Avis et détails du produit de CharityTracker

J'adore utiliser Charity Tracker car il me permet de vérifier à quelle fréquence les gens demandent de l'aide et d'où ils viennent. La meilleure chose à propos de Charity Tracker, à mon avis, est que nous pouvons utiliser cet outil pour écarter les personnes qui n'ont vraiment pas besoin de notre aide. Je souhaite que tout le monde qui offre de l'assistance utilise cet outil car nous nous aiderions tous mutuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment trouvé quelque chose à propos de Charity Tracker que je n'aime pas ou qui doit être changé. Il a pleinement répondu à mes besoins. Parfois, je me retrouve à consulter ce site quotidiennement pour aider à décider si nous serons en mesure de fournir une assistance à certains de nos visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons pouvoir personnaliser un certain nombre de fonctionnalités selon nos besoins - ce qui est vital avec tous les changements de financement et les exigences de collecte et de rapport des données du programme - sans coût supplémentaire. Très abordable pour les petites organisations à but non lucratif. Le support client est très réactif et aide réellement à résoudre le problème - c'est un véritable être humain. Le système est facile à utiliser et à intégrer - nous avons pu former le personnel et les bénévoles sur le système qui ont très peu de compétences en informatique et qui ont du mal avec le changement, rendant la mise en œuvre un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient de Charity Tracker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai pu comprendre les différents aspects du site en environ 20 minutes. Je l'utilise presque tous les jours pour voir comment les gens de ma congrégation sont pris en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un endroit pour voir tous les clients de mon église en un seul endroit facile. En ce moment, je dois rechercher notre église comme un "mot-clé" et cela ne semble pas exhaustif. Quelques noms sont omis. Cela dit, les 10 derniers noms que j'ai recherchés sont enregistrés sous "historique", ce qui est une solution de contournement très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client a été excellent. Je ne suis pas un utilisateur super technologique, juste solide sur les bases. Utiliser Charity Tracker a été un jeu d'enfant et il est très facile de créer des notes confidentielles, d'accéder aux profils et de mettre à jour les choses selon les besoins. Je l'utilise presque quotidiennement. J'étais préoccupé par le fait que ce soit encore un autre site à naviguer dans notre organisation, mais cela a vraiment complété le travail que nous faisons chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est qu'il y a une courbe d'apprentissage pour faire différentes choses avec le site ou le manipuler pour obtenir les fonctions et les résultats que vous recherchez. Le service client a été d'une grande aide dans ces cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser CharityTracker. C'est intuitif et facile à utiliser. J'aime que toutes mes données soient collectées, stockées et facilement accessibles et traitées avec les rapports. Je peux avoir confiance que si je ne peux pas venir, n'importe qui dans mon équipe peut travailler avec mes clients parce que CharityTracker est si complet. Je suis extrêmement satisfait du système. C'est de loin le programme le plus facile que j'ai jamais eu à former quelqu'un. Je suis très reconnaissant pour cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun !!! J'adore ça ! Je n'ai rien que j'améliorerais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

j'aime la capacité de personnaliser les fonctionnalités de rapport et sa flexibilité avec les rôles et les comptes. De plus, il est intuitif à utiliser. Certains de nos employés avaient des difficultés techniques mais ont bien adopté cette application ! Nous l'utilisons quotidiennement et n'avons rencontré aucun problème de décalage ou de latence... cela a été très fluide.

il est très facile à intégrer dans notre flux de travail et est devenu un outil sur lequel nous comptons beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il y avait une courbe d'apprentissage du côté de l'administration pour le configurer afin qu'il fonctionne correctement pour vos utilisateurs... mais après les essais et erreurs initiaux, nous avons trouvé notre rythme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile à propos de l'utilisation de Charity Tracker est qu'elle nous donne l'opportunité de suivre nos clients. Elle nous permet également de partager et d'interagir avec d'autres agences dans notre région de deux comtés afin que nous puissions mieux assister nos clients. Elle est extrêmement facile à naviguer et nous permet de faire notre travail efficacement. Nous utilisons ce système tous les jours dans nos bureaux.

Les fonctionnalités sont faciles à comprendre et à naviguer. Nous avons un passage fluide d'un écran à l'autre lorsque nous travaillons avec nos clients.

L'équipe de support client est exceptionnelle et répond aux e-mails et aux appels immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rencontré rien que je n'aime pas en utilisant Charity Tracker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CharityTracker est la meilleure solution la plus rentable pour notre petite organisation. Nous avons recherché de nombreux autres programmes et celui-ci se distingue comme le meilleur. J'aime que vous puissiez personnaliser ce que vous suivez pour chaque client... vous pouvez créer vos propres indicateurs démographiques et créer un suivi des coûts, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport peut être déroutant. Pour être juste, je n'ai suivi aucune formation à ce sujet - j'ai juste plongé directement dedans.

Et j'ai l'impression qu'il est difficile d'obtenir une vue d'ensemble de la situation - j'aimerais qu'il y ait une présentation de type feuille de calcul - au lieu de télécharger une feuille de calcul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CharityTracker est un moyen formidable pour les organisations à but non lucratif de notre ville de partager des informations et des financements. Les clients peuvent obtenir de l'aide auprès de plus d'une ressource en reliant les informations via la base de données. Le département informatique est suffisamment petit pour que vous puissiez obtenir des réponses et de l'assistance rapidement lorsqu'un ajustement est nécessaire ou qu'un problème survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ChairtyTracker manque de certaines options personnalisables qui rendent difficile le suivi des données pour chaque subvention que notre organisation à but non lucratif administre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation du système Charity Tracker permet une communication fluide entre tous ses utilisateurs. Pour suivre les ressources qu'un individu ou une famille reçoit afin de permettre une assistance supplémentaire ou de prévenir la duplication. Le système permet d'entrer autant de données démographiques que possible, ce qui est excellent pour l'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Obtenir des organisations participantes pour entrer leurs données en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.