Top 10 Alternatives et concurrents de Chatway Live Chat

Top 10 Alternatives à Chatway Live Chat récemment évaluées par la communauté G2

Sponsorisé
Messangi
(15)4.8 sur 5
Messangi est une plateforme d'engagement client ou CPaaS (plateforme de communication en tant que service) qui permet aux marques de fournir du contenu personnalisé et des expériences de marque tout au long du parcours client. Notre puissante plateforme multicanal orchestre des milliards d'interactions via WhatsApp, SMS, RCS, notifications push, portefeuille mobile, et plus encore au nom des plus grandes marques mondiales. En fournissant une API ouverte, une documentation complète et un accompagnement humain personnalisé, nous aidons les organisations à améliorer les interactions et à renforcer l'efficacité de la communication, stimulant ainsi la croissance et le succès.
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Les commentateurs disent que par rapport à Chatway Live Chat, Messangi est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile à administrer
Plus facile de faire des affaires avec
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#1

Sprinklr Service
By Sprinklr
(497)4.3 sur 5
Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
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Les commentateurs disent que par rapport à Chatway Live Chat, Sprinklr Service est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#2

Tidio
By Tidio
(1,618)4.7 sur 5
Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
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Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#3

LiveChat
By Text
(755)4.5 sur 5
Logiciel de chat en direct premium et de service d'assistance pour les sites web d'entreprise. Logiciel de commerce électronique et de service client avec système de billetterie intégré.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
Les commentateurs disent que par rapport à Chatway Live Chat, LiveChat est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#4

Intercom
By Intercom, Inc.
(3,338)4.5 sur 5
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Chatway Live Chat, Intercom est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#5

HubSpot Service Hub
By HubSpot
(2,505)4.4 sur 5
Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Chatway Live Chat, HubSpot Service Hub est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#6

Smartsupp
By Smartsupp
(748)4.7 sur 5
Chat en direct intelligent pour les sites de commerce électronique et les sites web.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
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Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#7

Swell
By SocialSwell, Inc.
(372)4.5 sur 5
Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
Les commentateurs disent que par rapport à Chatway Live Chat, Swell est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#8

ActiveCampaign
By ActiveCampaign
(13,817)4.5 sur 5
Différenciez votre marque et stimulez la croissance de l'entreprise Allez au-delà de l'email. Exploitez un ensemble complet d'outils marketing (y compris email, web, social et texte) pour rencontrer vos clients là où ils se trouvent, et engagez-vous de manière significative à chaque étape du cycle de vie du client.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
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#9

Zoho Desk
By Zoho
(6,222)4.4 sur 5
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
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Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#10

Zendesk Support Suite
By Zendesk
(6,150)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec Chatway Live Chat :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Chatway Live Chat, Zendesk Support Suite est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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Sponsorisé
Messangi
(15)4.8 sur 5
Messangi est une plateforme d'engagement client ou CPaaS (plateforme de communication en tant que service) qui permet aux marques de fournir du contenu personnalisé et des expériences de marque tout au long du parcours client. Notre puissante plateforme multicanal orchestre des milliards d'interactions via WhatsApp, SMS, RCS, notifications push, portefeuille mobile, et plus encore au nom des plus grandes marques mondiales. En fournissant une API ouverte, une documentation complète et un accompagnement humain personnalisé, nous aidons les organisations à améliorer les interactions et à renforcer l'efficacité de la communication, stimulant ainsi la croissance et le succès.
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Meilleur pour répondre aux exigences
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