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Par Cegid
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Avis et détails du produit de Cegid Retail

Présentation de Cegid Retail

Qu'est-ce que Cegid Retail?

Cegid Retail est une plateforme mondiale de point de vente (POS) et de commerce unifié spécifiquement conçue pour les détaillants spécialisés. Cette solution avancée intègre l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'efficacité opérationnelle et renforcer l'engagement des clients, en faisant une ressource vitale pour plus de 1 000 détaillants et 85 000 magasins dans le monde. En rationalisant divers processus de vente au détail, Cegid Retail permet aux entreprises de s'adapter aux demandes évolutives du marché tout en maintenant un accent sur la satisfaction client. Ciblant un large éventail de secteurs tels que la mode, les produits de luxe, les cosmétiques, la bijouterie, la haute technologie et la téléphonie, l'amélioration de l'habitat, les équipements sportifs et l'alimentation spécialisée, Cegid Retail permet aux entreprises de stimuler la rentabilité et d'améliorer à la fois l'expérience client et employé. Sa clientèle comprend des marques bien connues comme GANT, Benetton Group, L’Oréal, PVH, Lacoste, The Kooples, Lazurde, ASICS, L'Occitane et Longchamp, démontrant sa polyvalence et son efficacité dans différents environnements de vente au détail. Cegid Retail fonctionne sur une suite modulaire intégrée construite sur une technologie ouverte de Software as a Service (SaaS), accessible dans 69 pays et disponible en 22 langues. Cette flexibilité permet aux détaillants de choisir des modules fonctionnels spécifiques qui correspondent à leurs besoins opérationnels. Les modules clés incluent la gestion omnicanale, la gestion des approvisionnements, les opérations en magasin, la gestion des marchandises et des produits, la gestion de la relation client, la gestion de la main-d'œuvre et l'intelligence de la vente au détail. Chaque module aborde des aspects uniques de la gestion du commerce de détail, permettant aux marques d'optimiser les processus et d'améliorer les interactions avec les clients de manière efficace. Les objectifs principaux de la plateforme sont d'augmenter la rentabilité, l'engagement et la confiance parmi les détaillants. En fournissant des services omnicanaux et en améliorant la gestion des tâches en magasin, Cegid Retail aide les entreprises à optimiser la disponibilité des produits et à rationaliser les activités de vente au détail à l'échelle mondiale. De plus, la plateforme améliore l'expérience client personnalisée en équipant les équipes en magasin des outils dont elles ont besoin pour favoriser la satisfaction et la fidélité des clients. L'architecture robuste de Cegid Retail garantit que les détaillants peuvent gérer leurs opérations en toute confiance, car elle offre un environnement stable, sécurisé et conforme pour toutes les activités de vente au détail. Cegid Retail se distingue comme une solution puissante pour les détaillants spécialisés visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et à renforcer l'engagement des clients et des employés. Son design modulaire, sa portée mondiale étendue et son accent sur les insights pilotés par l'IA en font un atout inestimable pour les marques cherchant à réussir dans un paysage de vente au détail compétitif.

Détails de Cegid Retail
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, Czech, German, Greek, English, French, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

Yourcegid Retail est une solution de gestion de vente au détail basée sur le cloud qui intègre une large gamme de fonctionnalités en une seule plateforme.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Cegid Retail se distingue par sa plateforme technologique étendue et innovante, offrant une richesse de modules configurables et une innovation continue, soutenue par des investissements significatifs en R&D. Avec plus de 300 nouvelles fonctionnalités annuellement, les domaines clés incluent la mobilité en magasin, l'IA, le SaaS, la sécurité, l'UX/UI et le commerce unifié. La plateforme cloud internationale robuste, exploitant Microsoft Azure, assure une haute résilience, évolutivité et un support global 24/7. Stratégiquement, Cegid assure la conformité légale internationale dans 69 pays et bénéficie d'une grande communauté engagée de plus de 1 000 clients et partenaires mondiaux, favorisant une collaboration étroite avec les leaders du commerce de détail.


Détails du vendeur
Vendeur
Cegid
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1983
Emplacement du siège social
Lyon
Twitter
@CegidFrance
10,902 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
Description

Cegid is a company specializing in the development of management software solutions for businesses. It offers software for accounting, payroll, human resources management, taxation, as well as solutions for retail and other specific sectors. Its products aim to improve the operational efficiency and regulatory compliance of companies


Lyndsey M.
LM
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Cegid Retail

DD
Dale D.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"CEGID as a Partner"
CEGID Y2 is a very Rubust System once its setup it work 100%. I have used other retail system but it takes a lot or resource to maintain operaions ...
JH
Jack H.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Cegid Y2 is a comprehensive unified commerce and POS management solution."
Seamless integration with e-commerce platforms, payment gateways, and ERP systems.
Sina G.
SG
Sina G.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Solution compacte pour les commerces de détail de petite et moyenne taille"
Le support de RESTful aide grandement à une intégration rapide, permettant la génération de fichiers à des fins de rapport et de réconciliation.
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Média de Cegid Retail

Démo de Cegid Retail - Omnichannel customer journeys
Modern stores serve as experiential spaces, sales hubs, marketing centres, and logistics hubs. Leverage real-time data and ready-to-use omnichannel scenarios with Cegid Retail to meet all your customers’ expectations and multiply sales opportunities.
Démo de Cegid Retail - CRM & Clienteling
Cegid Retail enhances the customer experience through its CRM, clienteling and sales animation functionalities. Store associates have access to information enabling personalised interactions, tailored product recommendations and dynamic marketing campaigns.
Démo de Cegid Retail - Store Management
Equip your sales teams with Cegid Retail, available on both fixed and mobile devices. Simplify a range of operations including sales, collection, payment, inventory, picking, and goods-in processes, while offering comprehensive omnichannel services.
Démo de Cegid Retail - Cataloging
From fixed or mobile devices, store associates have access to the product catalogue to give their customers the best possible advice. They have real-time access to item files, stock levels, etc.
Démo de Cegid Retail - Retail Intelligence
Cegid Retail offers headquarters staff and store managers intuitive, mobile and AI-enabled tools to analyse their performance and make the right decisions independently.

Téléchargements officiels

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Oui

Avis sur 10 Cegid Retail

3.2 sur 5
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Avis sur 10 Cegid Retail
3.2 sur 5
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3.2 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
DD
IT Head
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

CEGID Y2 is a very Rubust System once its setup it work 100%. I have used other retail system but it takes a lot or resource to maintain operaions specially if it has customization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

Nothing specificly but I would like to have more detailed documentation available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Product Stability Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JH
APAC IT Retail Operations Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

Seamless integration with e-commerce platforms, payment gateways, and ERP systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

Not so friendly user menus, system translations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Unified solution for the region. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sina G.
SG
Solution Architecture Team Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

Le support de RESTful aide grandement à une intégration rapide, permettant la génération de fichiers à des fins de rapport et de réconciliation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

Conception d'interface utilisateur

Courbe d'apprentissage et temps de formation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ajustements d'inventaire.

Intégration avec les plateformes principales.

Compatibilité des machines POS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RH
Research tech
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

J'aime comment il offre une plateforme centrale pour toutes les options d'inventaire et de point de vente de manière conviviale. Plus facile de trouver, stocker la gestion des données, et gérer les prix et autres promotions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

Certaines des options sont difficiles à trouver mais elles deviennent plus faciles après avoir utilisé le logiciel pendant un certain temps et en l'explorant. Cependant, il aurait été plus facile de trouver toutes les options pertinentes ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous stockons nos données, gérons les prix et traitons la liste d'inventaire en un seul endroit centralisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Luxury Goods & Jewelry
UL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

The system would constantly crash during sales and take forever to reload back up. Also not a lot of reporting that could be found. Need more English language. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

It’s a French system, so most of the time it would shut off and we couldn’t even understand why..the system would crash and there’s no easy way to input sales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cegid Retail:

Find another system unless you are fluent in french Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The commission reports are good, but they need to put a lock on for management only Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

Cegid can be used as a system to ring up retail products from any laptop it’s installed into Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

The system always seems to be down and we are constantly having to get help from tech support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cegid Retail:

There are always inventory problems with cegid. If keeping accurate count of your product is important do not use cegid Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is fairly easy to adjust inventories as needed Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Luxury Goods & Jewelry
UL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

Straightforward navigation between different sections of CEGID and intuitive menus that make completing tasks simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

Using TXT file uploads requires extra focus to ensure that formatting is correct but once this is understood it tends to not be an issue Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cegid Retail:

Intuitive tool for product pricing and promotion management. Easy to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pricing for products in our stores and tracking sales. We also use it for promotion management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Luxury Goods & Jewelry
UL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

Can't think of anything that I like about it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

Fields are given unclear names, system is slow, unreliable, difficult user interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cegid Retail:

Avoid! Very un-intuitive and unreliable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

This is the software we use to power our POS systems in-store Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Cosmetics
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

I like that the commands are very straight forward and easy to find. Additionally, I like the overall look and layout of the program for helping to train new employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

I dislike the time it takes for the software to launch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cegid Retail:

Yourcegid is a great program for all businesses. The program is efficient and east to navigate. Furthermore, the support for any tech issues associated with this software is outstanding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cegid is great to use when the internet connection is faulty. There is a standalone mode that helps during these times and continues business as usual. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alain K.
AK
CIO ARCHE Group
Luxury Goods & Jewelry
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cegid Retail?

Adaptabilité, facile à déployer, sécurité d'accès, sauver l'entreprise avec un mode autonome lorsque vous avez un problème avec le réseau. Peut gérer un groupe de magasins pour les échanges de marchandises. C'est une solution complète incluant un ETL pour faciliter les transferts avec l'ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cegid Retail?

Les rapports sont trop complexes pour comprendre et manipuler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cegid Retail:

une solution professionnelle pour les petites comme pour les grandes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cegid Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Consolidation. Facile à entretenir. Un bureau arrière efficace. La solution en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.