Afficher le détail des notes
Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à C2CRM les mieux notées

Avis et détails du produit de C2CRM

Présentation de C2CRM

Qu'est-ce que C2CRM?

Clear C2 est une entreprise de développement de logiciels CRM, âgée de 30 ans et détenue de manière privée, basée à Dallas, TX. Notre solution CRM, C2CRM, est robuste mais facile à utiliser. Conçu pour les entreprises de toutes industries et tailles (minimum de 10 utilisateurs). Un CRM d'entreprise personnalisable qui stimulera les ventes, gérera les relations clients et automatisera le marketing tout en rationalisant les processus internes. Tarification abordable, flexible et riche en fonctionnalités.

Détails de C2CRM
Langues prises en charge
English
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

C2CRM rationalise votre processus de vente en fournissant des informations en temps réel sur les prospects, les clients potentiels et les clients. Il améliore et suit les initiatives marketing.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Nous fournissons les mêmes outils CRM que la plupart de nos concurrents (et parfois plus). Notre modèle commercial est unique. Nous ne sous-traitons aucun de nos services ou de notre support à des partenaires. Nous voulons comprendre votre entreprise et vos points de douleur pour garantir que notre CRM répond à vos besoins. Nous travaillons ensemble pour créer une solution soutenue par les meilleures pratiques que votre équipe utilisera (et appréciera réellement). Cela permet à notre solution d'être facile à utiliser et très intuitive. Notre forfait de support tout compris offre non seulement un support technique, mais aussi des modifications post-implémentation de votre système par notre organisation de services professionnels sans frais supplémentaires à mesure que votre entreprise évolue au fil du temps. Il inclut également une formation continue gratuite et une formation pour les nouveaux employés.

Notre support client est exceptionnel.


Détails du vendeur
Année de fondation
1993
Emplacement du siège social
Coppell, TX
Twitter
@C2CRM
713 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
40 employés sur LinkedIn®
Description

Clear c2 provides Cloud Computing for Customer Relationship Management (CRM) and Maintenance Management Solutions(MMS). The award winning C2CRM is widely recognized from industry analysts as a leader in the CRM category of hosted and on-premise software solutions. The solutions provided by Clear C2, Inc. are flexible enough for the largest enterprises, but cost effectively for the needs of a Small to Medium Business.


Chantaye P.
CP
Aperçu fourni par:
C2CRM

Avis récents sur C2CRM

Kanishk D.
KD
Kanishk D.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellent produit"
Mieux à utiliser avec des bugs avec une disposition rapide
AD
Arminda D.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Mon incroyable expérience C2"
C2 a des informations fantastiques et une utilisation qui est simple à utiliser.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"User friendly"
Automation facility into C2CRM is amazing.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de C2CRM

Démo de C2CRM - C2CRM Dashboard
Main Dashboard (Unlimited custom dashboards)
Démo de C2CRM - C2CRM Opportunity Management
Opportunity Form
Démo de C2CRM - C2CRM Email Marketing Example
C2CRM's Marketing Automation includes Email Marketing that are easy to create/personalize, send to unlimited contacts and track success of 'Opens' & "Clicks"
Démo de C2CRM - C2CRM Workflow Setup Page
It's easy to create automated processes in C2CRM with our Workflow Tool. Unlimited workflows.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté C2CRM
Avez-vous déjà utilisé C2CRM auparavant?
Oui

Avis sur 60 C2CRM

4.6 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 60 C2CRM
4.6 sur 5
Avis sur 60 C2CRM
4.6 sur 5

C2CRM Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour C2CRMQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JC
Sales Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

c2crm offre à chaque utilisateur sa propre expérience CRM en permettant des tableaux de bord et des widgets illimités avec exactement les données dont j'ai besoin pour faire des affaires. Le support technique que je reçois est toujours 5 étoiles, même pour les choses simples. J'ai utilisé Salesforce, Zoho et HubSpot et cette interface CRM est facile à maîtriser et ne nécessite pas un "diplôme de maîtrise" pour naviguer. Moins de glissement de souris global signifie que je me déplace plus rapidement dans mon environnement, me permettant de compléter des tâches et de récupérer des informations essentielles à chaque connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

Je souhaite que les autorités compétentes aient trouvé C2 il y a longtemps. Tant de temps et d'énergie ont été consacrés à travailler avec les "marques" qui semblaient penser que comprendre notre façon de faire des affaires était moins important que la manière dont leur CRM était censé nous montrer comment réinventer la roue !?!? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant C2CRM:

Notre première réaction à l'idée de quitter la marque était notre inquiétude qu'un autre fournisseur puisse réellement fournir ce dont nous avions besoin. Après des recherches approfondies, nous avons trouvé C2 et avons appris très rapidement qu'ils se souciaient vraiment de la façon dont nous utilisions le logiciel. Leur approche pour comprendre notre entreprise était essentielle en ce qui concerne l'efficacité du CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Jusqu'à présent, après 8 mois, nous avons augmenté le chiffre d'affaires de 24 %. Nous avons constaté une amélioration considérable de la réponse marketing des nouveaux prospects et les clients actuels reçoivent enfin l'attention pour laquelle ils ont payé parce que C2 a organisé nos activités et a maintenu l'honnêteté de nos représentants commerciaux en ce qui concerne l'utilisation du CRM. C2 dispose d'un outil de gestion de cas qui exploite le composant base de connaissances/IA pour résoudre rapidement les problèmes et orienter les bonnes personnes dans la bonne direction. Nous gardons nos clients satisfaits et notre équipe apprécie la sensation de résoudre les problèmes de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HB
Vice President Sales
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

C2CRM est intuitif et simple, contrairement à de nombreux CRM dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

Les aversions passées ont été résolues en temps opportun grâce à la feuille de route et aux améliorations de C2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant C2CRM:

Cette entreprise est facile à travailler avec et respecte ses engagements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La collaboration entre les départements est le plus grand avantage pour mon organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CR
Business Development Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

C2CRM a changé notre façon de faire des affaires, en unissant toutes nos équipes. Du marketing, des ventes et du service client. La mise en œuvre a été beaucoup plus facile et rapide que nous ne l'avions JAMAIS ESPÉRÉ. Je suis vraiment étonné par les capacités qu'il a. C2CRM est SIMPLEMENT LE MEILLEUR !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

Je n'ai rien de mal à dire, si je vois quelque chose dont j'ai besoin ou si quelque chose ne fonctionne pas, l'équipe de Clear C2 s'en occupe immédiatement. Excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant C2CRM:

Je recommande de savoir où vous allez car Clear C2 vous y mènera. Leurs experts vous guideront tout au long du processus. Même si ce n'est qu'une idée, demandez et ils vous aideront. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons éliminé les logiciels de marketing coûteux comme Constant Contact, car C2CRM fait la même chose. Cela a changé notre façon de faire des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
Receptionist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

Toutes les informations sur l'entreprise et les clients sont facilement accessibles avec des champs de notes et des rappels. Une excellente formation de Chris Owen qui est toujours disponible pour aider et répondre aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

Pendant la recherche rapide, les mots disparaissent s'ils sont cliqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les rappels d'activité/suivi aident à maintenir la communication avec plusieurs clients. Le générateur de requêtes offre de nombreuses options pour des recherches multiples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KG
Sr. Sales Executive (23yrs)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

Nous aimons les dernières modifications apportées à C2-Super Easy to Use. Les tableaux de bord rendent la gestion de ma journée si simple en n'ayant qu'à aller sur un seul écran pour accéder à tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

Les versions plus anciennes n'étaient pas aussi personnalisables que la nouvelle version, mais depuis que nous avons mis à jour, je ne pense pas avoir eu de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C2 me garde organisé. Et quand quelque chose d'inattendu survient, comme envoyer un devis ou vérifier une commande pour un client, c'est très rapide et facile de faire les choses. Même mes clients sont impressionnés par ma rapidité de réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica K.
JK
HRIS Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

L'outil C2 a commencé comme un outil de billetterie pour notre département des systèmes RH il y a des années, mais a été suffisamment flexible pour évoluer avec nous. C2 est maintenant l'outil que nous utilisons pour les systèmes RH, la paie, les comptes fournisseurs et notre équipe de gestion des talents. C2 nous aide à gérer les demandes de toute notre organisation et ne recule jamais devant les défis que nous apportons. Le service client, le support et le partenariat créatif sont également de premier ordre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

Nous sommes une organisation TRÈS autosuffisante, donc devoir compter sur le service C2 pour exécuter certains de nos besoins peut nous ralentir, cependant, comme mentionné ci-dessus, leur service est toujours rapide et amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C2 fournit un référentiel centralisé pour toutes nos demandes RH. Il fournit des notifications à mesure que les demandes progressent dans le processus et lorsqu'elles sont terminées. C2 fournit des rapports et des métriques qui nous permettent de gérer nos relations avec les clients et de mesurer notre efficacité. L'outil est vraiment excellent et sert de nombreux objectifs pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marcia B.
MB
HRIS Analyst III
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

Notre entreprise compte plus de 30 utilisateurs et ce système est celui avec lequel nous avons le moins de problèmes. En général, si nous avons un problème avec cet outil, c'est à cause de notre réseau. Chaque fois que nous avons besoin d'assistance du support client, le problème est résolu rapidement. Le support client de C2 est au courant de tout ce que nous envoyons. S'ils ne peuvent pas le résoudre immédiatement, ils nous informeront du moment où nous pouvons attendre une résolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

Parfois, nos tickets se bloquent parce qu'un utilisateur a envoyé une image dans le corps de l'email. De temps en temps, nous devons demander au support C2 de fermer ces tickets corrompus. Ce serait bien si le système pouvait prendre en charge les images qui sont dans le corps et pas seulement en pièce jointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C2 permet à nos groupes RH et Paie de suivre leur travail dans un seul outil. Les managers peuvent également surveiller la charge de travail et les progrès. Nous avons également la capacité de revenir en arrière et d'extraire des données lorsqu'elles sont demandées par les employés de l'organisation ou les équipes d'audit. Les rapports et requêtes nous permettent également de localiser rapidement l'historique d'une transaction employé/paie. De plus, cela garde tout au même endroit, ce qui nous permet de soutenir facilement d'autres membres de l'équipe ou de partager des boîtes de tickets lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mechanical or Industrial Engineering
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

We use C2CRM as both a CRM tool and a quotation tool for our customer. While the software is very capable out of the box, we did a series of customization to make it better suited for our company. We use the tool thru 3 facilitys and as a way of working with our external partners is Asia. The C2 team was understanding of the changes that we needed to make and also suggest best practice based on their past experiences and in-depth knowledge of the tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

It would be nice to have the ability to customize reports without having to have them customer written. Other tools that I have used in the path, you can manage a report by first selecting the type of report and then by selecting the fields that you might need from different parts of the software. You can always ask for a custom report to be written, but it is hard to ask for customized reports for something that is a one off or infrequently used. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The company uses C2 to maintain a database of all current and past customer that we have worked with. We use a customized feature of Opportunities to manage all the quotations for a specific program in one location so that we can review history, understand past volumes. We have reports that we can use to see how long a quotation is taking from start to finish, help to identify bottlenecks in the process and track our win/loss ratio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
IT Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

En travaillant avec l'équipe C2CRM, nous avons pu créer rapidement un système de suivi de licences personnalisé et de distribution sécurisée de logiciels. Nous utilisons les fonctionnalités de lettre type, de communication et de flux de travail incluses avec C2 pour automatiser les réponses aux demandes d'enregistrement et de support. Au cours des 4 années depuis la mise en œuvre de C2CRM, les fois où nous avons dû appeler pour obtenir du support/formation, ils ont été très réactifs, agréables à travailler et ont résolu les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

Pas sûr qu'il y ait quelque chose que nous n'aimons pas. Cela fonctionne simplement comme nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes une petite entreprise distribuée avec un modèle commercial assez complexe comprenant à la fois du conseil et du développement de logiciels. Avant de mettre en œuvre C2CRM, il était extrêmement chronophage d'accéder aux informations des clients à partir de systèmes disparates pour obtenir une vue d'ensemble complète de notre base de clients. Avec C2CRM, nous pouvons suivre efficacement l'activité et envoyer des communications rationalisées aux clients des deux côtés de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Legal Services
UL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de C2CRM?

It is more helpful when it comes to organizing the client's file. In fact, this will help you be systematic and exercise proper time management Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C2CRM?

Always make sure that there will be a 24/7 support that can contact anytime. This will be easier for the users to have knowledge when it comes to navigation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant C2CRM:

Make sure to take time on planning, checking, and testing the software before going live Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C2CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

This is another innovation of paperless works Avis collecté par et hébergé sur G2.com.