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Avis sur 311 ClockShark

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ClockShark Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ClockSharkQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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KL
General Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Le GPS est similaire à une "miette de pain". L'application "suit" les employés. Elle ne se contente pas de marquer quand ils pointent à l'entrée et à la sortie. C'est la seule application que j'ai trouvée qui fait cela. J'adore cette fonctionnalité. Je pense aussi qu'ils ont le meilleur service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Je souhaite qu'ils élargissent leur logiciel pour inclure plus de gestion de projection afin que je puisse utiliser une seule application. Grande entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alfredo G.
AG
Project Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Options multiples de pointage avec plusieurs moyens de protéger l'employeur, que ce soit par pointage basé sur le GPS ou capture photo via le KioskClock pour éviter le pointage par procuration. Les employés peuvent voir les feuilles de temps toute la semaine, donc aucune raison de se plaindre la semaine suivante que leurs heures sont incorrectes. Le support client, même pendant notre période d'essai, était très actif. Plusieurs membres de l'équipe Clockshark ont pris contact pour répondre à toutes mes questions. J'ai appelé Hans aujourd'hui pour un problème mineur avec QuickBooks et il a répondu directement, pas de robots même pendant une pandémie. L'application et le site web sont incroyablement faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Je voudrais voir une heure d'entrée "fixe". Par exemple, si un employé pointe dans une certaine période, cela se règle automatiquement à 7h00. Je fais actuellement pointer les employés lorsqu'ils arrivent sur le chantier, mais ils restent dans leurs voitures, etc. J'ai mentionné de pointer plus près de 7h00. Mais nous savons tous comment cela se passe. Je me retrouve donc à réviser l'heure d'entrée de 10, 15+ employés de 6h30 et 6h45 à 7h00. Je pense que cela se réglera avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Bonjour Alfredo,

Merci pour la critique 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez les nombreuses fonctionnalités que ClockShark a à offrir, telles que le KioskClock. C'est formidable que notre équipe puisse vous aider, même en ces temps difficiles. Merci d'avoir évoqué l'idée d'avoir une heure d'entrée "dure" dans l'application. Nous serions intéressés d'en savoir plus sur les fonctionnalités que vous aimeriez voir ajoutées. Votre retour est important !

Kacey M.
KM
Office Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Clockshark est un excellent logiciel de suivi du temps. Nous avons changé de logiciel en raison de plusieurs problèmes. Avec Clockshark, les travaux, les tâches et les employés sont tous facilement ajoutés. Il y a un suivi GPS pour s'assurer que les employés pointent à l'heure correcte et au bon travail. Les politiques et demandes de congés payés sont facilement gérées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

La seule chose que j'ai remarquée avec Clockshark, c'est que parfois j'ajoute des tâches sur le bureau, et elles n'apparaissent pas sur l'application de mon employé. Rien d'autre ne semble manquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Nos techniciens de service s'habituent au nouveau processus. C'est assez simple pour eux. La formation a été facile. Nous aimons les rapports que ClockShark prépare. La simplicité de la préparation de la paie est bien plus facile que notre ancien processus. Nous n'avons pas encore transmis de rapports à notre société de paie, c'est l'étape d'intégration sur laquelle nous travaillons actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Nous aimerions avoir un écran par défaut différent - Tous nos techniciens de service utilisent la fonction Crew Clock. Nous aimerions qu'il y ait un écran par défaut pour cela lorsqu'ils se connectent. Nous aimerions également avoir des paramètres différents pour nos différents emplacements d'atelier. Et enfin, nous aimerions voir quelques changements dans le processus de planification que nous n'utilisons pas actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Mobility of the app. Each employee can do his/her time from a remote location and is also able to add pictures and documents to their time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

We haven't had any complaints yet about the app Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Bonjour !

Merci pour votre avis 5/5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la mobilité de ClockShark et la fonctionnalité des pièces jointes.

Nous sommes toujours là pour vous aider et aimons discuter avec les clients et entendre leurs demandes de fonctionnalités.

Tristan H.
TH
Painting Contractor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

ClockShark est un logiciel de suivi du temps et de planification très facile à utiliser et robuste, et d'après mon expérience, le meilleur choix sur le marché. J'aime sa facilité d'utilisation, avec un processus d'intégration rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Rien en particulier. Tout fonctionne sans problème et répond exactement aux besoins de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kyle C.
KC
Director of Global Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Pour le service client, c'est merveilleux ! Le personnel est extrêmement attentif aux solutions ainsi qu'aux suggestions. La simplicité de la personne est excellente, car les experts doivent être rapides et faciles. Des rapports sont arrivés au cours de la dernière saison. Vous fournissez beaucoup d'informations et pouvez les adapter un peu plus aujourd'hui. Fonctionne très bien avec Quickbooks et les logiciels associés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Pour être en mesure de satisfaire nos besoins, je ferais individuellement quelques changements. Honnêtement, Clockshark n'a pas de véritable inconvénient. Il est capable de faire ce que nous devons faire et ce ne sont pas seulement des exigences que nous aimerions améliorer en tant qu'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aditya K.
AK
Associate VP
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

C'est merveilleux pour le service client ! Le personnel prend grand soin des réponses et des recommandations et fait de son mieux pour les appliquer autant que possible. La simplicité pour l'utilisateur est excellente car les spécialistes doivent être faciles et rapides. Au cours de la dernière saison, des rapports sont arrivés. Vous fournissez beaucoup d'informations et aujourd'hui vous pouvez les personnaliser un peu plus. Mise en œuvre facile et rapide. Fonctionne extrêmement bien avec Quickbooks ainsi qu'avec d'autres logiciels connexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Je ferais personnellement quelques changements pour satisfaire nos exigences. Clockshark n'a honnêtement aucun véritable inconvénient. Il peut faire ce que nous devons accomplir et ce ne sont pas seulement des demandes que nous souhaitons faire en tant qu'entreprise qui s'adaptent beaucoup mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BD
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

- les travailleurs téléchargent l'application et pointent depuis leur appareil personnel

- géo-clôture (donc pas de triche en ce qui concerne le lieu où vous pointez, par exemple, vous pouvez créer une "géo-clôture" grâce au suivi GPS que le travailleur doit être dans un certain rayon)

- aide à suivre le coût du travail (heures) pour chaque projet

- créer des rapports facilement (heures par projet, heures pour tous les travailleurs, heures pour chaque projet) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

- lorsque vous créez un nouvel emploi, il n'y a pas de fonctionnalité Google Map qui vous aide à remplir l'adresse

- parfois, les rapports plantent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Bonjour Bettina,

Merci pour la critique ! Tellement heureux d'apprendre que vous appréciez les nombreuses fonctionnalités que ClockShark a à offrir, telles que la fonctionnalité GeoFence. Nous sommes toujours là pour aider et aimons parler avec les clients et entendre leurs demandes de fonctionnalités.

LM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Dans Clockshark, vous pouvez également travailler avec des employés de la paie, car son gestionnaire de documents répond à presque tous les besoins techniques pour qu'une entreprise puisse couvrir correctement son flux de travail. Grâce à Clockshark, vous pouvez obtenir le contrôle de l'emplacement de chaque employé en fonction du temps, donc au niveau logistique, cela s'avère être une merveille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Dans le domaine des coûts de main-d'œuvre, Clockshark est presque inutile, car bien que depuis le panneau initial, vous puissiez travailler à créer des fiches de paie (parmi d'autres documents de travail), il n'y a pas de système comptable avancé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Salut Lissa,

Merci pour la critique ! Heureux d'apprendre que ClockShark vous a permis de répondre à tous les besoins de votre entreprise. Nous sommes toujours là pour aider et aimons discuter avec les clients et entendre leurs demandes de fonctionnalités.