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Avis sur 311 ClockShark

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ClockShark Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ClockSharkQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Construction
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

The user interface is exceptionally easy to use, so whether you've been using Clockshark for a long time or it's your first day working with it, everything is logical and easy to figure out on the fly. The help section details any of the higher level functions that aren't quite as easy to figure out for new users.

The staff is passionate and knowledgeable and quick to assist with any problems you're having. I recently used the chat function to alert the staff of a bug that I noticed after a recent update, and they kept me updated every step up of the way until the problem was ultimately solved just a few days later. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

There really isn't much to dislike about using Clockshark. If there's anything frustrating about the platform at all, it's the occasional freezing. This is something I notice most often when working on scheduling. Something will get hung up, and I'll be staring at a spinning progress wheel for a minute or two if I'm lucky. Sometimes, the page never loads at all and I'm forced to start over. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre avis !

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

I like the fact clock shark works for a timesheet clock for both our site guys and workshop.

Whilst we haven't had a chance to reap the rewards of the reporting system (Not enough data) i look forward to seeing how the costing of data will be applied.

The guys like the feature of being able to take photos of jobs when on the clock, and attached them to the job for future reference. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Integration into the Xero needs the ability to put in more pay codes, and link to tasks. Really would have liked to have better integration into Xero, as reducing payroll time was a big selling point.

Having the ability to set a pay week and a schedule week on two different times would be nice.

Our pay week is Thursday to Wednesday. But it is so much easier setting a schedule Monday-Sunday. I understand this can be manually done, but an extra setting would nice.

The kiosk should be able to have home screen show local temperatures in deg Celcius Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Bonjour,

Merci pour votre avis et vos recommandations ! Nous nous efforçons toujours de faire mieux.

AF
Vice President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Clockshark a réduit le temps que je passe à faire la paie. Cela me prenait environ une heure pour traiter la paie et maintenant je peux le faire en 1 minute grâce à Clockshark. Je paie également 25 % de ce que je dépensais auparavant pour un autre produit similaire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Rien ! Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de ClockShark. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Bonjour Abigail !

Nous apprécions vraiment votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que ClockShark vous fait gagner du temps et de l'argent. Nous sommes toujours là pour aider et aimons discuter avec les clients et entendre leurs demandes de fonctionnalités.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

The "Who's working now" feature has been a very valuable tool in keeping track of our crews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

While I appreciate the customer service availability of the ClockShark staff, I would appreciate more of an opt-in communication that I choose to initiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Bonjour !

Nous apprécions vraiment votre avis 5 étoiles. Heureux d'apprendre que vous appréciez notre fonctionnalité "Who's Working Now". Nous sommes toujours là pour aider et aimons discuter avec les clients et entendre leurs demandes de fonctionnalités.

Michael W.
MW
PCP
Construction
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Notre entreprise utilise ClockShark depuis quelques mois maintenant.

1. Le support client a été superbe. J'ai reçu quelques appels téléphoniques pour vérifier notre niveau de confort et notre familiarité avec l'application et le site web.

2. La capacité de voir tout le travail "d'un coup d'œil" est très utile et polyvalente.

3. J'aime le schéma de couleurs ; facile à lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Le coût est un peu à gérer. Il existe un logiciel similaire qui est gratuit, mais je pense que le coût est compensé par le support client, la fiabilité et les fonctionnalités du logiciel.

Notre entreprise utilise une période de paie du 1er au 15 du mois, et du 16 à la "fin du mois". Ce serait bien de voir cela comme une option d'affichage sur l'application mobile.

Ce serait bien de voir un "total des heures travaillées" pour une période personnalisée sur l'application mobile aussi.

Comme je l'ai partagé par téléphone, ce serait formidable de voir une option de rapport qui permet à l'employeur de voir le total des heures travaillées par un employé, listé sur une seule feuille de papier, décomposé en lignes par emplois (avec le total des heures listé en bas). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sierra Duarte de ClockShark

Salut Michael,

Merci beaucoup de nous avoir donné un avis merveilleux !

Jim K.
JK
Administrative Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

Enfin un moyen de suivre chaque phase du travail. Nos employés étaient toujours invités à indiquer combien de temps ils passaient sur chaque phase du travail. À la fin de la semaine, ils devinaient toujours. Maintenant, ils ont un moyen de le suivre facilement. Heureusement, c'est tellement convivial que même certains de nos gars non techniques peuvent l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

notre gars de ramassage de matériel a eu un problème avec l'application qui n'arrêtait pas de planter, alors j'ai désactivé le GPS et il dit que cela ne se produit plus. Cela a du sens ! Le seul autre problème en ce moment est que les gars oublient de pointer à l'entrée ou à la sortie et j'ai beaucoup de modifications à faire sur leur temps, mais je suis convaincu qu'ils s'habitueront tous à notre nouvelle configuration. Surtout quand ils ne sont pas payés pour leur travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sierra Duarte de ClockShark

Salut Jim,

Merci beaucoup pour votre avis !

JL
Operations Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

ClockShark est extrêmement convivial même pour les personnes qui ne sont pas habituées à utiliser la technologie tous les jours. Il a également rendu notre service de paie beaucoup plus efficace et ils sont très satisfaits de l'intégration dans notre système de paie. Il nous a déjà permis d'économiser des milliers de dollars en peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Je voudrais pouvoir voir la partie des départements de ClockShark être utilisée pour pointer sur des tâches. Par exemple, nous sommes une entreprise de construction mais avons plusieurs divisions. Si nous pouvions utiliser les départements comme les divisions, ce serait génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sierra Duarte de ClockShark

Salut Jeffrey,

Merci beaucoup pour ton avis et tes commentaires.

SO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

La facilité d'utilisation et le service client sont exceptionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

Les intégrations à QuickBooks peuvent être délicates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Bonjour Stephen,

Merci pour la critique 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que ClockShark est facile à utiliser pour vous et que notre équipe de support client a pu vous aider. Nous sommes toujours là pour aider et aimons discuter avec les clients et entendre leurs demandes de fonctionnalités.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

keeps everyone honest.

makes scheduling a breeze.

ability to track tasks helps with estimating updates.

no more forgetting about t&m.

job to job task to task profitability

link right to payroll eliminating chasing down hrs.

going green without need to print time sheets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

should punch out auto once geo fence is left after a extended period of time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angelmarie Kendall de ClockShark

Bonjour !

Merci pour votre avis 5 étoiles. Heureux d'apprendre que vous appréciez les nombreuses fonctionnalités que ClockShark a à offrir, telles que les feuilles de temps électroniques et la planification. Merci d'avoir évoqué l'idée que l'application déconnecte automatiquement un employé après une période prolongée en dehors de la géofence. Nous serions curieux d'en savoir plus.

Nous utiliserons vos commentaires pour nous améliorer.

Nadia Samantha M.
NM
Human Resources Manager
Financial Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClockShark?

J'aime la facilité de l'implémentation dans l'entreprise, car cela me permet de voir quel employé fait son travail, ainsi que de voir quel client regarde les projets en cours, ses caractéristiques sont uniques, cela me permet de créer et d'éditer pour chaque employé quelques cartes de temps, pour avoir un contrôle plus méticuleux, c'est très facile à utiliser et peut être accessible de manière plus spontanée, que ce soit depuis le mobile ou l'ordinateur portable, et n'importe où, m'aidant à simplifier ma charge de travail, son interface est très rapide basée sur le web, sa version mobile accélère le travail d'ajout des heures travaillées par chaque employé, me permettant de voir les heures supplémentaires travaillées par chaque personne, et ainsi pouvoir annuler leur paiement mérité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClockShark?

La seule chose négative est qu'il ne vous permet d'entrer que des paiements facturables, c'est-à-dire pour les heures, et cela m'a coûté un peu pour calculer les heures supplémentaires pour savoir combien est le paiement de ces employés, mais ces détails sont minimes, pour l'exhaustivité de ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sierra Duarte de ClockShark

Salut Nadia,

Merci beaucoup pour ton avis !