ClockShark Avantages et Inconvénients

Très intuitif et facile à utiliser. Nous l'avons examiné pour le suivi du temps pour la paie, mais le meilleur avantage est de gérer nos travaux de service et de communiquer avec notre équipe de service. Cela a rationalisé nos processus et nous a fait gagner un temps considérable chaque jour, de plus nous avons des mises à jour en temps réel pour clôturer les travaux et facturer beaucoup plus rapidement ! L'équipe de ClockShark est formidable - avec des personnes nommées assignées à notre compte, donc nous ne travaillons pas avec un centre d'appels. Ils nous connaissent et connaissent notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, tout a été formidable. Ils améliorent continuellement le produit avec de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons examiné différents types de moyens pour suivre nos conducteurs, et ClockShark a été notre meilleure ressource. Comme nos employés sont des instructeurs d'auto-école, ils peuvent pointer sur leur téléphone et nous pouvons suivre leurs itinéraires, ce qui a résolu deux problèmes à la fois sans avoir à utiliser d'autres logiciels ou dispositifs de suivi pour les voitures. Le comptable apprécie également que CS puisse se synchroniser avec Quickbooks Online, donc maintenant c'est aux employés de s'assurer qu'ils pointent à l'heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore eu de problèmes avec le logiciel. Parfois, nous devons rappeler aux conducteurs de synchroniser leurs données, mais pas de problèmes réels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et les données en temps réel ! Je n'ai plus besoin d'attendre que toutes les feuilles de temps papier soient remises la semaine suivante pour voir les heures que notre équipe pointe. J'adore les données en temps réel sur l'emplacement de notre équipe et le nombre d'heures qu'ils passent sur un travail chaque jour. De plus, c'est tellement convivial qu'aucun membre de notre équipe n'a résisté au changement de processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est juste moi qui suis pointilleux, mais ce serait bien si les horodatages sur le suivi GPS restaient fidèles à ce qu'ils étaient plutôt que de changer à l'heure ajustée ou arrondie. Ce serait bien d'avoir cette visibilité si quelqu'un profite de la fonction d'arrondi du temps en pointant plus tard en sachant que le temps sera arrondi à la baisse ; ou si je dois ajuster le temps de quelqu'un, ce serait bien de savoir à quelle heure le GPS l'a réellement localisé à certains endroits par rapport à ce que je l'ai ajusté. Mais encore une fois, c'est juste moi qui suis pointilleux puisque c'est quelque chose que nous n'aurions jamais eu comme option à 'ne pas aimer' avec nos anciennes feuilles de temps papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Application conviviale, très simple pour nos travailleurs de se conformer et transition facile des feuilles de temps manuscrites aux feuilles de temps électroniques. Pouvoir suivre le temps et les équipes a été un excellent outil pour notre entreprise, en seulement le peu de temps que nous utilisons ClockShark, nous avons déjà remarqué une diminution des coûts de main-d'œuvre et une productivité maximisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À l'heure actuelle, je peux honnêtement dire que nous sommes 100% satisfaits de ClockShark. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce programme est facile à utiliser. Vous pouvez vous y connecter sur plusieurs appareils afin de pointer sur votre ordinateur ou votre téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une étape supplémentaire pour pointer ou prendre une pause, donc il est facile d'oublier de terminer le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous mes employés sont dans une seule application. Je peux voir leurs horaires, ajouter des rendez-vous, voir où ils sont et où ils ont été pendant la journée, et mes employés peuvent m'envoyer des notes. Ma fonctionnalité préférée est que je peux numériser les documents pour chaque travail et mes employés peuvent consulter les documents depuis le site du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une fonctionnalité de marqueur temporel pour suivre quand un rendez-vous a été initialement pris, ou quand une note a été entrée. De plus, je sais qu'il existe une fonctionnalité pour définir une "alarme", mais j'aimerais avoir une option pour avoir une alarme ou un rappel pour les rendez-vous programmés à venir, car tous mes employés n'ont pas de rendez-vous programmés consécutivement, ni les horaires des rendez-vous ne sont les mêmes chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est facile à utiliser mais surtout, le chat en ligne et le support téléphonique sont incroyables. Je suis nouveau dans la gestion d'une entreprise et je n'avais jamais fait de paie auparavant. Ils m'ont aidé à chaque étape, allant même au-delà de leurs responsabilités pour m'aider avec un problème que j'avais avec Quickbooks, ce qui n'était certainement pas dans le cadre de leur travail. Dans l'ensemble, une entreprise incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de ClockShark. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très simple à utiliser. L'interface est agréable et épurée. Application disponible pour iOS et Android. Le personnel de ClockShark est absolument incroyable et serviable et ils aiment leur produit autant que nous. Configuration très RAPIDE avec intégration Quickbooks. Les demandes de nouvelles fonctionnalités peuvent être adressées à notre représentant assigné et/ou à leur page sur les réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, il ne semble pas y avoir de moyen de rester connecté sur la version bureau/web. De plus, ce serait formidable qu'il se souvienne de votre dernier "travail" afin que vous n'ayez pas à le sélectionner à chaque fois que vous pointez. La fonctionnalité "Qui travaille maintenant" est actuellement conçue pour un utilisateur administratif et j'espère qu'ils pourront soit la modifier dans la prochaine itération, soit en créer une version pour les utilisateurs généraux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile surveillance sans microgestion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les employés se plaignent de problèmes de synchronisation... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma fonctionnalité préférée est l'enregistrement permanent et précis du temps passé à chaque emplacement. Honnêtement, sans Clock Shark, déterminer les heures par travail est soit un cauchemar administratif, soit un jeu de devinettes, ou un peu des deux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis nouveau sur le produit, mais de temps en temps, il semble qu'il ait besoin de "synchroniser" plus rapidement. Lorsque j'ajoute un travail, ce serait bien qu'il apparaisse immédiatement. La seule autre fonctionnalité qui pourrait être améliorée pour moi est le reporting. Avec le temps, peut-être que je le trouverai plus efficace, mais pour l'instant, j'aimerais avoir l'option de créer un enregistrement de travail pour n'importe quelle période de temps que je souhaite, au lieu de la limite d'environ un mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.