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Avis sur 62 Branch

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Branch Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour BranchQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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KN
Vice President
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

La branche est facile à utiliser et à identifier les employés qui ont des comptes et ceux qui ont encore besoin de comptes. Travailler avec un fichier quotidien qui fournit les montants de paie corrects rend facile et sans heurts le paiement quotidien des pourboires aux employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Il peut être difficile de s'assurer que les employés ont correctement activé leur carte et leur compte pour garantir qu'ils ont accès à leurs fonds. 95 % du temps, c'est facile, mais pour les employés qui ne sont pas à l'aise avec la technologie, le processus peut être fastidieux et difficile à naviguer. L'équipe de support de la succursale pour les employés/titulaires de carte n'est pas utile pour aider avec ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SF
Help desk supervisor
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Le fait que les membres de l'équipe aient tous leurs fonds chargés directement sur leur carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Combien il est difficile de dépanner et de travailler avec le support de Branch. Obtenir des réponses très basiques sur des choses qui ont été essayées avant de demander un soutien supplémentaire.

Aussi, les membres de l'équipe ne pouvant pas joindre le support de Branch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
AR
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

WEB site is easy to use when looking up accounts & Distributions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

When an employee is requesting help by calling into Branch - They turn them back to us. I in turn have to email as I do not have the answer and Branch does have to take care of the issue afterall. It just seems like we go in circle when help is needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CR
CFO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

La branche est gratuite. L'application Branch fonctionne et permet aux employés de payer électroniquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Limite de transfert quotidien de 300 $ sur les transferts immédiats vers le compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

La succursale est rapide et facile ! Mes employés ont ADORÉ quand nous sommes passés à la succursale. Ils sont payés tous les jours instantanément ! Cela me garde sur mes gardes avec la distribution des pourboires quotidiennement au lieu de chaque semaine. Il y avait des moments avant que je n'introduise Branch au Restaurant Group où je prenais du retard sur mon tableau de pourboires. Je me retrouvais à devoir me dépêcher pour le terminer à la fin de la semaine. Quand on se dépêche, des erreurs se produisent. Les erreurs avec l'argent des gens ne sont pas une bonne chose. Maintenant, Branch fait partie de ma routine quotidienne ! Cela a également mis le groupe de restaurants dans une meilleure position financière. Ne pas avoir à faire un paiement hebdomadaire des pourboires déduits des comptes bancaires est probablement le plus important ! Le fait que Branch le déduise de notre compte quotidiennement nous a mis dans une meilleure position. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Honnêtement, je n'ai rien de négatif à dire sur Branch. Je n'ai rencontré rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Le plus grand avantage est de ne pas avoir à reconstituer la petite caisse plusieurs fois par semaine à chaque restaurant pour les paiements de pourboires des serveurs. Cela fait gagner du temps à tout le monde dans l'entreprise et l'intégration et la formation ont été fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Le seul inconvénient est la possibilité d'erreur utilisateur. Même avec les vérifications en place, vous ne pouvez pas complètement éliminer l'erreur humaine et votre risque est un peu plus grand que si vous étiez limité à l'argent liquide disponible, mais cela n'a pas été un trop gros problème pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SK
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Facile à configurer, excellents rapports et analyses, excellente équipe de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Rien ne me vient à l'esprit en ce qui concerne les aversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Le site web est très intuitif et fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Légèrement déroutant à mettre en œuvre et à faire comprendre à nos équipes la logistique des retraits. Mais une fois en cours, très pratique et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

J'aime la facilité avec laquelle je reçois mon argent immédiatement. Vous pouvez transférer de l'argent très facilement vers une autre banque. Et vous pouvez obtenir des remises en espèces dans certains restaurants ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Les frais pour retirer de l'argent à un distributeur automatique

La façon dont vous devez vous rendre à certains endroits pour déposer de l'argent sur la carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
General Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

l'entreprise maintient un flux de trésorerie approprié Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Le service client est terrible, presque tout le monde à qui j'ai parlé a mis plusieurs jours à répondre à mon problème. En appelant le numéro, ce n'est presque jamais quelqu'un qui parle couramment l'anglais et la communication n'est pas excellente. Ils ne comprennent pas mon problème ou je ne peux pas comprendre ce qu'ils essaient de dire. De plus, juste après le lancement, il y a eu une sorte de panne de branche qui a vraiment eu un impact négatif sur mon déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.