Blackbaud Financial Edge NXT Avantages et Inconvénients

NXT est convivial et offre une gamme de fonctionnalités. Ils proposent un certain nombre de webinaires et de formations sur toutes les nouvelles fonctionnalités ou transitions, ce qui facilite la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est quelque peu difficile à obtenir en temps opportun en cas de situation d'urgence. Ils proposent des chats en ligne, mais d'après mon expérience, ils n'ont pas été aussi utiles que d'avoir un représentant en direct au téléphone, ce qui prend généralement un temps d'attente considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to create so many different segments and fields to organize and track data is fantastic as is the ability to create customized reports. I find it's flexible enough to edit information but with the proper controls.

They finally have built out the full NXT version although it did take at 9 years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The fact that Blackbaud doesn't allow other technologies to interact with it is it's biggest detriment. In todays modern world, we need to be able to pay bills using a service and receive money from multiple sources without needing to manually import data or jump through hoops to get the information to flow into the proper fields.

Also, more support on setup and maybe defaults set that most people would want to have. For instance, the ability to post a JE to a cash account without impacting the register should be defaulted to not allow. I've seen too many clients who made this mistake and just assumed the software was bad. Also transaction and document date differences cause trouble reconciling accounts such as A/P and A/R. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la nouvelle fonctionnalité d'exportation Excel pour établir des budgets dans Financial Edge. La plupart des gens sont au moins un peu familiers avec Excel, donc c'est vraiment agréable de pouvoir créer des budgets détaillés d'une manière que tout le monde peut comprendre. Cela facilite également l'intégration car beaucoup de nos budgets précédents dans mon entreprise étaient dans Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a fallu un peu de temps pour se familiariser avec l'endroit où tout est stocké/où trouver ce dont vous aviez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de facturation est fluide, rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le moins utile pour moi serait le traitement des cartes de crédit, notre université utilise une entreprise extérieure pour traiter toutes les cartes de crédit entrantes. Ce que je n'aime pas le plus serait la lenteur et la balle verte qui tourne ou rebondit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours de mes 30 dernières années d'expérience en comptabilité générale, je peux dire que c'est l'un des meilleurs logiciels pour travailler avec des rapports et des requêtes faciles qui peuvent vous fournir tous les rapports dont vous avez besoin ! Il est très excitant qu'il ait récemment été mis à niveau en NXT pour avoir plus de fonctionnalités, notamment du côté des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre transition de la vue de la base de données à FE NXT, mais cela est temporaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customization of reports and ease of setting up accounts/vendors is great Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

you can't print your reports from the site you have to download a pdf format first Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai fait partie de la famille Blackbaud pendant plus de 23 ans. J'ai vu les programmes évoluer et se développer pour répondre aux besoins des consommateurs dans les différentes industries qu'ils servent. Sont-ils parfaits... non. Cependant, ils grandissent et évoluent avec le temps. Ils travaillent à améliorer leurs processus et systèmes au fil du temps. Quand vous vous y attendez le moins, ils sortent un nouveau produit ou processus qui vous aide à garder vos systèmes comptables parfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme je l'ai dit précédemment, ils grandissent et évoluent au fil du temps. Cela dit, parfois, vous n'obtenez pas les choses exactement comme vous le souhaitez dès le premier essai. Ils sont très réceptifs aux questions et créent régulièrement des solutions aux problèmes courants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, j'étais hésitant à passer à une version web de notre système comptable. Mais l'accessibilité a été un véritable atout pour passer à la version web. La saisie des données est plus propre à certains égards et la possibilité d'accéder aux rapports et aux informations depuis nos téléphones en cas de besoin a été fantastique. J'ai pu contacter mon manager pour approuver des factures en déplacement, ou elle a pu générer des rapports pour le développement en déplacement. La saisie des données semble assez fluide avec toutes les informations disponibles sur une seule page par opposition à la vue de la base de données où les choses sont dans des onglets. Le reporting a été excellent puisque vous pouvez exécuter plusieurs rapports à la fois à un rythme plus rapide qu'auparavant. J'attends avec impatience l'intégration et la mise en œuvre à venir pour la version complète sur le web. Je suis curieux de voir comment ils incorporent les fonctionnalités préférées de nombreux utilisateurs telles que les REQUÊTES. J'ADORE le complément Excel pour nos écritures de journal de données plus volumineuses. Cela a été fantastique, j'ai formulé nos feuilles de calcul pour qu'elles puissent simplement s'intégrer, ce qui facilite la saisie. Le complément pour Excel vous permet de valider et il transfère l'écriture de journal vers la base de données. Il vous montrera également toute divergence avant de valider et de la transférer. Dans l'ensemble, la mise en œuvre a été assez fluide car nous l'utilisons depuis plus d'un an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de requêtes alors que nous construisons bon nombre de nos rapports sur celles-ci est un peu préoccupant. J'aime la facilité de saisie des données, mais il semble également qu'il y ait un certain décalage dans le remplissage des formulaires. Dans la vue de la base de données, vous pouvez taper et tabuler et cela fonctionne, avec NXT il y a un décalage pour la saisie des données car il essaie de descendre la liste. Ce qui est frustrant lors de la saisie de journaux ou d'autres formulaires qui nécessitent de tabuler et de saisir rapidement. Je n'aime pas que nous ne soyons pas toujours informés lorsque des changements sont effectués, même en suivant des cours de formation et les formateurs n'étaient pas au courant des changements. Je me rends compte qu'ils sont en train de convertir complètement en web cette année, donc je vais essayer de leur accorder un peu de grâce pendant qu'ils résolvent les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que FENXT existe et soit entré dans l'ère moderne avec une application basée sur le cloud. J'ai généralement trouvé le service client utile, que ce soit la base de connaissances, les discussions ou les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que personne non financière, c'est vraiment difficile à utiliser et j'ai eu du mal à trouver et à garder du personnel financier. La plupart des CPA préfèrent utiliser une solution plus courante comme QBO ou Sage Intact. Cela semble presque trop grand et encombrant pour une petite organisation comme la mienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous puissions l'utiliser pour les comptes fournisseurs et les écritures de journal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que nous devions utiliser des logiciels tiers pour nos besoins plus complexes ou que nous devions attendre que certaines fonctionnalités soient déployées tout en étant poussés vers une version différente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.