Meilleures alternatives à Blazeo les mieux notées
Le service client était fantastique, ils étaient toujours disponibles, à portée de main et prêts à nous aider avec des questions, des préoccupations et tout changement que nous voulions apporter en cours de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas connu de points négatifs. La seule raison pour laquelle nous avons changé de service était que le CRM vers lequel nous nous dirigions avait sa propre fonctionnalité de chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Trouveur de prospects précis répondant aux besoins actuels des entreprises en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, cela fonctionne très bien pour moi et mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les chatbots aident à résoudre les requêtes des clients 24/7 et le tableau de bord de reporting fournit des informations précieuses sur la performance du service client. Le support client est largement résolu avec les chatbots automatisés et il peut être utilisé fréquemment à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les prix sont élevés pour un petit entrepreneur et il n'y a pas beaucoup de personnalisation disponible pour répondre aux besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En ce qui me concerne, j'aime vraiment Apex Chat, interface facile, fonctionne sans problème. Parfois, nous ne pouvons pas suivre tous les prospects qui viennent du site web, mais ApexChat est toujours là pour les affiner pour nous. Les agents de chat répondent toujours de manière professionnelle dans un délai efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience avec Apexchat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pouvoir répondre aux questions des clients auxquelles je ne peux pas répondre moi-même, ou qu'ils ont peut-être eu peur de poser directement. Cela leur assure qu'ils seront pris en charge en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent... seulement le fait que je ne l'ai pas su plus tôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Est une excellente solution premium complète avec des options en marque blanche, très facile à configurer, peut être configurée pour être intégrée à travers. Ils ont un excellent support 24/7 et peuvent être fréquemment vérifiés pour suivre en temps réel les progrès. Fonctionne également très bien avec des clients ayant une utilisation fréquente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un peu trop cher pour certains marchés et ne convient pas aux entreprises qui ont besoin de suivre les informations de retour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Réponse très rapide, équipe compétente offrant une bonne solution. Facilité d'utilisation, mise en œuvre du chat est facile. Support client rapide de leur part. La fréquence d'utilisation du chat est élevée mais fournit toujours une bonne solution. Beaucoup de fonctionnalités que j'aime dans Apex Chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils doivent augmenter leur main-d'œuvre pour que la file d'attente soit réduite, besoin d'amélioration de l'interface utilisateur, ils doivent améliorer leur intégration avec d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime ça La capacité d'augmenter ou de réduire rapidement en fonction des besoins de l'entreprise, en plus de gérer tout notre service client, en répondant aux questions et préoccupations. ApexChat a aidé avec d'innombrables projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La vérité est que je ne peux penser à rien que je n'aime pas. J'ai travaillé avec ApexChat dans plusieurs entreprises différentes et je continuerai à les emmener partout où je vais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chaque fois que je suis approché pour un changement, je refuse systématiquement, exprimant ma satisfaction avec Apex. Je crois fermement en la qualité exceptionnelle de leur travail et considère leur produit comme supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai pleinement apprécié la qualité exceptionnelle du produit, le service client exceptionnel et le soutien indéfectible, tous livrés avec une rapidité remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They are very customer friendly and their agents experience is delightful. they understand your challenges and customize the solutions for your specific use cases. The product is also very easy to implement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The billing technique is not very accurate or customer friendly and the charges are high at the beginning of the relationship. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
