Avis et détails du produit de C2CRM

Pour The Peggs Company, C2 était un secret bien gardé. Nous les avons trouvés plus tard dans notre processus de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Les prospects et les clients résident enfin dans une seule base de données sur une plateforme dynamique

- Élimine totalement les tâches redondantes

- Organise la charge de travail et les activités, afin que notre équipe puisse vendre plus et renforcer leur rémunération

- Offre une visibilité claire sur les comptes, contacts, prospects, activités, communications, etc. Cela nous permet de passer plus de temps avec les prospects et les clients et de raccourcir le cycle de vente

- Capture automatiquement les prospects de tous types de campagnes marketing afin que nous puissions les catégoriser ou les segmenter comme nous le souhaitons

- Planification et gestion faciles de toutes les activités en un seul endroit avec un calendrier puissant qui rappelle et alerte automatiquement notre équipe de vente des événements et actions à venir

- Dispose d'une plateforme de gestion marketing robuste mais simple

- Intégration transparente avec d'autres outils clés comme Outlook

- Tableaux de bord personnalisables, rapports puissants et analyses pour guider notre entreprise

- Optimisé pour le mobile. Tout cela peut être réalisé en utilisant n'importe quel appareil, en particulier les téléphones mobiles ou les tablettes lorsque notre équipe est en déplacement. Version complète avec les mêmes informations quel que soit l'appareil utilisé

Pourquoi Clear C2 CRM?

Dans notre recherche exhaustive du meilleur partenaire CRM pour The Peggs Company, nous avons investi des heures à recueillir des retours détaillés de clients de petite, moyenne et grande taille concernant leur expérience utilisateur. Qu'avons-nous découvert? Chaque client C2 avec qui nous avons parlé est avec C2 depuis de nombreuses années. Et C2 aide les clients à atteindre leurs objectifs commerciaux depuis plus de 25 ans. Et comme Peggs, C2 est une entreprise axée sur la famille, traitant tous les membres de l'équipe comme l'un des leurs. Ce qui est probablement la raison pour laquelle de nombreux employés de C2 sont là depuis sa fondation.

Le chemin pour trouver ce diamant brut alors que nous avons mis plus de 20 entreprises CRM à l'épreuve dans notre recherche, a été grâce à une forte recommandation d'autres utilisateurs et au service inégalé reçu tout au long de notre parcours CRM.

Nous avons rapidement appris que C2 atteint l'un de nos objectifs les plus critiques – "Facile à utiliser, avec des fonctionnalités robustes pour une croissance à long terme". Et c'est rafraîchissant de pouvoir réellement communiquer avec les cerveaux derrière la solution, du brillant PDG, aux équipes techniques et d'implémentation, jusqu'aux équipes d'intégration et de support.

Voici quelques avantages convaincants qui nous ont conduits à nous associer avec C2 :

• Facile à configurer et à utiliser, axé sur les entreprises de fabrication/service, support client en direct supérieur, toute l'implémentation/déploiement/support est interne, interface intuitive/facile à naviguer.

• Support post-implémentation gratuit (mises à jour logicielles, support technique, modifications de l'application/personnalisation des écrans créés lors de l'implémentation initiale).

• Tout le cycle de vie du produit/vente R&D/vente/implémentation/support post-implémentation est réalisé par une équipe interne talentueuse, avec la livraison d'une solution d'intégration ERP.

• Service dédié incluant l'investissement du temps et des ressources internes pour assurer une intégration réussie avec ERP et d'autres applications. Pas besoin d'amener un intégrateur tiers pour atteindre nos objectifs d'intégration.

• Avec C2 comme partenaire, nous attirerons continuellement l'attention de leur organisation de service A+, faisant de nous un très gros poisson dans un petit étang. Il suffit de décrocher le téléphone.

• Réponse rapide garantie avec un modèle de support tout compris dans le cadre de l'abonnement mensuel.

Nous sommes actuellement en train de nous préparer pour le déploiement ainsi que pour l'intégration bidirectionnelle avec notre système ERP back-end. C2 fournit un service au-delà des attentes tout au long du processus, comme promis, renforçant encore le fait que The Peggs Company a fait le bon choix CRM. Notre équipe pilote "Dream team" est activement impliquée dans la mise en forme de cette solution et notre équipe de vente teste déjà les fonctionnalités principales et l'utilise en temps réel en mode démo. Nous attendons avec impatience notre lancement officiel à l'échelle de l'entreprise. Merci, C2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.