Avis sur 24 Classter
Sentiment de l'avis global pour Classter
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En tant qu'administrateur CRM, c'est la première fois dans mon expérience CRM/ERP que je rencontre un support aussi utile et précis. J'ai été introduit à Classter alors que mon école l'utilisait déjà, donc j'étais heureux de travailler avec l'équipe de support non seulement pour l'assistance mais aussi pour suggérer des améliorations.
D'un point de vue utilisateur, c'est une application relativement facile et simple qui fonctionne bien non seulement dans l'utilisation quotidienne mais aussi pendant les périodes de forte affluence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains rapports, en particulier dans la section logistique et finance, pourraient bénéficier de quelques ajustements. Bien que le département des finances soit très exigeant quant à la manière dont les résultats sont affichés et à la quantité d'informations qu'ils peuvent obtenir d'un seul écran, c'est un mécontentement commun à de nombreuses plateformes en dehors de Classter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Classter a une grande variété de fonctionnalités pour aider à gérer de nombreux aspects de l'enseignement supérieur. Il est très personnalisable et nous a aidés à améliorer notre processus d'admission. Nous avons des données précises à disposition pour les étudiants et leurs inscriptions, et il gère également la facturation. Nous sommes également en mesure de gérer les retours d'information et les enquêtes auprès des étudiants. Leur équipe de support est fantastique et très réactive. J'ai apprécié de travailler avec eux au cours de l'année écoulée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons eu des problèmes avec la façon dont Classter s'interfaçait avec Moodle (notre VLE). Cependant, Classter était heureux de développer une meilleure fonctionnalité pour améliorer cela. Bien que nous ayons rencontré quelques problèmes (comme c'est le cas avec tout produit), j'ai trouvé leur équipe de support très utile pour travailler à trouver des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le CEFAM est une école basée sur le système academique américain et CLASSTER répond exactement à nos besoins académiques.
Le fait d'avoir un portail pour chaque utilisateurs (admin, profs, étudiants et parents) est très confortable et nous permet un gain de temps.
La flexibilité de l'outil est également un plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un peu moins adapté aux normes française (pour ce qui est de l'administratif et de la comptabilité). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love that customer support they teach you how to use the backend of the system to equip you with the tools to continue to make changes as you move toward a student information system that best suits your school. Whilst this might not make the easiest of implementation as they teach you how to implement the software to the liking of your school, it does take some time to learn and then subsequently implement changes. Ease of integration and ease of use is second to none. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the fields and sections that might be unnecessary cannot be removed, but rather stay and are just left unused, but that isn't make or break. However, as your frequency of use increaces you will start to overlook those fields. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'aspect le plus impressionnant de Classter est sa plateforme complète et intégrée qui combine divers outils de gestion éducative en un système homogène. Cela inclut des fonctionnalités pour la gestion des informations des étudiants, la gestion de l'apprentissage, le suivi des présences et la communication, le tout au sein d'une interface unique. Son design convivial et ses nombreuses options de personnalisation le rendent adaptable aux besoins des différentes institutions éducatives, améliorant l'efficacité et l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le principal inconvénient de Classter est sa configuration initiale et sa courbe d'apprentissage, qui peuvent être assez raides. En raison de sa nature complète et de sa large gamme de fonctionnalités, il peut falloir un certain temps aux utilisateurs pour comprendre pleinement et naviguer efficacement dans le système. De plus, des problèmes techniques occasionnels et le besoin d'une connectivité Internet robuste peuvent entraver un fonctionnement fluide. Certains utilisateurs pourraient également trouver les options de personnalisation accablantes sans orientation ou support appropriés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Support client et FAQ
2. Module académique
3. Facturation et finance
4. Rapport
5. Module CRM
5. Disponibilité de 99,999%
6. L'intégration s'est faite facilement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Actuellement, nous ne pouvons pas exécuter le rapport financier en raison de l'intégration locale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Classter est un système simple et efficace et rend des tâches auparavant sans réservoir comme le suivi des présences, la génération de bulletins de notes, etc., beaucoup plus simples. Le service client et les équipes d'ingénierie sont également très réactifs et amicaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas vraiment beaucoup d'inconvénients. Une possibilité d'amélioration pourrait être qu'il serait agréable de rendre des choses comme les configurations de rapports peut-être plus configurables par les utilisateurs eux-mêmes plutôt que de toujours avoir besoin du soutien de l'ingénierie. Cependant, je ne sais pas à quel point cela serait facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to efficiently produce graduation documentation and consolidate data to ensure smooth working processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing to date, so far. All is progressing well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Super soutien de l'équipe d'intégration. Hâte de mettre en œuvre Classter pleinement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas encore commenter, car nous sommes dans la phase introductive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
