Avis et détails du produit de CharityTracker

Facile pour les individus à utiliser. Obtenez pour que les grands réseaux se réfèrent des clients les uns aux autres. Le support client répond rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités de gestion de cas de base manquantes et personnalisation. N'a pas de tableau de bord de gestionnaire de cas pour permettre une visualisation facile des cas des gestionnaires de cas. Les évaluations ne sont pas conviviales et difficiles à comprendre. La fonctionnalité de rendez-vous ne se connecte pas au calendrier. Les références dans le système sont envoyées à tous les agents de l'organisation sans possibilité de personnalisation. Extraire certains rapports peut être fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise CharityTracker toute la journée, tous les jours, et j'aime vraiment la facilité d'utilisation ainsi que la simplicité pour générer des rapports et partager des notes avec les coéquipiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque je fais des rapports, je n'aime pas devoir cliquer individuellement sur les éléments et j'aimerais pouvoir cliquer sur Assistance/catégories sur lesquelles je veux exécuter des rapports dans leur ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est tellement valorisant de savoir qu'il existe un réseau de personnes travaillant ensemble pour répondre aux besoins de ceux que nous servons. J'ai souvent reçu des réponses en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de vraiment déplaisant, mais il a fallu un certain temps pour comprendre tout ce que le site a à offrir, au-delà de la simple publication de bulletins. Il y a maintenant une formation pour cela. J'ai été visité deux fois par Aly, qui m'a aidé à comprendre de nombreuses "fonctionnalités cachées". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I find the most helpful about Charity Tracker is having all of the client's infomation all in one area. The biggest tool of using a software like this to serve the community is how it bring multiple organizations together to cater to the needs of every individual. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far I have not struggled while using Charity Tracker, all the trainings given always solve any questions I may have! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CharityTracker est beaucoup plus facile et plus simple que d'autres programmes que nous avons utilisés pour suivre notre assistance. Je suis capable de générer des rapports rapidement. J'aime aussi pouvoir télécharger plusieurs assistances à la fois pour gagner du temps. J'utilise ce programme tous les jours pour deux agences différentes dont je fais partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec CharityTracker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel est si amical et serviable. Si j'envoie un e-mail et qu'il y a un problème avec le système ou que j'ai besoin d'une personnalisation, ils répondent dans les 24 heures. Je traite avec la même personne ou le même groupe de personnes à chaque fois, ce n'est pas comme appeler de grandes entreprises où l'on obtient un numéro de ticket. Ils savent exactement qui je suis et sont attentifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est idéal pour les organisations de services sociaux de niveau débutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes capables de créer des objectifs personnalisés pour nos participants en fonction des exigences des bailleurs de fonds. Le support client a été excellent pour nous aider à créer des versions personnalisées basées sur les besoins de bailleurs de fonds spécifiques. L'interface est simple et facile à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le calendrier ne s'exporte pas et ne se partage pas avec Google Agenda. Nous espérons que cette fonctionnalité sera disponible à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité de générer des rapports, la personnalisation pour notre agence et les plans tarifaires qui nous permettent de l'intégrer dans notre budget. C'est facile à apprendre et bien intégré dans notre processus d'accueil. Nous pouvons l'utiliser au fur et à mesure que nous complétons les accueils en direct, quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a des éléments de données que nous avons du mal à récupérer. Cependant, nous avons un excellent soutien de CharityTracker pour résoudre nos problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il conserve un excellent journal pour toutes les informations des clients. C'est très simple à utiliser et cela vous permet également de définir des préférences pour extrapoler les données nécessaires par rapport à devoir parcourir d'anciens dossiers. Permet également l'impression de rapports de cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous ne pouvez entrer qu'un ménage de 9, ce qui rend difficile avec les grandes familles. De plus, vous devez économiser pour ajouter plus de créneaux au budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de rationaliser notre travail en interne parmi notre personnel pour offrir le meilleur soutien aux invités qui viennent dans notre organisation pour obtenir de l'aide.

En plus de pouvoir partager le travail effectué avec nos invités qui peuvent visiter d'autres organisations et vice versa a permis à notre organisation d'économiser à la fois du temps, de l'argent et des ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je puisse penser à cet instant précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.