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Avis et détails du produit de Certain Event Management

Présentation de Certain Event Management

Qu'est-ce que Certain Event Management?

Certain est une plateforme de gestion d'événements d'entreprise qui aide les professionnels du marketing axés sur les données à générer plus de revenus à partir des événements en offrant des expériences de participants véritablement engageantes et hautement personnalisées, à grande échelle. Avec un moteur de données d'événements en temps réel et une intégration bidirectionnelle dans les plateformes d'automatisation du marketing, Certain capture sans effort des données à forte intention à travers tous les événements mondiaux (en personne, virtuels ou hybrides) et les transforme en informations exploitables qui aident à maximiser le retour sur investissement.

Détails de Certain Event Management
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Spanish
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Description du produit

Certain est la solution d'automatisation d'événements leader pour les entreprises qui aide les spécialistes du marketing axés sur les données et les professionnels de l'événementiel à intégrer des signaux d'achat riches et des informations sur les participants dans des campagnes de marketing omnicanal pour améliorer les résultats des ventes et du marketing et offrir un retour sur investissement des événements. Certain s'associe à des centaines d'entreprises à travers des dizaines de milliers d'événements avec des millions de participants.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Certain soutient le processus de gestion et d'intelligence des événements de bout en bout, pour tous types d'événements (en personne, en ligne, hybrides, à la demande). Nous vous aidons à planifier et exécuter l'événement, avec votre image de marque, de manière personnalisée et engageante pour chaque participant. Nous capturons toutes les informations sur l'événement à travers toutes les plateformes - préférences, passions et intérêts des participants, ainsi que toutes les données de l'événement, intégrant et exploitant facilement ces informations à travers tous les systèmes de marketing clés, permettant aux clients de répondre plus rapidement, avec un processus plus complet, qui convertit à des taux beaucoup plus élevés. De plus, notre support client est EN DIRECT, pendant les étapes de planification, l'événement et le suivi, permettant le succès des clients ! Certain est le seul fournisseur avec cette combinaison gagnante.


Détails du vendeur
Vendeur
Certain
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1994
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@CertainInc
73 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
75 employés sur LinkedIn®
Description

Certain® provides the leading enterprise event automation solution that helps both data-driven marketers and event professionals to bring events into cross-channel marketing campaigns; use rich attendee insights to improve sales & marketing results; and deliver credible event ROI. Certain’s event automation software supports a full range of events – from small meetings and educational sessions, to large conferences and world events. Established in
011 and headquartered in San Francisco, Certain has operations and sales offices in North America, Europe and the Pacific Rim. Please visit http://www.certain.com.


ZA
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Certain Event Management

CR
Carolann R.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Gestion d'événements"
C'est une plateforme facile à apprendre et elle fournit les détails concernant les emails des invités, les modifications, les changements, etc. Ell...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
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Easy interface, great customer support, training modules, and intergration between Certain and Salesforce is super helpful! Love the dashboard vie...
AT
Amber T.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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Avis sur 95 Certain Event Management

4.3 sur 5
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Certain Event Management Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Certain Event ManagementQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

I love all of the customizations that can be made, as well as all of the features that are offered. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

I hope they fix the issue with creating a poll. It becomes a bit of a three-step process and I feel as though that can be simplified. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

No issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sydney L.
SL
Marketing Manager, Global Programs and Events
Computer Software
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

Certain est un système très robuste qui offre les bonnes solutions pour les grands événements nécessitant des configurations d'enregistrement complexes en arrière-plan, tout en offrant une expérience personnalisée, conviviale et de marque en front-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

Il faut un peu de temps pour se familiariser avec l'utilisation du back-end, cependant, une fois que vous apprenez à l'utiliser, cela devient plus intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'utilisation de Certain a permis à notre entreprise d'éliminer le travail en silos et de bénéficier de la centralisation. Nous pouvons désormais offrir des expériences similaires à l'échelle mondiale, maintenir les normes de la marque, produire des résultats de rapports immédiats, tout en sachant que les informations dans le système sont conservées en toute sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Industrial Automation
AI
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

How easy it is to use the mobile app on any device. The desk top version is a welcome relief to make things easier for spreadsheets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

Setting up the printer can be a little difficult once on site. To add a printer is a little time consuming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Certain Event Management:

It is a great time savings over the old res process. It make my life easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is a great way to keep up with registration and attendees in real time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitality
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

There is so much flexibility with how you can build a registration form/s within Certain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

if you are a beginner, there is too much flexibility/need for knowledge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Streamlined reporting across multiple events Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

From a daily user perspective, the tool was flexible enough to do just about anything you want it to, if you have enough experience using the tool, time and technical knowledge. The setup could be time consuming but if you put in the effort, you could really customize. Its a marketers dream for reporting and email customization, again if you can figure out how to setup it. You can create multiple registration forms which was nice if you needed them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

The platform is overly complicated and things are not necessarily where you expect them.It can be a long process to get simple tasks executed and if every single step isnt setup perfectly, things will go wrong. Customer support on the phone is a nightmare. System is meant to be customized on every level...there are really no 'standardized' structures/foundations to how the system works. It is not for the occasional user - you have to have dedicated support in order to make this solution work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Certain Event Management:

Try to setup a real-life event that you have on your calendar - go through every aspect to see how the system works and how intense the setup is. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

online registration and event sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

Many features above and beyond the standard offerings. And, you can choose to add on additional premium features for a separate fee. While some may not like this, I prefer being able to pick and choose what additional features I think are necessary rather than having to pay a huge price to have everything, even the features that aren't necessary. The app is also very intuitive and user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

Better communication with clients on new features and items being rolled out. I'd also like to see the cutting edge of technology (AI / Chatbots) added to their app, but I don't think that is something on their current technology roadmap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Certain Event Management:

There are a lot of event mobile app providers out there. Be sure you know what features are most important to your group and be sure the provider is willing to allow you to not only view a demo but have a short trial period so you can really get to know the system before you make a decision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We've been able to go paperless for certain things with our conference, in particular, session evaluations and CEU tracking. This not only saves us money on resources, but also staff time with pre- and post conference activities. The app has also allowed us to stay current with event technology and gives our attendees a better conference experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

Le "Back Office" de Gather Digital est extrêmement facile à naviguer - et très explicite en ce qui concerne l'ajout d'événements, d'intervenants, de cartes. C'est également très facile d'importer mes propres listes d'exposants, de participants, etc. J'aime aussi qu'ils mettent continuellement à jour et ajoutent de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

La structure tarifaire n'est pas ma préférée - mais cela pourrait être un problème unique pour nous. Nous avons signé pour avoir 5 rassemblements - et en raison de certains problèmes économiques - deux de nos programmes ont été annulés donc nous n'avions pas besoin des applications. Je suppose que je préférerais un modèle de paiement à l'utilisation ? Mais ils ont travaillé avec nous pour s'assurer que nous trouvions une solution, donc ce n'était pas la fin du monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir l'application pour notre Convention Annuelle et Salon Professionnel nous a aidés à offrir une valeur ajoutée à nos Sponsors et Exposants. Nous avons pu vendre quelques publicités dans l'application - réalisant ainsi un petit montant de revenus supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Miki T.
MT
Communications and Meetings Director
Non-Profit Organization Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

J'aime la flexibilité dans la création du suivi des CEU pour nos participants et la simplicité pour les participants de suivre leurs CEU dans des catégories spécifiques de CEU. Travailler avant l'événement avec le personnel de Gather Digital était simple et très réactif. Les participants de toutes les générations étaient ravis d'utiliser l'application et se sentaient à l'aise pour envoyer par e-mail/imprimer leurs certificats CEU. Les participants ont également apprécié la carte interactive du hall d'exposition et la création de leurs propres horaires avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

Ma seule préoccupation initiale en travaillant avec Gather Digital était le coût pour une association de notre taille, mais ils ont fourni une solution aux domaines où nous utilisions plusieurs fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Certain Event Management:

L'utilisation de Gather Digital simplifiera le nombre de fournisseurs nécessaires pour vos événements et fournira un outil facile à utiliser (pour les participants et les administrateurs) pour assurer le suivi des CEU pour les participants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans le passé, nous avons utilisé tout, des formulaires CEU imprimés pour chaque session à l'embauche de systèmes de suivi CEU où l'erreur humaine pouvait être un problème. L'utilisation de notre application Gather Digital était la solution parfaite pour permettre aux participants de suivre leurs propres CEU et d'avoir un accès immédiat à leur certificat, ainsi qu'une application événementielle utile pour les participants à notre convention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stephen L.
SL
Director Of Information Technology
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

Il est facile de mettre en œuvre et de mettre à jour l'application Gather Digital. Elle est disponible pour iOS et Android. Excellent personnel de soutien qui fait un effort supplémentaire. C'est un service personnalisé. J'aime le design général de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

Certaines limitations sur la page d'accueil avec le design et la façon dont elle fonctionne. Le fil Twitter et la mise en page sont faibles. Le produit peut sembler cher pour certains. Les utilisateurs rencontrent des problèmes avec la réinitialisation des mots de passe, un problème courant avec tous les sites web et applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Certain Event Management:

Plus d'options de conception et de fonctionnalités, surtout pour la page d'accueil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facile de trouver des informations de contact pour d'autres membres ainsi que de partager des informations avec les membres. Il fournit également des informations sur l'événement. Nous pourrions l'utiliser pour faire beaucoup plus par nos membres si nous pouvions les engager davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Danielle K.
DK
Assistant Director
Higher Education
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Certain Event Management?

toutes les fonctionnalités pour aider les participants à organiser et planifier leur expérience de conférence Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Certain Event Management?

nous aimerions avoir une démonstration vidéo de Gather Digital que nous pourrions partager avec notre public sur l'utilisation de l'application en général Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Certain Event Management:

Nous continuons à recevoir des critiques élogieuses sur notre application de conférence fournie par Gather Digital. L'interface utilisateur de l'application est facile à utiliser, et si des problèmes surviennent, leur service client est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Certain Event Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

en utilisant moins de papier ; nous permet d'utiliser la technologie que les participants auront avec eux tout le temps ; permet plus d'engagement entre les participants, les intervenants et les exposants (la fonction de publication est ce que nous utilisons). mise à jour des horaires en temps réel ; contact constant avec les participants via des notifications push Avis collecté par et hébergé sur G2.com.