Avis et détails du produit de Billwerk+

One of its highlights is the ability to create custom pricing and subscription models. We were able to design the process the way we needed it. In addition, the automation possibilities save us a lot of time and effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One downside is the complex user interface, which can be a bit difficult to navigate at first. Setting up and customizing the processes might be a little challenging for less tech-savvy users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que développeur et décideur technologique, j'apprécie vraiment la simplicité et la logique de l'intégration avec Billwerk. Leurs solutions d'intégration basées sur l'API, les Webhooks et le JS sont superbement documentées et conçues de manière rationnelle. Cela montre clairement qu'ils ont une compréhension approfondie non seulement de leur domaine de problème, mais aussi des aspects technologiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La dénomination et la structuration des méthodes de paiement étaient un peu désordonnées au départ, et nous devions parfois extraire des identifiants techniques du code source de leur site car ils n'étaient pas répertoriés dans leurs documents. Mais ce n'était pas un véritable obstacle, et c'est quelque chose qui s'est beaucoup amélioré au fil des ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've been using billwerk since 2016 to handle our plans, billing and recurring payments. Their platform is very flexible and saves us tons of time and manual work by automating our processes. Our pricing models could be set up easily, including dynamic pay-per-use charges. Highly professional management team and very responsive product support. Helpful features are added quickly, if needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In general, the vast majority of issues or requests in the past was solved fast and totally hassle-free. With our specific setup, however, we still have some manual monitoring work to do regarding SEPA direct debit payments, since these are already flagged as paid in the moment they are triggered. Also, document formatting capabilities might be improved. Nothing to worry about however, since product updates and improvements are deployed regularly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Billwerk helps us focus on our business. I liked the way they handled the issue of reduced sales tax at Corona in 2020.

They listen carefully to their customers, and that is reflected in the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Room for improvement: Search functionality. List navigation. Invoice cancellation. Not so comfortable in creating and handling manual invoices - understandable as that's not billwerk's focus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est très rapide et les réponses sont très profondes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne connais rien que je n'aime pas. Comme pour chaque produit, il y a toujours des améliorations possibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les personnes de contact répondent également à nos besoins et nous impliquent dans le développement ultérieur des fonctionnalités du produit, qui sont à leur tour adaptées à nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le code de billwerk a des problèmes hérités, ce qui, à certains endroits, nous dérange alors que nous nettoyons, développons et redessinons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Tous les prestataires de services de paiement importants peuvent être facilement intégrés

- Les bons de réduction sont possibles

- Gestion facile des produits, des clients et des contrats Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Le tableau de bord ne se met pas à jour en temps réel

- Pas de support pour les paiements de parrainage/commission

- L'interface utilisateur a beaucoup de marge d'amélioration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We evaluated billwerk to aid with one of our potential business models. Ultimately, we did not need their services because we settled for a different business model. If we stayed with a pay-as-you-go model, we would probably have chosen to work with billwerk because of their well-designed business and process models and the great experience during our initial communication with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our use case would have been based on manual cash transfers because we are a B2B business. That use case was not fully supported at the time, which was in late 2020. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

API facile à utiliser, bien documentée et hautement disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des champs personnalisés supplémentaires devraient avoir plus de flexibilité (actuellement, seuls les champs de chaîne normaux sont autorisés) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quel est le meilleur partenaire en logiciel ? Si cela fonctionne simplement et si vous avez le moins de problèmes possible. C'est la même chose pour nous avec Billwerk depuis presque 6 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, tout va bien pour nous, nous n'avons besoin d'aucun changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.