Avis et détails du produit de BHN Rewards (formerly Rybbon)

Ce compte est excellent, nous l'avons établi au début de l'année et l'oublions (en termes d'ajout d'une réserve d'argent que nous utilisons au cours de l'année). C'est formidable que nous n'ayons pas besoin d'obtenir l'approbation pour chaque petit projet pour lequel nous devons l'utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut toujours utiliser plus de choix pour la rédemption mais honnêtement les principaux que je chercherais sont tous ici, pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos besoins en matière de cadeaux sont sporadiques en termes de timing et de quantité. Le fait d'avoir l'automatisation en place rend extrêmement facile pour nos employés de déclencher la demande et pour nous d'approuver et de payer au fur et à mesure. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de cette option car nous étions "trop petits" pour un certain nombre d'autres services de cadeaux et le fait qu'elle s'intègre si bien avec HubSpot est la cerise sur le gâteau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur cycle de vente était un peu étrange dans la mesure où j'ai créé notre compte et commencé à l'utiliser lorsqu'un membre de l'équipe a pris contact pour faire un appel (que je pensais être pour mettre en avant des fonctionnalités supplémentaires) mais c'était l'appel de vente initial. Nous avons compris cela en environ 10 minutes mais c'était quand même gênant. Il pourrait également y avoir plus de clarté sur l'utilisation d'une carte de crédit pour chaque paiement par rapport à la mise en place d'un compte bancaire pour détenir un montant fixe de fonds (dans leurs livres) à prélever. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une plateforme simple et facile à utiliser pour les cartes-cadeaux et les incitations. Notre équipe de vente utilise des cartes-cadeaux pour augmenter les taux de présentation des arguments de vente/réunions et pour aider à conclure plus d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable s'il y avait une option de texte pour pouvoir envoyer des cartes-cadeaux à des clients potentiels et des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'envoyer des cartes-cadeaux aux clients et aux prospects. L'outil est configuré de manière agréable pour catégoriser différentes initiatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus d'options de paiement ou que ce ne soit pas plus cher d'utiliser une carte non préchargée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BHN Rewards make it so easy to send out gift cards! The ability to select multiple retailers for the recipient to chose from ensures that the recipient is happy. Capabilities such as notifications if emails bounce, seeing if the reward has been accepted, and sending reminder emails are so helpful on this platform. Using BHN Rewards has made sending and tracking gift cards much easier! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There was a switch in ownership from Rybbon to BHN Rewards which was a bit confused, but it is all cleared up now! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre association organise plusieurs événements/webinaires chaque année. Pendant le Covid, nous sommes passés à tout virtuel. Nous avons trouvé que Rybbon était la solution parfaite pour les récompenses des participants et les incitations au parrainage. La possibilité d'offrir des choix pour les récompenses cadeaux en a fait un programme encore meilleur ! La plateforme est très facile à naviguer et, vraiment, Rybbon fait tout le travail ! Nous apprécions les résumés de factures et le fait que nous soyons crédités pour tout montant de carte-cadeau inutilisé. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Rybbon ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait quelques défis que nous avons rencontrés au début, cependant, Rybbon a demandé des retours et ils ont été très réactifs pour améliorer ou apporter des modifications qui ont rendu le programme encore plus facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use, train and onboard users, manage multiple rewards programs, set budgets and other controls, ability to claim unused funds, and reasonable platform cost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mobile friendly option would be helpful for sales staff on the road to easily monitor budget and track recipients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rybbon est facile à utiliser, offre de nombreuses options et nous aide à offrir une valeur significative à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Rybbon. Cela a été un gain de temps et une valeur ajoutée pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best part of Rybbon is definitely that all unclaimed returns are transferred back to our account after a pre-determined amount of time (that we get to decide). This saves us money in the medium- to long-term, and we can't ask for more than that.

The selection of virtual rewards is wide, and the international rewards are exactly what we need for our respondents.

The customer service team is responsive and very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is a delay in processing payment from Rybbon's side. This results in a lag for us, and it makes it difficult to launch surveys (and their corresponding rewards) quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est probablement ce que j'aime le plus chez Rybbon. La plateforme est propre, facile à utiliser et efficace pour envoyer tout type de carte-cadeau. Nous avons évalué d'autres plateformes, mais le mélange du coût de Rybbon et de sa facilité d'utilisation était inégalé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'ai remarquée, c'est que parfois, lorsque vous envoyez une carte-cadeau à quelqu'un, la carte se retrouve dans son courrier indésirable ou il a du mal à l'accepter. Pas sûr si c'est un problème de Rybbon ou un problème de courrier électronique de mon côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.