Top 10 Alternatives et concurrents de Call Center for Skype

Top 10 Alternatives à Call Center for Skype récemment évaluées par la communauté G2

#1

3CX
Par 3CX
(466)4.4 sur 5
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
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Les commentateurs disent que par rapport à Call Center for Skype, 3CX est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à administrer
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#2

Genesys Cloud CX
Par Genesys
(1,396)4.3 sur 5
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
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Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Plus cher
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#3

Vonage Business Communications
Par Vonage
(473)4.3 sur 5
Vonage Business redéfinit les communications d'entreprise. Fidèles à nos racines de perturbateur technologique, nous avons adopté la technologie pour transformer la manière dont les entreprises communiquent afin de créer de meilleurs résultats commerciaux. Notre plateforme unique de communications cloud réunit une solution de communications unifiées robuste avec l'agilité des API de communications contextuelles intégrées. Cette combinaison puissante permet aux entreprises de collaborer de manière plus productive et d'engager leurs clients plus efficacement à travers la messagerie, le chat, les réseaux sociaux, la vidéo et la voix.
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
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Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
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#4

Zoom Workplace
Par Zoom
(56,092)4.5 sur 5
Reconcevez la façon dont vos équipes travaillent avec Zoom Workplace, propulsé par AI Companion. Rationalisez les communications, améliorez la productivité, optimisez le temps en personne et augmentez l'engagement des employés, le tout avec Zoom Workplace. Alimenté par AI Companion, inclus sans coût supplémentaire.
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
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Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur pour répondre aux exigences
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#5

GoTo Connect
Par GoTo
(1,295)4.4 sur 5
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • 99,999 % de disponibilité et un service client 24/7 de premier ordre
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
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Meilleur en soutien
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#6

Intermedia Unite
Par Intermedia
(349)4.5 sur 5
Intermedia Unite est un système téléphonique basé sur le cloud, primé et très fiable, qui aide les petites entreprises à réduire les coûts, simplifier la gestion et augmenter la productivité des employés.
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
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#7

Webex Suite
Par Cisco
(18,326)4.2 sur 5
L'application Webex est là pour vous aider à transformer la façon dont le travail est effectué, pas seulement pour permettre le chat d'équipe. Webex Teams est une application pour le travail d'équipe continu qui offre des réunions vidéo d'une clarté cristalline, la messagerie de groupe, le partage de fichiers, les appels et le tableau blanc afin que vos équipes puissent travailler à tout moment, sur n'importe quel appareil, avec n'importe qui, à travers n'importe quel flux de travail.
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
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#8

Nextiva
Par Nextiva
(3,240)4.5 sur 5
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
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#9

Dialpad Connect
Par Dialpad
(1,855)4.4 sur 5
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
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#10

Zoho Meeting
Par Zoho
(1,123)4.5 sur 5
vos clients mondiaux en quelques minutes et présentez vos démonstrations de produits ou votre présentation commerciale. Concluez des affaires plus rapidement sans voyager.
Catégories en commun avec Call Center for Skype :
• Plateformes UCaaS
Les commentateurs disent que par rapport à Call Center for Skype, Zoho Meeting est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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