Net Promoter Score (NPS)	Tel que rapporté dans 10 Clientshare avis. Calcule le Net Promoter Score (NPS) à l’aide des données de commentaires des clients.	87% (Basé sur 10 avis)
Score de satisfaction client (CSAT)	Calcule le score de satisfaction client (CSAT) à l’aide des données de commentaires des clients.	Pas assez de données disponibles
Score d’effort client (CES)	Calcule le score d’effort client (CES) à l’aide des données de commentaires des clients.	Pas assez de données disponibles
Gamification	Fournit des outils de gamification pour inciter les employés à tirer parti des commentaires des clients.	Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Gestion des parties prenantes	Fournit des informations sur l’engagement avec diverses parties prenantes en ce qui concerne les commentaires et l’expérience des clients.	Pas assez de données disponibles
Prise en charge multilingue	Permettez aux utilisateurs de créer des enquêtes et de répondre aux commentaires des clients dans diverses langues.	Pas assez de données disponibles
Prise en charge de plusieurs marques	Permet aux utilisateurs de déployer des enquêtes et des données de rétroaction pour plusieurs marques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Clientshare	87% (Basé sur 10 avis)
Solutions spécifiques à la verticale	Le fournisseur fournit des solutions de gestion de l’expérience spécifiques à l’industrie ou au rôle.	Pas assez de données disponibles