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Meilleures alternatives à BotStar les mieux notées

Avis et détails du produit de BotStar

Présentation de BotStar

Qu'est-ce que BotStar?

Plateforme de chatbot en ligne qui permet aux entreprises de concevoir, développer et former des chatbots visuellement pour Messenger et les sites web.

Détails de BotStar
Langues prises en charge
English, Japanese, Vietnamese
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Description du produit

Le développement de chatbots concerne moins la programmation, mais davantage la maîtrise des conversations et des langues. BotStar facilite l'effort de développement avec notre puissant éditeur visuel et vous permet de vous concentrer davantage sur la compréhension de votre audience et l'amélioration continue de vos chatbots.


Détails du vendeur
Vendeur
BotStar
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Singapore, SG
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2 employés sur LinkedIn®

Huy D.
HD
Aperçu fourni par:
Chatbot & Messaging Automation | Product Development | People Development Enthusiast

Avis récents sur BotStar

OA
Osama A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Pire support client jamais"
Rien après ce qu'ils ont fait avec moi ! Le pire support !
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Too Many Issues"
It can at least speak to website visitors manually.
SJ
Szabó J.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Éviter comme la peste"
L'application est bonne, mais les décisions constantes du PDG ruineront l'entreprise.
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de BotStar

Démo de BotStar - Visual Flow Editor
Easily insert images, videos, variables, and more to the conversation with simple drag-and-drop functionality
Démo de BotStar - 4 Different Display Methods on Websites
Choose from 4 different bot display methods to tailor the experience to your business
Démo de BotStar - Smart Phrases Training
Automate responses using built-in keyword rules
Démo de BotStar - Smart NLP Training
Handle complex conversations without human intervention
Démo de BotStar - Checkpoint
Automatically collect information from your leads and customers
Démo de BotStar - Built-in Coding Editor
Get technical with inline scripting for API calls, complicated calculations, and complex integrations
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Avez-vous déjà utilisé BotStar auparavant?
Oui

Avis sur 20 BotStar

3.4 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour BotStarQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Nhi N.
NN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

- L'éditeur de flux vous permet de créer et de publier un chatbot avec une grande quantité de fonctionnalités. Il suffit de glisser-déposer des blocs, d'ajouter du texte et des liens, puis vous êtes prêt.

- Des tutoriels très utiles et des documents de support.

- L'équipe de support est très serviable. Ils s'occupent de moi à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de BotStar. Cependant, s'ils changent le texte de leurs blogs pour qu'il soit plus grand et plus foncé, cela améliorera la visibilité et aidera les nouveaux utilisateurs comme moi à avancer plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BotStar:

Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un outil automatisé. Croyez-moi, vous allez l'adorer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis un marketeur indépendant qui cherchait un outil de communication intelligent pour mon client - une marque de vêtements en ligne. J'ai découvert BotStar grâce à un de mes amis et j'étais enthousiaste à l'idée de l'essayer. Après avoir essayé une version gratuite, j'ai contacté l'équipe pour passer à la version PRO et l'ai utilisée pour mes clients. Le chatbot BotStar aide à automatiser le processus de commande et à gérer la capacité des demandes que la boutique reçoit chaque jour, surtout lorsqu'ils lancent une campagne promotionnelle. Cela augmente la satisfaction des clients et augmente les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jedd  H.
JH
Customer Service Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

Ce que j'aime le plus chez BotStar, c'est leur fonctionnalité de support en direct. Cette fonctionnalité permet à un endroit appelé Inbox de gérer les conversations à la fois de Messenger et du site web. Je suis impressionné par la facilité avec laquelle BotStar est capable de répondre aux questions simples les plus populaires que nous recevons de nos clients et nous pouvons choisir le bon moment pour transférer les conversations si le bot ne peut pas gérer des requêtes difficiles et complexes.

BotStar était facile à intégrer à notre CRM existant en quelques clics. Cela nous aide à collecter et exporter nos prospects potentiels vers le CRM pour mieux les gérer.

Interface conviviale.

Communauté très active.

Équipe de support client en direct.

Offre le meilleur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

Parfois, le chatbot ne donne pas de réponses précises aux questions lorsque les utilisateurs tapent n'importe quel texte aléatoire. Mais nous formons toujours notre chatbot pour le rendre plus intelligent. Plus vous entraînez, meilleur devient le chatbot. Nous comprenons que ce n'est qu'une machine, il est difficile d'être aussi précis qu'un humain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BotStar:

C'est formidable d'automatiser les réponses pour résoudre des questions qu'un client peut répéter constamment. Si vous cherchez un outil pour gérer des questions répétitives et simples ainsi que pour gérer les messages à la fois de Messenger et du site Web, essayez BotStar ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes maintenant capables de laisser notre chat ouvert 24/7, alors qu'auparavant nous avions des heures limitées (seulement les heures de travail) pour le chat. Nous utilisons principalement BotStar pour la génération de prospects et l'automatisation de la fidélisation à l'intérieur de Facebook et du site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jahidul K.
JK
Freelance
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer un chatbot via la plateforme BotStar avec une interface de glisser-déposer comme un mindmap et aussi le fait que la création d'un chatbot ne nécessite aucune compétence technique. BotStar aide à réduire la charge de travail de chat rencontrée par notre équipe de vente. Nous avons construit un chatbot pour recueillir les commentaires de nos clients.

De plus, le système CMS intégré nous permet d'ajouter tout notre contenu à l'avance, puis de l'intégrer dans un bot lors de la création afin que nous n'ayons pas à le recréer à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

Je voudrais voir un moyen encore plus facile d'être basé sur des variables de bot en utilisant la fonctionnalité CMS. Ils ont déjà de grandes intégrations, mais je voudrais voir plus d'intégrations directes avec divers outils sans Zapier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BotStar:

BotStar est une excellente plateforme de messagerie d'automatisation tout-en-un. Ils ont une version gratuite et de nombreux modèles pour commencer. Avec les versions améliorées, vous pouvez personnaliser le branding du bot et faire de la programmation pour étendre les capacités de votre chatbot à un niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

BotStar propose de nombreux modèles, j'ai choisi le modèle de chatbot de retour d'information et je les ai un peu personnalisés, inséré quelques émojis pour le rendre amusant. Il est très facile d'apprendre et rapide à mettre en œuvre un chatbot. Après avoir utilisé le chatbot de retour d'information, nous avons recueilli de nombreux retours d'information perspicaces pour améliorer la qualité du produit et réduire le temps de réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rabeya K.
RK
Freelancer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

C'est facile de travailler même avec une personne non technologique. Il suffit de se connecter et de sélectionner une page Facebook associée au compte Facebook, puis de publier le chatbot sur Messenger en quelques minutes. BotStar construit 70 modèles de chatbot provenant de nombreuses industries. J'ai cloné un modèle et commencé à éditer le texte, les images,... pour concevoir mon propre chatbot rapidement. BotStar fournit également une intégration Zapier, une intégration Integromat pour intégrer le chatbot avec le CRM afin de mieux gérer les prospects.

Excellent support ! Ils étaient enthousiastes et patients avec moi.

Bot qualifié.

Service incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

La documentation est assez obsolète car ils ont changé leur UI/UX. Cependant, je vois que l'équipe BotStar maintient les documents à jour et nous tient informés dans leur communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BotStar:

Je recommanderai BotStar à ceux qui sont occupés, n'ont pas de compétences en codage et veulent créer des chatbots pour leurs entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai pas beaucoup de temps pour construire un chatbot à partir de zéro, donc je trouve un modèle approprié et commence à éditer dans les modèles de chatbot BotStar. Cela m'aide à économiser beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

James R.
JR
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

>> L'utilisation des fonctionnalités de diffusion et de campagne peut engager de manière significative les clients potentiels pour améliorer les retours sur les processus de vente de l'entreprise et l'efficacité des campagnes marketing.

>> Communauté active.

>> De plus, BotStar offre l'option de marketing sur Facebook lorsque je fais des publicités Facebook pour promouvoir mes produits.

>> Ils se tiennent à jour avec les derniers changements de Facebook.

>> Interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

Les fonctionnalités de tableau de bord et d'analytique doivent être améliorées avec des métriques plus utiles pour fournir des informations précieuses sur les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BotStar:

Si vous recherchez une solution de marketing numérique facile et efficace, le chatbot BotStar peut être la solution parfaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis en train d'utiliser BotStar depuis six mois et cela fonctionne parfaitement. Cela rend mon travail plus facile. C'est très convivial. Interface utilisateur de type glisser-déposer. Une liste riche de fonctionnalités que vous pouvez obtenir grâce à l'application de chatbot. Bon support client et bien d'autres installations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Huy D.
HD
Digital Marketing Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

- BotStar offre une large gamme de fonctionnalités spécifiquement conçues pour un esprit de marketeur. Ils ont des campagnes et des diffusions qui envoient des promotions et augmentent le nombre de clients potentiels.

- Son objectif est le marketing sur Messenger avec un noyau sur Facebook Messenger, la plateforme avec le plus grand nombre d'utilisateurs.

- Le nouveau Webview personnalisé permet de montrer vos pages web, vidéos Youtube ou Google Maps aux clients directement dans le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

Je souhaite pouvoir copier-coller le bloc dans une autre page de l'éditeur de flux. Je sais que c'est dû à la confidentialité, cependant, comme je gère plusieurs campagnes pour mes clients, dupliquer et déplacer des blocs vers une autre campagne me fera gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BotStar:

Si vous êtes un passionné de marketing et souhaitez engager des clients et générer des prospects, BotStar est fait pour vous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Augmenter l'automatisation de la messagerie au sein de Facebook Messenger 24/7, améliorer la satisfaction client

- Cibler les campagnes promotionnelles vers le bon public

- Suivre les ventes et les contacts plus facilement et plus efficacement

Après un an d'utilisation de BotStar, je crois fermement en ses potentiels pour croître davantage bientôt. Il a tout ce dont un marketeur a besoin, et c'est un excellent outil pour engager les clients et faire en sorte que leur projet atteigne les objectifs visés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jahangir A.
JA
Information Communication Technology
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

Interface intuitive avec une variété de blocs et d'actions pour construire facilement un chatbot. Il n'est pas nécessaire d'avoir beaucoup d'expérience pour commencer à concevoir. De plus, il peut être intégré à de nombreux services externes en utilisant l'API, ce qui le rend encore plus puissant pour le marketing et la gestion des données. Fonctionne parfaitement. L'expérience utilisateur est excellente. Interface utilisateur par glisser-déposer. Communauté très bonne et forte. Support client de première classe 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

Ne peut pas sélectionner plus d'un bloc à la fois. Cela peut prendre du temps pour réorganiser le chatbot.

Je veux pouvoir sélectionner plusieurs blocs en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BotStar:

Après avoir construit un chatbot, si vous souhaitez des fonctionnalités plus avancées, alors BotStar est une bonne solution. Il existe certaines fonctionnalités premium pour s'intégrer avec des services externes et CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Quels avantages ai-je réalisés :

Facile de mettre en place un bot.

Aussi, je peux étendre la fonctionnalité en programmant directement sur la plateforme.

Rendre mon travail beaucoup plus facile.

Gagner du temps pour le support client.

Interface époustouflante.

Système de réponse personnalisé.

Système de glisser-déposer.

Fonctionne parfaitement lorsque nous sommes hors ligne, c'est vraiment une fonctionnalité incroyable.

Et de nombreuses autres fonctionnalités puissantes ont été ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Houssem Eddine G.
HG
Co-Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

Botstar a une excellente expérience utilisateur, j'aime particulièrement leur constructeur de bot et à quel point c'est facile. Ils ont également des modèles prêts à l'emploi si vous êtes débutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

Leur équipe de support est un peu lente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me permet de créer des chatbots pour moi-même et pour mes clients en un rien de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shubhanshu M.
SM
Co-Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

L'interface est conviviale.

L'interface utilisateur est facile à comprendre et à naviguer.

Communauté de support active

C'est facile de commencer avec des modèles préconstruits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

Le logiciel est rempli de valeur. Les mises à jour pour de nouvelles fonctionnalités étaient plus fréquentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'interaction avec les lecteurs est devenue plus facile.

L'automatisation m'aide à gagner du temps et à répondre rapidement aux clients avec aisance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dave B.
DB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotStar?

- Une liste de fonctionnalités riches qui rivalise avec les meilleures applications de chat bot que vous pourriez trouver sur le marché.

- Communauté active.

- J'ai reçu des réponses directes du PDG à mes préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotStar?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer chez Botstar. Je préfère personnellement les éléments d'interface utilisateur grands et audacieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BotStar:

Cela devrait vous donner une bonne idée si vous voulez continuer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BotStar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon entreprise a reçu des centaines de nouvelles demandes de clients potentiels chaque jour sur Facebook et le site web. Avec BotStar, nous avons pu répondre à 70 % des questions instantanément sans intervention humaine. Cela nous a pris une demi-journée à configurer, et cela fonctionne de manière si fiable depuis presque un an maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.