Top 10 Alternatives et concurrents de Cirrus Complaints Handling System

Top 10 Alternatives à Cirrus Complaints Handling System récemment évaluées par la communauté G2

#1

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,149)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, Zendesk Support Suite est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
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#2

Zoho Desk
Par Zoho
(6,200)4.4 sur 5
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, Zoho Desk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus utilisable
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#3

Salesforce Service Cloud
Par Salesforce
(5,607)4.4 sur 5
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, Salesforce Service Cloud est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile de faire des affaires avec
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#4

Freshdesk
Par Freshworks
(3,501)4.4 sur 5
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, Freshdesk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à configurer
Plus utilisable
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#5

Front
Par Front App
(2,245)4.7 sur 5
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, Front est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Plus facile de faire des affaires avec
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#6

LiveAgent
Par QualityUnit
(1,509)4.5 sur 5
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, LiveAgent est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile de faire des affaires avec
Plus facile à configurer
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#7

Kapture CX
Par Kapture CX
(164)4.4 sur 5
Kapture est une plateforme d'automatisation des affaires qui aide les organisations à gérer les ventes, les opérations et le service client grâce à une interface simple.
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Obtenir un devis
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, Kapture CX est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à configurer
Plus utilisable
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#8

RingCentral Contact Center
Par RingCentral
(146)4.0 sur 5
RingCentral Contact Center est une solution omnicanal conçue pour permettre aux clients de choisir leur méthode préférée de communication avec une entreprise, y compris la voix, le chat, les réseaux sociaux, le SMS, l'email, et d'autres.
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Obtenir un devis
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, RingCentral Contact Center est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#9

HappyFox Help Desk
Par HappyFox Inc.
(134)4.5 sur 5
Logiciel de help desk super simple, qui fonctionne dans le cloud, s'adapte facilement à la taille et à la croissance de votre entreprise, vous permet de fournir un support client sur plusieurs canaux comme l'email, la voix et le mobile (iOS et Android).
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, HappyFox Help Desk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Plus facile à configurer
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#10

DevRev
Par DevRev
(120)4.5 sur 5
Catégories en commun avec Cirrus Complaints Handling System :
• Gestion des plaintes
Obtenir un devis
Les commentateurs disent que par rapport à Cirrus Complaints Handling System, DevRev est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
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