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Meilleures alternatives à BombBomb les mieux notées

Avis et détails du produit de BombBomb

Présentation de BombBomb

Qu'est-ce que BombBomb?

La communication vidéo asynchrone obtient des taux d'ouverture d'e-mails et un engagement client plus élevés que les messages textuels. Enregistrez votre écran, votre caméra ou les deux. Partagez des e-mails vidéo instantanément dans votre Gmail, Outlook ou votre CRM. Voyez les résultats avec des alertes instantanées et des tableaux de bord de données. Du solopreneur à l'entreprise, BombBomb a inventé la première plateforme de communication vidéo en 2006. Évalué pour sa facilité de configuration et d'administration, les clients de BombBomb vont des start-ups aux marques mondiales dans le commerce de détail, la banque, la construction, l'automobile, l'hypothèque, et plus encore. Avec BombBomb, les ventes obtiennent des réponses plus élevées et peuvent conclure plus d'affaires. Le marketing peut utiliser la messagerie vidéo à grande échelle, automatisant la sensibilisation en utilisant Salesforce, Outreach, et d'autres CRM de premier plan. Le support client utilisant BombBomb peut améliorer les scores CSAT et augmenter les résolutions au premier contact. Utilisez BombBomb au sein de votre organisation pour collaborer, revoir des documents, des présentations et des conceptions. Créez des vidéos pérennes et réutilisables pour la formation, l'intégration et les réseaux sociaux. Réduisez les réunions et aidez les gens à se connecter de manière plus personnelle. BombBomb a été fondée à Colorado Springs, CO. Nos équipes de support, de vente et d'ingénierie sont basées aux États-Unis.

Détails de BombBomb
Langues prises en charge
English
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Description du produit

BombBomb est un service de messagerie vidéo qui vous permet d'enregistrer, d'envoyer et de suivre des e-mails vidéo personnalisés dans les applications que vous utilisez tous les jours.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Les plans de BombBomb incluent des vidéos illimitées, des durées de vidéo illimitées et des téléchargements illimités de vos propres vidéos. Nous vous permettons également d'ajouter votre logo et de personnaliser votre image de marque dans la plupart de nos plans. La longue liste de fonctionnalités de BombBomb comprend des bibliothèques vidéo, des contrôles avancés pour les administrateurs, et l'intégration brevetée de BombBomb dans des CRM comme Salesforce, Outreach et Zendesk.

BombBomb aide à créer, partager et collaborer. Mais en allant plus loin, BombBomb est conçu pour des cas d'utilisation plus complexes. Les clients dans les industries réglementées, comme l'hypothèque et la banque, apprécient les fonctionnalités de conformité SOC II, Type 2. Les utilisateurs dans la vente automobile, le conseil et la vente aiment qu'il dispose d'appels à l'action, de signatures automatiques et de mentions légales automatiques. Le marketing peut automatiser des campagnes d'e-mails vidéo à grande échelle -- et tous les plans incluent des données vidéo, afin que vous sachiez comment vos vidéos se comportent.

BombBomb est conçu pour les affaires !


Détails du vendeur
Vendeur
BombBomb
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Colorado Springs, CO
Twitter
@BombBomb
4,535 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
93 employés sur LinkedIn®
Description

BombBomb makes it easy to record, send, and track video messages. Connect with people on a human level. Share ideas, reduce meetings, and build better relationships. Put videos to work at scale by integrating BombBomb in your CRM or helpdesk. Founded in Colorado Springs, CO in
006, BombBomb serves 40,000 customers across 43 countries.


Tim G.
TG
Aperçu fourni par:
Founder & CEO

Avis récents sur BombBomb

Alia P.
AP
Alia P.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Tout le monde devrait utiliser BombBomb."
Je l'utilise depuis quelques années maintenant et je l'adore. C'est tellement facile à utiliser - pratiquement prêt à l'emploi - qu'il est difficil...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
"Customer service is non existent"
Video emails BUT THAT IS ALL YIU SHOULD EXPECT.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Once you learn it, it's a great platform for mass emails"
I really like how easy BombBomb makes it to manage my audience - from uploading lists to tracking stats.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
1 personne a demandé des informations de sécurité

Média de BombBomb

Démo de BombBomb - Record high-quality videos quickly
No special software or equipment required. Record from the BombBomb Chrome Extension, Gmail, Desktop App, or Mobile App (iOS and Android). Hit save, and your video will be ready to send in seconds. (Record and upload videos up to 2 GB in size.)
Démo de BombBomb - Share videos anywhere
Copy/paste your video link anywhere, send as an email, or use an email template.
Démo de BombBomb - Track video engagement
Receive real-time alerts when your emails are open, videos are played, and links are clicked without leaving your inbox.
Démo de BombBomb - See your team's video analytics
Schedule your emails to automatically be sent at any day and time.
Démo de BombBomb - Scale your videos with Mass Sending
Add contacts, import CSV lists, and send video messages for up to 3500 contacts at a time.
Démo de BombBomb - Your hub: The BombBomb in-app dashboard
Everything in one place. Record and send a video message, monitor your usage, access your contact database, build an email or landing page, set up a campaign, and view real-time engagement with your videos.
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Oui

Avis vidéo

Avis sur 583 BombBomb

4.7 sur 5
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BombBomb Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour BombBombQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
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Utilisateur vérifié à Real Estate
UR
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

I really like how easy BombBomb makes it to manage my audience - from uploading lists to tracking stats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

BombBomb's email editor has a bit of a learning curve, and can be frustrating at times, requiring changes to the direct code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We need to reach out to a large audience with emails that fit our brand design, and BombBomb makes it easy to create those emails and track audience engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike B.
MB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

Il n'y a pas une seule chose que je préfère chez Bombbomb. J'utilise de nombreux aspects de celui-ci et je les utilise quotidiennement dans mon entreprise, et je le considère comme l'un de mes arguments de vente uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

Parfois, il vous déconnecte sur l'application mobile ou sur le plugin, ce qui est un peu ennuyeux. Je pense qu'il y a aussi de la place pour quelques ajouts à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En restant devant mes clients et en voyant quand ils sont 'prêts' à discuter de nos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim Gilbert de BombBomb

C'est formidable d'apprendre que BombBomb vous aide à rester engagé avec vos clients et à identifier des opportunités. Nous apprécions vos commentaires sur l'application mobile et le plugin. Nous examinerons les performances du produit avec les applications et les plugins pour voir si cela était unique ou s'il s'agissait d'un bug. Nous vous remercions de l'avoir porté à notre attention.

Scott M.
SM
Certified Financial Planner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

Cela me permet de tirer parti de mon temps en utilisant des vidéos intemporelles et je peux communiquer à un niveau beaucoup plus profond en envoyant une vidéo personnalisée à un client/prospect qui est engageante et me permet de suivre leur réponse. Le support client est formidable ! Ils se soucient vraiment de vos problèmes et veulent les résoudre rapidement et souhaitent que vous réussissiez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

Quand je veux envoyer une vidéo intemporelle, je dois chercher leur email ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La découpe des vidéos sera très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim Gilbert de BombBomb

Merci pour vos aimables paroles ! Nous nous efforçons de fournir un excellent support client et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Pour les vidéos intemporelles, nous ne sommes pas sûrs de comprendre le problème de recherche des emails des destinataires. Selon votre plan, vous pourriez utiliser BombBomb à l'intérieur d'un CRM, et ensuite être capable d'enregistrer, d'envoyer et de suivre au sein du CRM en utilisant des vidéos intemporelles...

SL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

BombBomb est idéal pour les personnes qui souhaitent utiliser la vidéo, mais qui ont du mal à savoir comment le faire. Le découpage simple, la possibilité d'ajouter des scripts/partages d'écran, les intégrations offertes, et les différentes manières de le partager via un lien ou intégré permettent de l'exploiter de manière qui a du sens pour vous ! C'est une révolution de pouvoir s'intégrer avec notre CRM, Total Expert, pour envoyer des vidéos en masse à notre base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

Je n'aime pas que lors de l'utilisation de la plateforme, c'est en une seule prise. On ne peut pas mettre en pause et redémarrer une fois l'enregistrement commencé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pouvoir envoyer des vidéos et suivre comment les gens interagissent avec elles. Nous envoyons des tutoriels, des annonces, et plus encore. Nous aidons également les LOs à envoyer des mises à jour et leurs propres vidéos, qu'elles soient uniques ou destinées au grand public ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim Gilbert de BombBomb

Nous sommes ravis d'apprendre que BombBomb a été bénéfique pour l'envoi de guides, d'annonces et de vidéos personnalisées. Merci de partager comment la plateforme vous a aidé à engager votre audience et à suivre les interactions.

Phil G.
PG
Head Of Business Development
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

Cela me permet de montrer aux clients plutôt que de leur dire par téléphone ou d'expliquer dans un long e-mail. C'est rapide et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

Que le CTA ne peut pas être enregistré, donc il doit être saisi après chaque enregistrement vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me donne les moyens de montrer aux clients que j'ai fait les recherches et que je peux leur montrer lors du partage d'écran. Cela élimine le doute des clients sur les faits et les statistiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim Gilbert de BombBomb

Nous sommes heureux d'apprendre que BombBomb vous a été bénéfique pour montrer à vos clients vos recherches et statistiques. Nous prendrons note de vos commentaires concernant le CTA réutilisable ; peut-être que c'est une idée de fonctionnalité future, d'avoir une bibliothèque de CTAs réutilisables...

Jen G.
JG
Sr. Market Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

C'est tellement facile à utiliser ! La version de bureau et la version mobile sont toutes deux conviviales et les modèles sont fantastiques. J'adore pouvoir suivre l'engagement et créer des listes pour gérer les contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

Un problème que j'ai rencontré est que certains courriels d'entreprise ont un pare-feu qui n'autorise pas la livraison des courriels BombBomb. Ce n'est pas de leur faute, mais cela me limite dans la communication avec l'ensemble de mon réseau en utilisant uniquement cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis capable de rencontrer des clients qui sont à distance pour créer des relations et fournir des informations précieuses. Cela me permet également de maintenir une large base de clients à un niveau personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim Gilbert de BombBomb

Merci pour le pouce levé sur BombBomb, Jen. Oui, le pare-feu est un problème et la plupart d'entre nous dans le domaine des emails/vidéos n'ont vraiment pas de solution de contournement alors que les questions de conformité sont importantes pour respecter les politiques anti-spam... Mais merci pour le retour.

John M.
JM
Loan Officer/MLO (NMLS #138061)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

La plateforme de messagerie vidéo est excellente, personnalisable et a un très bon impact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

Ils se sont éloignés d'une approche centrée sur l'humain et ont mis en place un processus de support vraiment terrible (comme la plupart des entreprises technologiques). Entrez dans l'enfer des tickets, puis soyez harcelé pour un avis sur le processus de support à chaque fois. Très agaçant d'essayer d'obtenir de l'aide. Leur équipe de support au cours des dernières années a été décevante à travailler avec. Ils ont également laissé certaines intégrations expirer, ce qui est très décevant. J'appréciais davantage le produit il y a quelques années dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me permet de transmettre un message aux clients en tant que personne sans avoir besoin d'être local ou en face à face. Cela permet une meilleure expression des pensées et une communication améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim Gilbert de BombBomb

Merci de partager votre expérience avec nous. Avec la croissance, nous travaillons sur la manière d'évoluer et d'améliorer le support. Nous regrettons que vous ayez eu cette expérience, et nous écoutons et travaillons sur des moyens de l'améliorer.

Peter H.
PH
Regional Sales Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

Personnalisation, Interface conviviale, Suivi de l'engagement, Connexion améliorée, Efficacité, Polyvalence, Augmentation de la conversion, Satisfaction client, Communication innovante, Évolutivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

Options d'intégration limitées, courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées, le temps de réponse du support client pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Donner une réunion en face à face ou un message aux clients sans les visiter directement, et être capable de sauvegarder ces messages pour les utiliser avec d'autres clients ultérieurement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim Gilbert de BombBomb

Nous comprenons vos préoccupations concernant les options d'intégration limitées et la courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées. Nous suivons ces contributions pour le développement futur. Dans le support, nous avons récemment amélioré notre jeu avec divers outils d'automatisation en raison de la croissance de l'entreprise, afin que nous puissions répondre plus rapidement aux problèmes et ouvrir des tickets. Merci pour votre patience dans le passé. Nous espérons que vous commencerez à voir des temps de réponse accrus de notre équipe de support de Colo. Springs, CO.

Keith F.
KF
Programmeur Web
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

Le fait que nous puissions marquer le visuel et obtenir une réponse rapide lorsque les gens regardent une vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

C'est un détail mineur mais si le bouton Voir la vidéo pouvait être dans différentes langues, ce serait un plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le pourcentage de portée est majoritairement plus élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sally Gates de BombBomb

Nous sommes très heureux d'apprendre que BombBomb a été bénéfique pour vous en atteignant un pourcentage plus élevé de votre audience. Nous apprécions vos commentaires sur les options de langue pour le bouton 'Voir la vidéo' et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Merci de partager vos réflexions avec nous !

JW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BombBomb?

BombBomb a été une excellente intégration pour notre équipe de vente interne en tant que moyen de se démarquer dans les communications. Nous avons intégré avec Salesforce et enregistrons/envoyons des vidéos directement à partir de là. L'ensemble du processus a été très facile à mettre en œuvre, à former et à utiliser pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BombBomb?

Je souhaite que les aspects de gestion et de rapport de l'équipe soient un peu plus approfondis, mais je peux faire les bases, ce qui est tout ce que je peux demander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BombBomb résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos clients reçoivent tellement de communications de la part de divers autres constructeurs/professionnels de l'immobilier, BombBomb nous offre l'opportunité d'être différents et de nous démarquer. En espérant être plus reconnus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim Gilbert de BombBomb

Nous sommes heureux d'apprendre que BombBomb a été une excellente intégration pour votre équipe de vente interne et qu'il a rendu la communication avec les clients plus personnelle et efficace.