Avis et détails du produit de caterease

Les données qu'il récupère sont excellentes et nous avons pu générer d'excellents rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du point de vue de la proposition, ce n'était pas très intuitif pour l'utilisateur et le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les qualités que ce logiciel offre aux utilisateurs enregistrés sur sa plateforme numérique, soulignant que c'est pour cette raison qu'il est l'un des meilleurs systèmes basés sur la planification d'événements et de restauration, avec des outils bien programmés, pour une portée et une programmation accrues. Équitable, ce qui permet de garantir la performance dans le temps et dans les travaux professionnels, Caterease encourage les mises à jour rapides des contrats ou des fichiers prévalents d'un degré significatif élevé, qui sont remis en question dans les environnements commerciaux, soulignant qu'ils incluent des environnements économiques ou commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Offrir une formation plus approfondie ne serait pas une mauvaise chose, puisque ses fonctions maintiennent plusieurs styles de performance optimale, ou plutôt, qu'il existe de nombreuses utilisations et façons de faire les choses au sein de cette plateforme, ce qui est un problème pour les nouveaux utilisateurs, qui n'acquièrent pas de connaissances de base en relation avec les options d'utilisation que Caterease admet, nécessitant des améliorations constructives dans leurs serveurs, pour offrir une petite courbe d'apprentissage pour ce genre de cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il y ait une option pour ajouter chaque détail dont je pourrais avoir besoin. Je peux réserver des événements qui sont provisoires, prospectifs et réservés. Je peux créer des espaces réservés. Il n'y a pas de limite au nombre d'événements réservés. Je peux ajouter une ligne pour chaque détail concernant la nourriture, le calendrier, le personnel, et plus encore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface a l'air dépassée. Cela donne l'impression d'un logiciel plus ancien. Très simple. C'est aussi très lent à charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most helpful thing about Caterease is that they have a bunch of tutorials and trouble shooting questions already answered on their website so you do not have to spend a lot of time on the phone with customer service. The upside of using Caterease is the versatility of the settings and the polished look it creates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The least helpful aspect of Caterease is that it allows laziness. We have some event planners that do not fill in the information boxes appropriately and Caterease allows the information to be saved. i.e.; puts TBD as the client’s address.. which causes issues down the line. The downside of using Caterease is the random bugs/twitches it sometimes gets. I’ve had issues logging in and staying logged in. I’ve also had issues with the internal tax and fee calculators. I one time did have to call customer service because my print settings changed and saved without me doing anything and I didn’t know how to reset them and there was no tutorial or trouble shooting question on the website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caterease makes it easy for various team members to quickly review an event while having all details in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some features of Caterease that seem to be missing. Our team in particular finds issues with users overwriting changes and getting kicked out of an event that you had not closed out of. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It really hits all of the detailed points I need. BEO, shift lines, labor hours, notes, etc. Budget vs. cost, variance. Etc. But really not a sleek interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not a sleek aesthetic. It's outdated looking and very slow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that Caterease has so many compensates pertaining to menu management, inventory, billing, scheduling and floor plan development. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish the Caterease would auto populate more of the information fields. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Separate managers for accounts, events, prospects, and contacts. Holds a lot of information, which can be shared with colleagues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Too many options and customizations, requires hours of setup, have to setup own prints, requires a lot of training for every user, scrolling in sub-events is hard to learn, accidental scrolling leads to mistakes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to streamline items. They keep adding integrations so we don't have to retype or re enter details. It's as easy as clicking a single button and all the data will copy over. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The lag and lack of information coming from the help line, should you need to ask a question about new items. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reporting capabilities are very good, so long as the information is input properly and completely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The thing I disliked most was the fact that we had to interface through Citrix to gain access. When meeting with clients and using our iPads to share photos, it was difficult to connect to Caterease, and then the text was so small it was difficult to check available dates or enter client details. Also, as a restaurant catering and special events department, we didn't use a lot of the features it includes. I think it's more suitable for off-premise catering companies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.