Meilleures alternatives à CallView 360 les mieux notées
ce que j'aime le plus à propos de CallView 360, c'est qu'il fournit des analyses d'appels complètes, offrant des informations en temps réel et des rapports détaillés. Son interface conviviale facilite le suivi et l'analyse des données d'appels, améliorant la prise de décision et la performance. Les capacités d'intégration et le support client robuste renforcent son attrait pour les entreprises recherchant des solutions de gestion des appels efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CallView 360 peut être accablant en raison de son interface complexe. Options de personnalisation limitées, problèmes techniques occasionnels et une courbe d'apprentissage abrupte, le rendent difficile pour les nouveaux utilisateurs à naviguer efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
10 sur 11 Avis au total pour CallView 360
Je suis également capable de mieux comprendre le comportement des appelants en utilisant les informations analysées par l'IA, ce qui me permet d'ajuster mes plans marketing et ainsi obtenir de meilleurs résultats. Je pense qu'il capture beaucoup d'informations, et je suis conscient de la progression de chaque appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je transcris des enregistrements d'appels détaillés ou développe des rapports, cela prend du temps, interrompant ainsi mon travail. CallView 360 a parfois des problèmes de vitesse. Cela peut être très ennuyeux, surtout quand je suis pressé et que j'ai besoin d'une information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dial800 offre un service client de premier ordre. Ils sont une équipe orientée vers les solutions, cherchant continuellement à s'étendre, évoluer et développer de nouveaux outils et fonctionnalités pour les clients. Avoir un fournisseur comme Dial800 qui est clé en main à un coût raisonnable aide à maintenir mon entreprise en bon fonctionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une chose dont je ne suis pas fan est le coût associé aux TFN inactifs. Ce n'est pas nécessairement une critique de Dial800 car c'est une norme de l'industrie lorsqu'on met en repos des TFN avec un RespOrg, mais c'est une dépense supplémentaire que je n'ai pas hâte de voir sur la facture chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avec CallView 360, j'ai pu rendre mes appels clients faciles à comprendre. Je trouve que les sonneries sont d'une clarté cristalline et leurs analyses me donnent l'impression de localiser précisément jusqu'où les appels se terminent ou se convertissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'obstacle qui me fait parfois hésiter est le suivant : ma capacité à gérer un grand nombre d'appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It gives us real-time data needed to control our business needs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CallView 360 is everything we need to get the information used daily to control our business Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la façon dont l'interface utilisateur est conçue. Elle aide les professionnels de la technologie à travailler efficacement, surtout dans les environnements de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, cela devient lent. Mais ce n'est pas si mal. Toujours digne du prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dial 800's CallView 360 provides lots of data and is extremely intuitive, which is something important to me as I tend to try and feel/learn platforms out rather than watch any instructional videos or go through orientations. Also helps to have fantastic employees at Dial800 who make everything super easy Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Can't think of anything really...the platform meets are needs and more! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation. Cela donne un contrôle total. Je peux surveiller et gérer les appels comme je le souhaite en utilisant la fonctionnalité d'appel multi-canaux. L'insertion dynamique de numéros est une fonctionnalité préférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de version d'essai, et c'est un peu cher aussi. Une personne sceptique ne dépenserait pas d'argent pour l'acheter à moins de connaître quelqu'un qui l'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It allows for me to plan my business calls better, I'm able to see and monitor who I'm calling and who is calling me. If there's a spam contact, I'm notified, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I haven't seen many features that I haven't enjoyed, I can see accessibility being an issue for some folks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CallView 360 has helped make my job easier by providing thorough reports that show Everything i needed to know about my incoming and outgoing calls as well as providing recordings in the event they were needed Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There isn't anything i dislike about using this software Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The set up was extremely easy. I called in and was greeted with expertise! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I haven't had any issues so far and hope it stays this way! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
