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Meilleures alternatives à Chargent les mieux notées

Avis et détails du produit de Chargent

Utilisateur vérifié à Professional Training & Coaching
AP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

The solution works. It processes credit cards and checks without any issue. The team was extremely helpful in providing changes/customizations we needed to make the tool work for us. They were timely and professional. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

The system relys on values stored on the Opportunity to process the payment. This means that changing of the amount to charge or credit card requires an update to Salesforce before processing. I would much prefer the values be temporarily stored in the Visual Force page, iframe or such and process without updating any salesforce fields. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our existing processor in Salesforce was developed by us and was not PCI compliance. We chose to install the Changent process to become PCI compliance by removing all Credit Card and processing of such from Salesforce. The product accomplished this outcome and also provided us a solution for payment plan processing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Chargent

Qu'est-ce que Chargent?

Chargent est la solution de paiement la mieux notée sur Salesforce AppExchange pour les cartes de crédit, les eCheck et la facturation récurrente. Chargent vous donne le contrôle de vos paiements, en gérant tout de manière 100% native dans Salesforce, afin que vous puissiez capturer les revenus plus rapidement, éliminer la saisie de données en double et améliorer les processus de commande et de facturation. Chargent inclut des connexions à plus de 30 passerelles de paiement, telles que CyberSource, Authorize.net, PayPal et Stripe, ainsi que des intégrations aux systèmes comptables tels qu'Accounting Seed. Fiable par des millions d'utilisateurs depuis 2008, la société mère de Chargent, AppFrontier LLC, est basée à San Francisco.

Détails de Chargent
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Chargent traitement des paiements pour Salesforce. Traitement des paiements par carte de crédit/ACH 100% natif sur les Opportunités, les Cas, les Commandes Chargent ou les sites Force.com.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Beaucoup de nos concurrents se concentrent sur une large gamme de fonctionnalités. Ici chez Chargent, nous nous concentrons sur une exploration approfondie des fonctions de traitement des paiements, ainsi que sur des intégrations poussées dans de nombreuses fonctionnalités de la plateforme Salesforce. Nous avons également de nombreux outils pour développeurs qui permettent à nos clients de créer le type de processus qu'ils estiment le mieux adapté à leur entreprise, offrant un haut degré de flexibilité et de configuration. De plus, de nombreuses applications de paiement sur l'AppExchange facturent le support, ici chez Chargent, presque tout notre support est inclus avec un abonnement. En ce qui concerne notre réseau de passerelles, nous ne connaissons aucune autre application de paiements et de facturation récurrente qui dispose du nombre de passerelles de paiement que nous supportons actuellement.


Détails du vendeur
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@appFrontier
75 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
21 employés sur LinkedIn®

David H.
DH
Aperçu fourni par:
Chargent Payment Processing for Salesforce

Avis récents sur Chargent

Deepak S.
DS
Deepak S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Chargent : Une solution de paiement robuste"
chargent prend en charge plusieurs passerelles, il suit les paiements en temps réel et le traitement sécurisé des paiements
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Reliable and easy payment processing in Salesforce"
That Chargent can be configured with recurring billing and subscriptions, removes an exta step.
Rich B.
RB
Rich B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Chargent Traitement des Paiements sur Salesforce"
AppFrontier a construit un produit très flexible en termes des divers passerelles qu'il pouvait prendre en charge. Dans un modèle d'affaires de fra...

Tarification de Chargent

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Média de Chargent

Démo de Chargent - The Most Payment Gateway Integrations for Salesforce (30+)
Chargent-PaymentGateways.png
Démo de Chargent - Real Time Payments from Salesforce
Chargent-RealTimePayments.png
Démo de Chargent - Control and Manage Payments in Salesforce
Chargent-ControlPayments.png
Démo de Chargent - Chargent-RecurringBilling.png
Chargent-RecurringBilling.png
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Oui

58 sur 59 Avis au total pour Chargent

4.5 sur 5
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Chargent Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ChargentQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Deepak S.
DS
Software Consultant
Consulting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

chargent prend en charge plusieurs passerelles, il suit les paiements en temps réel et le traitement sécurisé des paiements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

Le principal inconvénient de chargent est qu'il est coûteux et complexe à mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

simplifient le traitement des paiements en s'intégrant à Salesforce et mises à jour en temps réel du statut des paiements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

That Chargent can be configured with recurring billing and subscriptions, removes an exta step. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

Better for established companies, a lot of the functions aren't as necessary for small businesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Chargent integrates with a number of popular payment gateways. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rich B.
RB
Salesforce Configurator/Administrator 
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

AppFrontier a construit un produit très flexible en termes des divers passerelles qu'il pouvait prendre en charge. Dans un modèle d'affaires de franchise, avoir la capacité d'exploiter plusieurs passerelles pour différentes unités commerciales dans la même organisation Salesforce était une exigence clé. Chargent a également offert la flexibilité de verrouiller les méthodes de paiement prises en charge par passerelle telles que ACH et carte de crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

Il n'y avait pas assez de soutien pour construire des portails de paiement personnalisés bien qu'ils aient fourni un modèle générique qui pouvait être ajusté dans une certaine mesure avec CSS. Tant que vous avez quelqu'un dans votre équipe à l'aise avec Visualforce et CSS, vous aurez un bon départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Chargent:

Le soutien d'AppFrontier a été d'une grande aide pour la mise en œuvre. Ils étaient très réceptifs aux retours et aux améliorations. En général, une fois par mois, je recevais une communication sur les nouvelles fonctionnalités à venir. Ils fournissaient également des mises à jour 2 à 4 fois par an qui étaient assez simples à gérer. Je me familiariserais avec leur site de support car beaucoup de vos questions peuvent y être répondues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai pu numériser les autorisations de paiement et les encaissements entièrement via Salesforce. Les informations de paiement pouvaient être traitées en quelques clics au lieu d'une collecte manuelle par téléphone ou en personne. Bien que cela ait demandé un peu de travail, nous avons pu nous intégrer à Salesforce CPQ et Salesforce Billing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gordon B.
GB
Director of Operations
Religious Institutions
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

Chargent est très simple à installer et à mettre en œuvre. Parce qu'il utilise des objets standard et personnalisés, il y avait beaucoup de flexibilité pour personnaliser le système et les processus afin de répondre à nos besoins commerciaux. Il s'associe également très bien avec FormAssembly. J'ai utilisé Authorize.net pour les intégrations Salesforce/Form Assembly dans le passé, mais Chargent est beaucoup plus flexible, personnalisable et intégré dans le flux de nos processus commerciaux. Chargent nous permet de configurer des transactions uniques ou récurrentes (abonnements / plans de paiement) directement dans Salesforce. Il a énormément simplifié notre façon de faire des affaires. Le support client est également exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

Honnêtement, je ne peux penser à rien. Le support a été très utile et réactif lorsque des besoins sont apparus. Bien sûr, il y a des contraintes qu'il faut accepter lors de l'utilisation de toute solution, mais nous avons si rarement eu besoin de compromettre nos processus pour accommoder Chargent. Quand nous l'avons fait, cela a toujours été dans l'intérêt de notre protection (conformité PCI, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Chargent:

Assurez-vous que votre administrateur système Salesforce est impliqué dans la décision et vous aide à planifier vos processus métier. Chargent est un outil, et il ne fonctionnera que dans la mesure où vous l'utilisez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Autonomisation de mon équipe pour traiter les ventes par carte de crédit dans Salesforce, suivi des paiements par rapport aux opportunités, utilisation de Salesforce comme un véritable grand livre auxiliaire, permettant à nos clients d'entrer des cartes de crédit et de faire des achats via des formulaires Form Assembly. Nos processus commerciaux sont plus fluides, plus directs, et parce que tous les enregistrements sont dans Salesforce, les intégrations, les rapports et la parité un-à-un avec d'autres systèmes sont un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SH
Salesforce Administrator
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

Nous aimons la capacité de chargent à s'intégrer avec Salesforce, qui est notre principal logiciel de cloud computing. Il offre une variété d'automatisations et d'informations, qui donnent une image claire à nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

Avec l'automatisation, viennent des défis lors de l'intégration avec d'autres applications. Cela prend beaucoup de temps pour ajuster et prioriser, mais nous avons eu un soutien incroyable pour nous aider avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Chargent:

Lorsque vous envisagez chargent, nous vous recommandons de vous assurer que vous avez une feuille de route stratégique de ce que vous souhaitez accomplir du côté technique et financier, avec la plateforme principale avec laquelle vous travaillez. Assurément, examinez plus en profondeur les exigences en matière de rapports et la facilité d'adoption par les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un de nos principaux problèmes à l'origine était de pouvoir traiter directement via Salesforce et d'avoir l'information à notre disposition. Avec Chargent, nous avons pu le faire, faciliter correctement les transactions/remboursements, et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah D.
SD
Business Systems Analyst
Hospital & Health Care
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

Le produit fonctionne comme prévu et a grandement simplifié la mise en œuvre de la passerelle dans Salesforce avec son automatisation des opportunités préconfigurée. Le produit a évolué pour prendre en charge plus de passerelles depuis que nous avons commencé à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

Le fournisseur de passerelle que nous utilisons, eWay, nécessitait le remplissage de certains champs uniques à cette passerelle, et cela n'était pas couvert dans la documentation, cependant, ayant dit cela, l'équipe a pu comprendre mon problème très rapidement et m'expliquer comment résoudre mes problèmes lorsque j'ai ouvert un dossier avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous permet de gérer les dons uniques et récurrents, ainsi que tous les scénarios transactionnels complexes qui pourraient en découler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John E.
JE
Sr. Salesforce Administrator
Real Estate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

L'utilisation de Chargent a permis à notre équipe comptable de gagner beaucoup de temps chaque semaine et a facilité la tâche à nos clients. Le support de leur part a également été excellent. Nos clients nous demandaient depuis des années un moyen facile de payer par carte de crédit, et maintenant nous avons pu le leur offrir. L'intégration complète à FinancialForce signifie que nous n'avons pas à mettre à jour manuellement les paiements. La configuration a été facile, et j'ai pu effectuer des tests complets en sandbox avant de déployer en production. Super application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

L'installation du bac à sable expire, ce qui signifie que je ne peux pas effectuer des tests complets lorsque FinancialForce se met à jour sans le configurer à nouveau. C'est la seule chose que j'aimerais qu'ils changent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Chargent:

Je recommande certainement Chargent à ceux qui recherchent une passerelle de paiement native Salesforce. Parlez à l'équipe Appfolio avant l'installation afin de savoir ce qui doit être fait et d'avoir tous les détails nécessaires pour que cela fonctionne. Une fois que vous avez tout, l'installation et les tests sont assez simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons pu offrir à nos clients un moyen facile de payer par carte de crédit/débit, et avons supprimé une quantité importante de travail pour notre équipe comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tamar E.
TE
Senior Financial Analyst
Financial Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

C'est facile de créer automatiquement, c'est très facile de rembourser l'emprunteur par le même ordre de chargement. Chargent vous donne toutes les informations nécessaires pour cette transaction, ID, date, montant facturé et date de création. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

Je n'aime pas que chargent n'ait pas la bonne description du nom lui-même. Il ne montre que les chiffres et le dernier chiffre est celui de la dernière transaction. Mais comme nous travaillons avec beaucoup de chargents, chercher la bonne transaction est toujours difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Chargent:

Soyez conscient que l'équipe de support n'est pas toujours réactive et qu'il leur faut du temps pour vous répondre. Chargents sont faciles à utiliser, faciles à rembourser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

les principaux problèmes commerciaux dans notre entreprise. Nous sommes comme une société de prêt qui est toujours impliquée avec les emprunteurs et leurs transactions quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
CN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

Chargent has really one purpose: Processing payment in salesforce, and it does that well. It's flexible because you can build your own customization or rely on its basic out of the box features.

It can process many gateways--it sends either one-time or batched payment info to one of many payment gateways and returns the response to Salesforce. It will run off of Opportunities or Orders.

It comes with a simple card update email notification to customers that is helpful. You set up your opportunities to get caught in a nightly batch for recurring gifts or to send email reminders when a card is expiring. All the data is managed in salesforce

Has some validation built in to stop bad data entry. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

Because you have almost total control, the learning curve is a bit steep for an admin and the docs are thorough but maybe not simple.

It would be nice to have more control over the queries for nightly jobs that charge recurring. It is a bit limiting in that it doesn't have a "listener" for data from your processor. Therefore it can't take advantage of new account updating feature on many processors (the ones that try to keep recurring payment info up to date without relying on the customer to update their info).

The interface for data entry is just the salesforce record, so the UI is salesforce-limited. You can build your own Visualforce or other interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Chargent:

Fully test out your use case and make sure the nightly batches work the way you need them to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Processing cards & EFT (one-time and recurring donations) in salesforce, automated recurring, automated emails to expiring cards is all done easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brandon T.
BT
Lead Software Engineer
Non-Profit Organization Management
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargent?

Cela fonctionne très bien pour connecter Salesforce à Authorize. Cela nous a permis de trouver des problèmes avec des transactions qui n'ont pas été traitées très facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chargent?

Rien. Cela a été très efficace et facile à utiliser. Il n'y a pas eu de temps d'arrêt ni de bugs. Lorsque nous avions une question ou un problème, le support était très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Chargent:

C'est un très bon produit qui fournit pleinement ce qu'il dit faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chargent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous a permis de nous intégrer facilement avec authorize.net pour traiter les paiements en remplaçant quelque chose de très compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.