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Avis sur 200 ClearSale
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Clearsale a donné à notre entreprise la tranquillité d'esprit en vérifiant si nos acheteurs en ligne sont des acheteurs légitimes et cela se fait très rapidement sans retarder le processus pour honorer nos commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Clearsale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Clearsale me libère du temps pour me concentrer sur la vente plutôt que sur la vérification des transactions ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Clearsale pourrait être plus rapide à vérifier certains paiements mais dans l'ensemble je suis content ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avoir ClearSale pour soutenir nos transactions nous a donné la tranquillité d'esprit en ce qui concerne la sécurité de notre entrée dans le domaine du commerce électronique. Il est très intuitif à utiliser et à administrer. Toutes nos transactions passent automatiquement par le produit, ce qui nous permet d'être plus confiants que nous n'aurons pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de ClearSale. La seule chose à laquelle je peux vraiment penser est une transaction que j'ai eue qui a pris plus d'une journée à traiter, mais c'était probablement parce que c'était une carte douteuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It helps me sell with peace of mind knowing that we have ClearSale backing us up on orders Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly, overall it's very good. I'd say if they had to improve it would be 2 minor improvements:
1. The window for reviewing orders seems to be very wide. Some orders are reviewed in seconds and some well over 12 hours. For most businesses, this should be fine, but because we ship most orders same day, this can hold us up at times.
2. Email attachement with invoice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à gérer, mise en œuvre rapide, très bon support client, excellentes fonctionnalités et facile à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a très peu de choses que je n'aime pas à propos de ClearSale. Ils valent l'argent dépensé même en tant que petite entreprise et ont protégé notre boutique en ligne contre la fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Réactivité de l'équipe de support et de l'équipe de révision des commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Beaucoup d'efforts manuels. Le portail web est épouvantable, et ce depuis des années malgré les retours. Plusieurs faux positifs. Parfois, les approbations s'étendent sur plusieurs jours. Les rétrofacturations doivent être soumises explicitement pour être prises en compte pour le remboursement. Shopify et PayPal offrent désormais une protection contre les rétrofacturations, rendant cela redondant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Excellent service client ; lorsque nous avions besoin d'aide, le personnel a dépassé nos attentes pour nous aider. Il vous protège également contre la fraude, ce qui, bien que beaucoup puissent penser que cela ne leur arrivera pas, en tant que petite entreprise ou nouvelle entreprise, la fraude peut nuire considérablement à votre profit et pourrait vous faire faire faillite. Petit frais pour une protection illimitée ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul désagrément était lorsque notre entreprise a reçu une commande frauduleuse via notre système interne, qui n'était pas couverte par Clear Sale - pas directement leur faute mais frustrant à l'époque ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No minimum monthly fee.
Easy Installation.
Easy integration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fraud analysis for Order is not too fast.
Price is expensive than other Service Provider.
Does not refund bank charges for Chargeback.
Chargeback amount is refunded after month or more.
Customer service is weak. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fonctionne en arrière-plan, n'a aucun impact sur les clients utilisant notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mauvaise expérience utilisateur sur leur tableau de bord. Je n'aime pas non plus le fait que je ne puisse pas payer en GBP en tant qu'entreprise britannique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le temps de réponse à nos requêtes et la fiabilité du travail qu'ils effectuent ont aidé notre entreprise à se développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, rien. Je le considère comme une plateforme assez robuste et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
