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Meilleures alternatives à C-Desk les mieux notées

Avis et détails du produit de C-Desk

Présentation de C-Desk

Qu'est-ce que C-Desk?

C'est un outil complet pour l'organisation afin de gérer toutes les demandes de service, non seulement pour le département informatique, mais pour tout département de n'importe quel emplacement dans l'organisation.

Détails de C-Desk
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Description du produit

C'est un outil complet pour l'organisation afin de gérer toutes les demandes de service, non seulement pour le département informatique, mais pour tout département de n'importe quel emplacement dans l'organisation.


Détails du vendeur
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Mumbai,
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
33 employés sur LinkedIn®

Mahesh M.
MM
Aperçu fourni par:
Business Development Manager at Chamunda Tech-Net Services Pvt. Ltd.

Avis récents sur C-Desk

SG
Steven G.Entreprise (> 1000 employés)
3.0 sur 5
"Gestion de billets encombrante avec cet outil"
C Desk est incapable de s'intégrer aux systèmes, ce qui n'est pas bon pour notre équipe. Il n'a pas bien fonctionné pour nos besoins sans aucun pro...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
1.5 sur 5
"Confusing Ticket Management and Integration"
It does not have the ability to simply integrate with systems has been obstructive for our team. The software is not user friendly making it diffic...
VAIBHAV J.
VJ
VAIBHAV J.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"C-DESK LE TOUT-EN-UN SUPPORT CLIENT"
J'ai aimé son accessibilité pour trouver les détails du client lorsque nous recevons un ticket ou une demande de service. De plus, l'article de la ...
Badge de sécurité
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Média de C-Desk

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Avis sur 13 C-Desk

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C-Desk Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Performing Arts
CP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de C-Desk?

Not a bad service desk application and this can be used for other organizations (not just IT). You can set up which services you want done and then allocate them to other people on your team, they get a notification and can do it on their own time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C-Desk?

C desk can sometimes be a bit laggy and I wish it updated quicker Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C-Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Able to set up projects and assign certain people or departments to those projects, very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kait H.
KH
Resolution Specialist
Internet
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C-Desk?

C'est un programme facile à utiliser qui peut être utilisé dans différentes parties de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C-Desk?

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas dans le module. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C-Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ce programme peut être utilisé comme un service d'assistance pour n'importe quel département de votre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mahesh M.
MM
Business Development Manager
Import and Export
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de C-Desk?

Il a plusieurs modules comme

1. E-logs

2. CRM pour clients externes et internes

3. Gestion des tâches

4. Répertoire de documents

5. Suivi des processus

6. Répertoire multimédia

7. Calendriers et événements

8. Gestion des avis

9. Enquêtes et sondages

10. Gestion du cycle de vie des actifs

Sont parmi les meilleurs

C'est une application facile à utiliser. Sa version allégée peut être accessible par la plupart des smartphones. Elle dispose d'une application de chat intégrée qui est un outil de communication efficace. Les niveaux de SLA intégrés apportent un sens de responsabilité dans l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de C-Desk?

Rien pour le moment, mais je suis sûr qu'il y aura de nouvelles fonctionnalités ajoutées au fil du temps selon les retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant C-Desk:

Oui, je recommanderais certainement aux autres d'utiliser C-Desk car il est gratuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que C-Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

1. E-journaux

2. CRM pour clients externes et internes

3. Gestion des tâches

4. Répertoire de documents

5. Suivi des processus

6. Répertoire multimédia

7. Calendriers et événements

8. Gestion des avis

9. Enquêtes et sondages

10. Gestion du cycle de vie des actifs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.