IT Service Management (ITSM). Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.

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