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Meilleures alternatives à Churned les mieux notées

Avis et détails du produit de Churned

Présentation de Churned

Qu'est-ce que Churned?

Churned est une plateforme de rétention prédictive conçue pour aider les entreprises basées sur l'abonnement—en particulier celles servant de nombreux clients—à réduire le taux de désabonnement et à favoriser la fidélité à long terme. En unifiant l'ensemble du parcours de l'abonné en une vue unique, Churned identifie les signes avant-coureurs de l'insatisfaction et vous permet d'engager les clients avec le message précis au bon moment par le bon canal. Des intégrations transparentes avec votre pile technologique existante transforment des données autrefois dispersées en informations exploitables, afin que votre équipe puisse se concentrer sur ce qui compte vraiment : construire des relations plus solides. Que vous soyez une startup en pleine croissance ou une entreprise mondiale, Churned vous garde une longueur d'avance sur le désabonnement, augmentant les revenus et offrant le type d'expérience client qui suscite une véritable fidélité.

Détails de Churned
Langues prises en charge
English, French, Dutch
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Description du produit

Succès client axé sur les données pour SaaS, B2C et E-commerce Prenez le contrôle de votre base de clients en exploitant la puissance de l'IA avec le logiciel de gestion de rétention Churned. La plupart des outils de gestion du succès client et de la rétention promettent des solutions axées sur les données. Mais en réalité, il existe quelques limitations dominantes. Dans la plupart des cas, "axé sur les données" signifie en fait des solutions "basées sur des règles" construites par "intuition". Churned vous offre le contraire : une solution entièrement axée sur les données sans limitations. Le moteur d'IA de Churned transforme vos données en stratégies de rétention exploitables, en moteurs de CLV et en machines de vente incitative.


Détails du vendeur
Vendeur
Churned
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Amsterdam, NL
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
21 employés sur LinkedIn®

Maarten D.
MD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Churned

Boris B.
BB
Boris B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"La collaboration ThePhoneLab avec Churned"
Les habitants de Churned sont très serviables et trouvent des solutions créatives aux problèmes. De plus, les logiciels et méthodes utilisés pour e...
Paul F.
PF
Paul F.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Churned nous a donné de nouvelles informations clés sur l'entreprise."
Tableau de bord clair et simple permet une meilleure analyse de nos propres données et nous a permis de définir de nouveaux points d'action, ajuste...
Badge de sécurité
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Média de Churned

Démo de Churned - Churned AI - Customer Success Management Cockpit
Churned’s Customer Success Dashboard equips businesses to maximize customer lifetime value through data-rich insights. Key features include AI-Predicted Customer Lifetime Value (CLV), tracking of Annual Recurring Revenue (ARR), Customer Risk Level, and Assigned Contact Person. Additional metr...
Démo de Churned - Churned AI - KPI's
The KPI Dashboard leverages AI for customer success, predicting potential churn with AI-Generated Health Score, tracking active users, and monitoring vital business metrics. These include churn rate, ARR, NRR, and churn loss, providing key insights into customer behavior, revenue stability, a...
Démo de Churned - Churned AI - Technical Analysis
Churned's Technical Dashboard offers comprehensive insights with customizable filters for various customer success KPIs. It features time series analysis to identify churn patterns and understand product impacts over time. The dashboard is adaptable, catering to unique business needs and aidi...
Démo de Churned - Churned AI - Individual Customer View
Churned's Individual Customer View allows managers to track detailed customer data for personalized engagement. Features include risk score trends, AI-recommended actions, contract details, customer engagement scores, and manual sentiment addition. This holistic view aids in developing effect...
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Avis sur 2 Churned

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Avis sur 2 Churned
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Avis sur 2 Churned
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Boris B.
BB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Churned?

Les habitants de Churned sont très serviables et trouvent des solutions créatives aux problèmes. De plus, les logiciels et méthodes utilisés pour effectuer des analyses prédictives sont d'un autre niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Churned?

Rien que je n'aime pas. Je suis toujours très satisfait du service fourni par eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Churned résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

étendre la valeur à vie du client et réduire le taux d'attrition en effectuant des analyses et en trouvant des solutions afin d'améliorer la valeur à vie du client et le taux d'attrition Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul F.
PF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Churned?

Tableau de bord clair et simple permet une meilleure analyse de nos propres données et nous a permis de définir de nouveaux points d'action, ajuster notre stratégie de mailing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Churned?

Pas sûr de ce que je devrais remplir ici. Cela ne devrait pas être obligatoire de compléter cette section? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Churned résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Calcul du CLV ainsi que du taux de désabonnement de manière évidente et identification des cohortes d'utilisateurs les plus précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Churned pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Avec Qualtrics, entendre et comprendre chaque client, à chaque moment significatif, et prendre des mesures qui offrent des expériences révolutionnaires. Découvrir facilement des opportunités, automatiser des actions, et stimuler des résultats organisationnels critiques avec une plateforme de gestion de l'expérience extrêmement puissante et agile.
2
Logo de Qualtrics CX for Contact Centers
Qualtrics CX for Contact Centers
4.1
(187)
Qualtrics Contact Center XM permet aux organisations de comprendre les clients comme jamais auparavant grâce à la puissance des retours directs et de l'analyse conversationnelle — le tout sur une seule plateforme.
3
Logo de Staircase AI by Gainsight
Staircase AI by Gainsight
4.8
(52)
Staircase AI est à la pointe de l'intelligence des relations clients. Notre plateforme utilise l'IA pour analyser des millions d'interactions avec les clients et les transformer en informations humaines exploitables qui sont impossibles à repérer à l'œil nu. Les entreprises dépendent de Staircase AI pour faire le tri dans le bruit et améliorer leur NRR. Staircase AI révèle des signaux humains profonds et découvre la santé, le sentiment, les événements du parcours, les risques et les opportunités des clients.
4
Logo de Churn360
Churn360
4.8
(40)
Churn360 est une plateforme de réussite client basée sur l'IA et axée sur les données qui aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à augmenter la valeur à vie des clients. Churn360 combine les données des clients qui sont réparties sur plusieurs produits SaaS comme le CRM, le service d'assistance, le logiciel de facturation, etc. Toutes ces données sont consolidées dans un tableau de bord unique qui est facile à utiliser et pratique pour que vos responsables de la réussite client obtiennent une vue à 360 degrés du client. Churn360 offre également des fonctionnalités telles que l'automatisation des playbooks, l'intégration des clients, la cartographie et le suivi du parcours client, des enquêtes pour aider efficacement les clients dans diverses circonstances, ce qui réduit le taux de désabonnement des clients et augmente ainsi la rétention.
5
Logo de involve.ai
involve.ai
4.8
(40)
involve.ai organise toutes les données et interactions des clients dans un tableau de bord unique afin que vous puissiez rapidement prédire la santé des clients, empêcher les clients de partir et les développer pour augmenter les revenus.
6
Logo de Hook
Hook
4.7
(38)
La plateforme de Hook utilise l'apprentissage automatique pour prédire avec précision la croissance des revenus dans votre base de clients. Nous identifions les comptes les plus susceptibles de croître ou de se désabonner et suggérons les actions suivantes les plus appropriées pour votre équipe afin de stimuler les revenus.
7
Logo de Eclipse AI
Eclipse AI
4.6
(31)
Eclipse AI est un outil prêt à l'emploi qui aide les entreprises à comprendre les besoins de leurs clients et à répondre avec les bonnes actions.
8
Logo de SupportLogic
SupportLogic
4.6
(24)
SupportLogic est un fournisseur de technologie d'IA (Intelligence Artificielle) pour les équipes de support. En tirant parti du traitement du langage naturel (NLP) et de l'apprentissage automatique (ML), SupportLogic s'intègre à votre CRM de choix pour mettre en évidence vos cas clients les plus urgents. Nos clients voient des milliers de cas logiciels complexes enregistrés via leur portail de support et SupportLogic leur permet de pratiquer une approche de dernier entré, premier sorti en comprenant ce qui se trouve dans le ticket et en plaçant les problèmes les plus critiques devant les bons ingénieurs. Avec SupportLogic, les organisations ont pu réduire leurs escalades mensuelles de 20 % ou plus tout en augmentant la productivité des agents en alignant les cas avec la bonne expertise.
9
Logo de Solitics
Solitics
4.6
(23)
Solitics permet aux marques B2C d'exploiter la puissance de toutes leurs données à partir de toutes leurs sources de données et de créer un parcours client personnalisé.
10
Logo de Frame AI
Frame AI
4.5
(22)
Frame AI permet aux entreprises de transformer des données non structurées dormantes en un avantage concurrentiel, en mettant continuellement en évidence des opportunités pour augmenter la valeur client et réduire les coûts opérationnels.
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