Meilleures alternatives à Chargent les mieux notées
The solution works. It processes credit cards and checks without any issue. The team was extremely helpful in providing changes/customizations we needed to make the tool work for us. They were timely and professional. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The system relys on values stored on the Opportunity to process the payment. This means that changing of the amount to charge or credit card requires an update to Salesforce before processing. I would much prefer the values be temporarily stored in the Visual Force page, iframe or such and process without updating any salesforce fields. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
58 sur 59 Avis au total pour Chargent
Sentiment de l'avis global pour Chargent
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chargent prend en charge plusieurs passerelles, il suit les paiements en temps réel et le traitement sécurisé des paiements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le principal inconvénient de chargent est qu'il est coûteux et complexe à mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
That Chargent can be configured with recurring billing and subscriptions, removes an exta step. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Better for established companies, a lot of the functions aren't as necessary for small businesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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AppFrontier a construit un produit très flexible en termes des divers passerelles qu'il pouvait prendre en charge. Dans un modèle d'affaires de franchise, avoir la capacité d'exploiter plusieurs passerelles pour différentes unités commerciales dans la même organisation Salesforce était une exigence clé. Chargent a également offert la flexibilité de verrouiller les méthodes de paiement prises en charge par passerelle telles que ACH et carte de crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y avait pas assez de soutien pour construire des portails de paiement personnalisés bien qu'ils aient fourni un modèle générique qui pouvait être ajusté dans une certaine mesure avec CSS. Tant que vous avez quelqu'un dans votre équipe à l'aise avec Visualforce et CSS, vous aurez un bon départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Chargent est très simple à installer et à mettre en œuvre. Parce qu'il utilise des objets standard et personnalisés, il y avait beaucoup de flexibilité pour personnaliser le système et les processus afin de répondre à nos besoins commerciaux. Il s'associe également très bien avec FormAssembly. J'ai utilisé Authorize.net pour les intégrations Salesforce/Form Assembly dans le passé, mais Chargent est beaucoup plus flexible, personnalisable et intégré dans le flux de nos processus commerciaux. Chargent nous permet de configurer des transactions uniques ou récurrentes (abonnements / plans de paiement) directement dans Salesforce. Il a énormément simplifié notre façon de faire des affaires. Le support client est également exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je ne peux penser à rien. Le support a été très utile et réactif lorsque des besoins sont apparus. Bien sûr, il y a des contraintes qu'il faut accepter lors de l'utilisation de toute solution, mais nous avons si rarement eu besoin de compromettre nos processus pour accommoder Chargent. Quand nous l'avons fait, cela a toujours été dans l'intérêt de notre protection (conformité PCI, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous aimons la capacité de chargent à s'intégrer avec Salesforce, qui est notre principal logiciel de cloud computing. Il offre une variété d'automatisations et d'informations, qui donnent une image claire à nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avec l'automatisation, viennent des défis lors de l'intégration avec d'autres applications. Cela prend beaucoup de temps pour ajuster et prioriser, mais nous avons eu un soutien incroyable pour nous aider avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Le produit fonctionne comme prévu et a grandement simplifié la mise en œuvre de la passerelle dans Salesforce avec son automatisation des opportunités préconfigurée. Le produit a évolué pour prendre en charge plus de passerelles depuis que nous avons commencé à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fournisseur de passerelle que nous utilisons, eWay, nécessitait le remplissage de certains champs uniques à cette passerelle, et cela n'était pas couvert dans la documentation, cependant, ayant dit cela, l'équipe a pu comprendre mon problème très rapidement et m'expliquer comment résoudre mes problèmes lorsque j'ai ouvert un dossier avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'utilisation de Chargent a permis à notre équipe comptable de gagner beaucoup de temps chaque semaine et a facilité la tâche à nos clients. Le support de leur part a également été excellent. Nos clients nous demandaient depuis des années un moyen facile de payer par carte de crédit, et maintenant nous avons pu le leur offrir. L'intégration complète à FinancialForce signifie que nous n'avons pas à mettre à jour manuellement les paiements. La configuration a été facile, et j'ai pu effectuer des tests complets en sandbox avant de déployer en production. Super application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'installation du bac à sable expire, ce qui signifie que je ne peux pas effectuer des tests complets lorsque FinancialForce se met à jour sans le configurer à nouveau. C'est la seule chose que j'aimerais qu'ils changent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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C'est facile de créer automatiquement, c'est très facile de rembourser l'emprunteur par le même ordre de chargement. Chargent vous donne toutes les informations nécessaires pour cette transaction, ID, date, montant facturé et date de création. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que chargent n'ait pas la bonne description du nom lui-même. Il ne montre que les chiffres et le dernier chiffre est celui de la dernière transaction. Mais comme nous travaillons avec beaucoup de chargents, chercher la bonne transaction est toujours difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chargent has really one purpose: Processing payment in salesforce, and it does that well. It's flexible because you can build your own customization or rely on its basic out of the box features.
It can process many gateways--it sends either one-time or batched payment info to one of many payment gateways and returns the response to Salesforce. It will run off of Opportunities or Orders.
It comes with a simple card update email notification to customers that is helpful. You set up your opportunities to get caught in a nightly batch for recurring gifts or to send email reminders when a card is expiring. All the data is managed in salesforce
Has some validation built in to stop bad data entry. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Because you have almost total control, the learning curve is a bit steep for an admin and the docs are thorough but maybe not simple.
It would be nice to have more control over the queries for nightly jobs that charge recurring. It is a bit limiting in that it doesn't have a "listener" for data from your processor. Therefore it can't take advantage of new account updating feature on many processors (the ones that try to keep recurring payment info up to date without relying on the customer to update their info).
The interface for data entry is just the salesforce record, so the UI is salesforce-limited. You can build your own Visualforce or other interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cela fonctionne très bien pour connecter Salesforce à Authorize. Cela nous a permis de trouver des problèmes avec des transactions qui n'ont pas été traitées très facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien. Cela a été très efficace et facile à utiliser. Il n'y a pas eu de temps d'arrêt ni de bugs. Lorsque nous avions une question ou un problème, le support était très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.