Avis et détails du produit de CentraHub CRM

C'était hautement personnalisé selon notre besoin, le prix est également très abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile avait des options limitées, vous devez accéder au portail d'administration depuis un ordinateur de bureau, puis seulement était possible de personnaliser. Ne sais pas si c'est corrigé maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion de la relation client devient facile avec l'outil car il offre de nombreuses fonctionnalités, y compris l'automatisation des ventes, l'analyse des données, la gestion des prospects et le canal de communication. Il offre également une option pour avoir une campagne marketing. De plus, c'est une solution à 360° pour le processus de vente et l'entonnoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise depuis très longtemps et je n'ai pas rencontré beaucoup de problèmes avec le processus et la fonctionnalité, cependant parfois l'écran devient blanc et se bloque. Ce n'est pas un gros problème, cela pourrait être facilement résolu avec un simple rafraîchissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Évolutivité

- Flexibilité

- Convivial

- Abordable

- Intégration

- Gestion des leads Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'implémentation est un peu coûteuse.

Prend du temps pour comprendre l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux dire que son meilleur aspect est son ensemble complet d'outils pour gérer les relations clients, les ventes, le marketing et le support client. De plus, CentraHub CRM offre des personnalisations et des intégrations avec d'autres applications commerciales telles que la comptabilité, le commerce électronique et les plateformes de médias sociaux, ce qui peut encore améliorer sa fonctionnalité et le rendre plus efficace. Dans l'ensemble, l'ensemble complet d'outils et de fonctionnalités de CentraHub CRM en fait une solution CRM fiable et puissante pour les entreprises de toutes tailles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux dire que certains utilisateurs peuvent trouver ses plans tarifaires relativement chers par rapport à d'autres solutions CRM sur le marché. Bien que CentraHub CRM offre une large gamme de fonctionnalités, ses plans tarifaires peuvent ne pas être réalisables pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités. De plus, certains utilisateurs peuvent trouver l'interface du logiciel un peu encombrée ou écrasante, surtout s'ils ne sont pas familiers avec les solutions CRM.

Cependant, ce sont des facteurs subjectifs, et ce qu'un utilisateur peut considérer comme un inconvénient, un autre peut ne pas le faire. Dans l'ensemble, CentraHub CRM est une solution CRM fiable et complète qui peut aider les entreprises de toutes tailles à améliorer leur engagement client et à stimuler la croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CentraHub CRM offre diverses fonctionnalités pour gérer les relations avec les clients, y compris la gestion des prospects, la gestion des contacts, l'automatisation des ventes, les campagnes marketing, le service client et l'analyse. Il propose une approche holistique pour gérer les interactions avec les clients tout au long du cycle de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile est un peu lente. Aurait pu être meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation

Capacités d'intégration

Support client et gestion des tickets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel CRM peut être complexe, surtout pour les utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie ou qui ont une expérience limitée avec de tels systèmes. Les employés peuvent avoir besoin de formation pour comprendre et utiliser toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel CRM Centrahub permet à l'entreprise de tirer parti des efficacités et des avantages de plusieurs emplacements géographiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien en particulier, mais il y a un risque associé à la conservation de beaucoup de données en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système CentraHub CRM nous aide à suivre les tendances, à ajuster notre stratégie de vente si nécessaire, et à surveiller le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécifique, juste le fossé de communication pendant la mise en œuvre, à part cela, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fonctionnalité de messagerie dans Centrahub CRM aide à garder nos représentants commerciaux organisés et productifs. Nous pouvons intégrer leurs calendriers pour planifier des rendez-vous et engager des prospects et des clients en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps de réponse aurait pu être meilleur de la part de l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CentraCRM s'intègre avec d'autres outils et systèmes commerciaux, tels que les clients de messagerie, les applications de calendrier et les plateformes de commerce électronique. Il offre également une grande personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre d'un système CRM peut être un processus complexe qui nécessite une planification minutieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.