BigPanda Avantages et Inconvénients

reducing noise, streamlining incident management, and automating workflows Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Did not come acroos about any of them till now Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez Bigpanda, c'est qu'il permet aux équipes DevOps de travailler plus efficacement en utilisant les technologies d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle en traitant d'énormes volumes de données brutes complexes, ce qui aide la gestion à obtenir des mises à jour en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support n'est pas convaincant et nécessite des améliorations si un cas de support faible ou moyen est requis. Il faut 3 à 5 jours pour obtenir une réponse. Si nous escaladons, ils répondent immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) BigPanda agrège des données provenant d'outils entrants tels que Icinga, ThousandEyes, Prometheus, Jira, et d'autres. L'apprentissage automatique de BigPanda va corréler les données en un petit nombre d'incidents exploitables au fur et à mesure qu'ils sont détectés en temps réel avant qu'ils ne se transforment en pannes.

2) L'intégration de BigPanda avec des outils sortants tels que Slack, WebEx, Teams, JIRA, ServiceNow, etc., automatise et rationalise le cycle de vie de la réponse aux incidents à travers le triage des incidents, la gestion des tickets et les notifications, permettant une remédiation accélérée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) BigPanda manque encore de la possibilité de montrer le nombre d'alertes dans un incident particulier, ce qui serait très utile pour le NOC et les opérations informatiques dans certains cas pour déterminer le nombre d'alertes.

2) BigPanda doit s'améliorer sur l'onglet Activité, où nous ne pouvons actuellement pas filtrer entre les commentaires, le partage d'incidents et les changements de statut d'incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connecteurs d'API faciles à intégrer - s'intègrent facilement avec divers outils de surveillance disponibles dans l'environnement

Corrélation des alertes - Corréler les alertes avec la demande de changement CI/CD pour résoudre rapidement les incidents

Réduction du bruit - Corréler les alertes et réduire la duplication des alertes provenant de plusieurs outils de surveillance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'apprentissage automatique à boîte ouverte - bien qu'il soit dit qu'il permet la personnalisation des modèles d'apprentissage automatique entraînés, il n'est pas aussi efficace qu'il n'y paraît. Le contrôle que nous avons sur le modèle d'apprentissage automatique est considérablement moindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application, pour la plupart, en surface, est extrêmement conviviale. Les analyses affichées sont présentées de manière à pouvoir être montrées à n'importe quel cadre, et ils devraient être en mesure de comprendre clairement ce que signifie l'infographie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un peu déçu par l'aspect apprentissage automatique du Big Panda. Les corrélations que nous obtenons semblent être simplement un grand tableau croisé dynamique étiqueté ligne par ligne. Le système semble simplement prendre les entités les plus courantes et les lister, je ne vois pas d'où vient l'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons que BigPanda puisse facilement s'intégrer à notre logiciel externe pour consolider les données et les notifications d'incidents. Le support client est très réactif à nos demandes et tickets de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigPanda retarde ou ralentit un peu si la structure est intégrée à une infrastructure étendue et à des outils externes. À part ces problèmes, tout est parfaitement structuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe BP était très perspicace et j'aime la façon dont ils ont organisé la réunion. Les boissons gratuites étaient un excellent moyen de donner à la réunion un niveau supplémentaire pour aider à combler le fossé de ne pas avoir tout le monde dans une pièce ensemble. Ce qui était intéressant à propos de la réunion, c'est qu'après la présentation, certains des participants sont restés et ont discuté de certaines de leurs expériences personnelles, ce qui a donné plus d'informations sur la façon dont BP est utilisé dans différents endroits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les réunions pourraient avoir une section pour que les participants aient une bonne séance de questions-réponses pour leurs cas d'utilisation à la fin. Je pense que c'était vraiment précieux de les entendre ainsi que les conférenciers invités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de corrélation des alertes aide à combiner des avertissements similaires. En utilisant un hub d'intégration ouvert, une gestion des événements et un moteur d'enrichissement, elle peut stocker et agir sur l'information pour augmenter la rentabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'élément du tableau de bord de l'outil pourrait être amélioré, et il devrait contenir une capacité de requête des données. Ce ne serait pas le cas si les enregistrements d'actifs n'étaient pas mis à jour et si les Opérations devaient attribuer les alertes aux groupes de support manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigPanda a la capacité d'observer et d'intégrer des données appropriées dans les applications pour accélérer les flux de travail. Il fournit une intelligence avancée qui aide mon équipe à planifier et à mettre en œuvre des projets de mise en réseau efficacement. La plateforme détecte les temps d'arrêt des flux de travail au bon moment et fournit une solution pour libérer tous les potentiels commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigPanda a fourni des solutions à la plupart des problèmes que nous rencontrions dans l'entreprise. Je n'ai rencontré aucun problème pouvant ralentir notre progression. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime BigPanda en raison de ses capacités d'automatisation, il a rendu possible pour nous de trier automatiquement tous les incidents au sein de notre pile informatique, l'intégration avec notre solution SOAR corrèle automatiquement tous les incidents, déploie les efforts de triage pertinents et applique automatiquement les actions de réponse et de remédiation requises. Grâce à BigPanda, tous les incidents sont identifiés, investigués et traités avec précision, ce qui améliore et renforce notre sécurité tout en améliorant la santé générale et la performance de nos applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis encore en train d'apprendre à naviguer et à utiliser ce produit correctement, étant donné que nous avons commencé à l'utiliser il y a environ 6 mois. Mais jusqu'à présent, nous n'avons rien vu à redire sur BigPanda. Il a tenu toutes ses promesses de produit pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.