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Meilleures alternatives à ChatSpark les mieux notées

Avis et détails du produit de ChatSpark

Présentation de ChatSpark

Qu'est-ce que ChatSpark?

ChatSpark est une plateforme d'IA conversationnelle conçue pour révolutionner l'engagement et le support client. Notre solution permet aux entreprises de créer des agents intelligents capables de gérer les demandes des clients, de prendre des rendez-vous, de générer des prospects, et bien plus encore, le tout en temps réel. Avec des intégrations puissantes comme Slack, WhatsApp et Square Booking, ChatSpark assure une communication fluide sur plusieurs plateformes. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, ChatSpark s'adapte facilement avec des plans personnalisables, des insights exploitables et des actions dynamiques d'IA conçues pour améliorer l'expérience utilisateur.

Détails de ChatSpark
Langues prises en charge
Afrikaans, Amharic, Arabic, Assamese, Azerbaijani, Bashkir, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Cebuano, Czech, Chuvash, Welsh, Danish, German, Greek, English, Esperanto, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Scottish Gaelic, Irish, Galician, Gujarati, Haitian, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Iloko, Indonesian, Icelandic, Italian, Javanese, Japanese, Kannada, Georgian, Kazakh, Central Khmer, Kirghiz, Korean, Kurdish, Latin, Latvian, Lithuanian, Luxembourgish, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malagasy, Mongolian, Malay, Burmese, Nepali, Newari, Dutch, Norwegian, Oriya, Punjabi, Polish, Portuguese, Pushto, Quechua, Romanian, Russian, Sanskrit, Sinhala, Slovak, Slovenian, Sindhi, Somali, Spanish, Albanian, Serbian, Sundanese, Swahili, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Tajik, Tagalog, Thai, Turkmen, Turkish, Uighur, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Yiddish, Yoruba, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Tibetan, Fijian, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
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Description du produit

Votre service client alimenté par l'IA. Vos données, nos chatbots IA. Service client personnalisé et engagement qui ne dort jamais.


Détails du vendeur
Vendeur
ChatSpark
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
San Diego, US
Twitter
@ChatSparkHQ
1 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®
Description

ChatSpark offers a suite of AI tools for building custom chatbots and automating customer service, providing businesses with enhanced conversational experiences and real-time support.


Chris R.
CR
Aperçu fourni par:

Avis récents sur ChatSpark

IM
Ivan M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Complète parfaitement notre solution CRM actuelle."
Les chatbots créés avec l'aide de ChatSpark ont aidé à réduire notre charge de service client. Ils gèrent les appels de premier niveau pour des que...
JS
Jiya S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Outil incroyable pour l'assistance client"
Les bots IA de ChatSpark sont vraiment impressionnants car ils offrent une grande précision des résultats.
ET
Eric T.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Évolutivité avancée"
ChatSpark soutient la croissance et l'évolutivité des entreprises, gérant des volumes de chat accrus avec aisance. Améliore la satisfaction et la f...

Tarification de ChatSpark

Badge de sécurité
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Média de ChatSpark

Démo de ChatSpark - Tangled in Multiple Service Channels? We Weave Them Into One Smooth Experience.
Website? Check! Social media? Absolutely! Even messaging apps like WhatsApp and Slack? You bet! Say goodbye to the 9-5 constraints and hello to 24/7 efficient customer support.
Démo de ChatSpark - Revolutionizing Your Sales Process? That's Our Specialty.
Transform your sales approach with AI. ChatSpark's smart chatbots, trained on your product information, are primed to nurture leads and close deals, making your sales strategy smarter and more effective.
Démo de ChatSpark - Scheduling Hassles a Thing of the Past? Absolutely!
Tangled in booking complexities? ChatSpark simplifies it all. Our AI chatbots integrate with your scheduling tools, turning the appointment process into a breeze. Enjoy streamlined, stress-free scheduling.
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Avez-vous déjà utilisé ChatSpark auparavant?
Oui

Avis sur 15 ChatSpark

4.7 sur 5
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ChatSpark Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ChatSparkQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
David R.
DR
Partnerships Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

J'ai eu l'opportunité d'intégrer ChatSpark dans l'une des entreprises pour lesquelles j'ai travaillé, et la satisfaction des clients a augmenté de plus de 20 points. Ce que j'aime le plus à propos de ChatSpark, c'est qu'il vous permet d'automatiser les discussions avec l'intelligence artificielle et les assistants virtuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

Aucun. J'ai eu l'occasion d'utiliser d'autres outils d'assistant virtuel, et ChatSpark m'a surpris jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ChatSpark résout immédiatement les temps de réponse pour le support client et les ventes. Dans mon cas, j'ai eu l'occasion de l'utiliser dans les deux, et il est très facile d'automatiser de nombreuses questions et réponses qui se répètent constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IM
Sales Development Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

Les chatbots créés avec l'aide de ChatSpark ont aidé à réduire notre charge de service client. Ils gèrent les appels de premier niveau pour des questions simples et des problèmes initiaux, ce qui soulage mes membres d'équipe de ces tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

Je pense que les options pour l'analyse sont quelque peu limitées. Il ne fournit pas d'informations sur les sentiments des clients ou les domaines qui pourraient poser problème pour les chatbots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Grâce à l'utilisation de ChatSpark, nous avons pu réduire la proportion de service client manuel, ce qui améliore la capacité à servir nos clients plus rapidement. Cela libère du temps pour que mon équipe puisse consacrer une grande partie à traiter des cas difficiles que présentent les systèmes informatiques sophistiqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OC
Senior HR Generalist
Government Administration
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

ChatSpark utilise des chatbots privés d'IA qui ont été efficaces dans la gestion des relations clients simples. Ils sont capables de répondre rapidement à des questions élémentaires, permettant ainsi à mon équipe de traiter d'autres requêtes plus compliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

ChatSpark impose certaines contraintes qui ne sont pas très adaptées pour moi en ce qui concerne les discussions. Certaines des fonctionnalités que nous avons réellement vues dans les flux de conversation préconstruits ne correspondent pas toujours à la voix de notre marque et manquent également certaines fonctionnalités des produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ChatSpark m'a aidé à décharger un certain nombre de questions simples de l'équipe du service client vers les chatbots IA. Cela permet à mes représentants de se concentrer sur des problèmes plus complexes que rencontrent les clients, et ainsi offrir un meilleur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RM
ML engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

ChatSpark est un outil incroyable alimenté. La meilleure chose à propos de son utilisation est que vous pouvez le former comme vous le souhaitez et il fournit des résultats fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

Il n'y a pas de véritables aversions ou préoccupations dans ChatSpark que j'ai rencontrées. Il fonctionne parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ChatSpark est un outil alimenté par l'IA pour automatiser diverses tâches allant du support client à la collecte de ressources. Je l'ai utilisé pour recueillir des informations et l'ai formé en fournissant les documents requis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tanya L.
TL
Quality and Training
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

ChatSpark aide et gère de nombreux aspects en utilisant l'IA. L'utiliser pour les ventes ainsi que pour le service client et la planification rend la productivité quotidienne beaucoup plus efficace. Il est également convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

L'inconvénient de ChatSpark est le temps qu'il a fallu pour le configurer initialement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Réduire le temps consacré à des tâches telles que répondre aux demandes des clients et planifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
SDE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

Les bots IA de ChatSpark sont vraiment impressionnants car ils offrent une grande précision des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

ChatSpark est un outil incroyable et il n'y a pas de tels désavantages avec lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ChatSpark est un outil alimenté par l'IA pour l'assistance client. Il fournit des bots qui peuvent être formés à l'aide d'un ensemble de données d'informations et fournit des résultats avec une plus grande précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ET
UNIX SYSTEM ADMINISTRATOR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

ChatSpark soutient la croissance et l'évolutivité des entreprises, gérant des volumes de chat accrus avec aisance. Améliore la satisfaction et la fidélité des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

L'efficacité de ChatSpark repose sur des données d'entraînement de haute qualité, qui peuvent être longues à développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Améliorer l'engagement et la satisfaction, Stimuler les ventes et la croissance des revenus et Réduire les coûts de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vivek S.
VS
Financial Planner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

Chatspark, un service client alimenté par l'IA, aide à réduire les coûts en termes de main-d'œuvre, d'espace, de gestion d'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

Parfois, il n'est pas en mesure de répondre correctement à la préoccupation du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide à réduire les coûts de l'entreprise en fournissant un service client alimenté par l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vivek S.
VS
Financial Planner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

C'est une technologie qui permet d'économiser des coûts et du temps pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

Parfois, il n'est pas possible de résoudre le problème et une intervention manuelle est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un service d'assistance à la clientèle piloté par l'IA. Il aide à économiser les coûts et à réduire le temps de gestion de la main-d'œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MP
SPS Associate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatSpark?

Cela aide au service client, c'est l'assistant commercial parfait, il est facile de rendre le processus de réservation et il est très compétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatSpark?

aucun. c'est le bot parfait jamais créé comparé aux autres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChatSpark résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

service client, meilleur assistant commercial et base de connaissances est très vaste Avis collecté par et hébergé sur G2.com.