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Avis sur 337 CharityTracker
Sentiment de l'avis global pour CharityTracker
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Le logiciel nous permet de suivre tout ce que nous faisons avec nos clients.
Charity Tracker est très convivial, et nous constatons que même nos travailleurs sociaux seniors n'ont aucun problème à naviguer dans le programme.
L'entreprise est extrêmement utile chaque fois que nous devons apporter des modifications et l'adapter à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Désolé, mais il n'y a rien ici à écrire! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à naviguer. Vous pouvez personnaliser pour répondre aux besoins de votre organisation. Le support client est rapide et utile. Toute notre équipe y accède quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule fonctionnalité que j'aimerais voir ajoutée est la capacité de convertir les données de rapport en graphiques et/ou en diagrammes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous l'utilisons pour notre propre organisation afin de savoir qui est venu obtenir des ressources de notre part. C'est facile à utiliser et très utile pour nous d'avoir les choses en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il faut un peu de temps pour s'habituer à toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
c'est un bon moyen pour moi d'aider le client parce que je suis connecté à d'autres agences. Je peux les orienter vers des endroits où ils ne sont pas allés et gagner du temps en éliminant ceux où ils ne peuvent pas retourner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La recherche est un problème. Je mets un nom, rien n'apparaît, alors j'ai créé un nouveau dossier et ensuite un avis de doublon apparaît. C'est une grande perte de temps et d'énergie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose la plus utile à propos de Charity Tracker est sa simplicité d'utilisation pour trouver les informations nécessaires pour notre agence. Le support client que j'ai reçu a toujours été facile à joindre et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est toujours un excellent produit ; cependant, il serait très utile s'il y avait un espace pour les alias. Cela aiderait probablement à prévenir la duplication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Charity Tracker a été très utile pour notre organisation ! Il permet facilement le partage d'informations utiles pour nous aider à prendre des décisions éclairées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a de nombreuses fonctionnalités dans Charity Tracker et je sais que je n'en utilise qu'une petite partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Charity Tracker is helpful in that I can look up a client who comes to us in need of assistance to verify the information that the client is telling me or providing to me. Charity Tracker is very easy to use. Just log in and look up the client's name, look at the assistance section and the notes. We only use it when a client comes to our office, which may be only a few times per month. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only downside is if the client has moved and the person(s) entering the information hasn't had time to update the file. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très simple, avec une apparence, une disposition et un format qui sont tous faciles à assimiler visuellement pour trouver ce dont vous avez besoin, même pour quelqu'un comme moi qui n'utilise pas le système tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, une recherche ou un clic peut prendre quelques instants pour me donner les résultats ou la page que je cherche, car le système recherche dans une base de données ou extrait des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est flexible avec ce que vous voulez en faire, donc mon équipe l'utilise tous les jours. Le service client est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sa capacité à générer des rapports n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît ni facile à personnaliser, donc l'intégration n'est pas au niveau de 5 étoiles. Nous aimerions également intégrer certains de nos sondages Microsoft Forms directement dans la plateforme, mais ce n'est pas une option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime à quel point il est convivial. Même si vous n'avez pas eu de formation adéquate, si vous explorez simplement, vous pouvez comprendre la plupart des choses que vous devez savoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les rapports. Je pense que j'essaie encore de comprendre les filtres et comment obtenir le rapport exact que je veux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
