Avis et détails du produit de Betafi

Betafi est facile à utiliser et à démarrer. Son prix le rend très accessible et un investissement rentable pour les entreprises de la plupart des tailles. Bien qu'il puisse sembler similaire en termes de fonctionnalités à quelques outils populaires dans le domaine, les éléments suivants le rendent exceptionnel :

1. Étiquettes - la fonction d'étiquettes instantanées non seulement accélère la prise de notes mais aide le chercheur à naviguer efficacement à travers de longs enregistrements d'entretiens avec des points d'ancrage clés. Elle réduit la charge cognitive du chercheur qui essaie de modérer, de capturer les points clés et de synthétiser à la volée. Elle permet également une découpe et une exportation faciles du contenu si nécessaire après une considération plus approfondie de la narration.

2. Intégration Zoom - plus besoin d'extensions gênantes ou de bloqueurs du point de vue des participants, ce qui facilite également le processus pour les chercheurs. La plupart des participants sont familiers avec Zoom et l'ont déjà téléchargé sur leur appareil !

3. Espace de travail pour les notes - généralement après une session, mon équipe fait un rapide rassemblement. L'espace de travail pour les notes est un excellent moyen pour nous de mettre en évidence les points clés lors du rassemblement et de commencer immédiatement la synthèse avec un regroupement de base. Les retours et les insights sont au premier plan et nous sommes capables de tirer parti du contexte de manière adéquate. Au fur et à mesure que nous passons par d'autres sessions, les notes et la synthèse précoce sont facilement disponibles et aident à guider la discussion. Cela signifie également que nous pouvons ajuster en toute confiance l'approche, les objectifs, les guides, les prototypes, etc., avec une référence claire au pourquoi.

4. Intégration Miro - collaboration et partage et préparation facile de stimuli pour les ateliers avec les parties prenantes. Je pense qu'un avantage assez évident est que les notes/surlignages sont exportés vers des post-its individuels sur Miro.

5. Utilisabilité générale - j'apprécie que l'équipe soit méticuleuse. Par exemple, Betafi permet aux chercheurs de télécharger leurs guides d'entretien pour une visibilité facile pendant la session réelle sans avoir besoin de basculer entre les applications - ce qui est génial, c'est que le chercheur peut saisir des questions individuelles ou télécharger à partir d'un document Google, ils peuvent tout aussi simplement copier-coller un mur de questions et le système détecte la démarcation pour lister les questions séparément et permet aux utilisateurs de prendre des notes pour les questions individuellement pendant une session. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le placement de certains boutons n'est pas très intuitif et la disposition/l'espacement de l'interface utilisateur peut être amélioré.

Il serait également utile d'exporter et de gérer facilement la planification :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Betafi has been a game-changer for my user research process, especially with its automated transcription feature. It quickly converts spoken words into text, allowing me to capture valuable insights from user conversations in real-time.

The transcriptions in Betafi are easily searchable, enabling me to quickly find specific keywords or phrases relevant to my research. This has helped me identify important insights and patterns efficiently, saving me time in the analysis process.

In addition to transcription, Betafi's annotation feature lets me add comments, tags, and insights to the transcriptions, making it easy to capture and categorize observations for further analysis. This has helped me organize and analyze the data more effectively.

One of the standout features of Betafi is its seamless integration with popular visual collaboration tools like Miro and FigJam. The ability to export transcriptions directly to these tools has been a game-changer for creating affinity diagrams. I can effortlessly create and organize insights into groups, clusters, or categories, enabling me to derive meaningful insights and actionable recommendations from my research findings.

Furthermore, Betafi's customer support has been exceptional, with prompt and responsive assistance whenever I've had questions or concerns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One area where I have noticed a limitation with Betafi is the time it takes for the automated transcriptions to be ready. Depending on the length and complexity of the conversation, the transcription process may take some time.

Overall, despite the potential delay in transcription availability, I still find Betafi to be a valuable tool for capturing, organizing, and analyzing user insights from conversations. The benefits of its automated transcription, annotation, and exporting capabilities to Miro and FigJam outweigh the limitations, and I continue to use it as a valuable asset in my user research process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Bon rapport qualité-prix par rapport aux outils aux capacités similaires

2. Facilite la démocratisation de la recherche grâce à la fonctionnalité d'observateur

3. La capacité pour le modérateur et les observateurs de voir le script d'entretien et de prendre des notes en temps réel

4. La fonctionnalité de test d'utilisabilité donne à l'utilisateur le contrôle sur le moment où le prototype et le scénario/tâche sont partagés avec les participants

5. L'équipe de Betafi, qui prend toujours de manière proactive les retours de ses utilisateurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. L'outil de test d'utilisabilité prend parfois un peu de temps pour charger le prototype (mais cela pourrait être un problème avec l'outil de prototype).

2. Pour le moment, il n'y a pas d'intégration Zoom pour la fonctionnalité de test d'utilisabilité (pas un gros problème, mais ce serait formidable de l'avoir pour que nous puissions avoir un parcours plus fluide de la planification du test à sa mise en œuvre). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Bon outil pour mener des entretiens utilisateurs et des tests d'utilisabilité

- Tarification compétitive et flexible par rapport aux grands du marché comme Lookback

- Équipe fantastique, très réactive et serviable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pour le prix, pas grand-chose que je n'aime pas

- L'équipe améliore continuellement le produit et j'ai hâte de voir des fonctionnalités pour planifier les appels (peut-être une intégration avec Calendly ?) et gérer les participants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UX fluide et intuitif. Équipe d'ingénierie réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont corrigé ou sont en train de corriger tout ce que je n'aimais pas à propos de Betafi :

– intégration de calendly (corrigé)

– pouvoir utiliser Betafi uniquement en tant qu'utilisateur payant de Zoom (plus maintenant)

– utiliser Betafi sans télécharger l'extension Chrome (en cours) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de prise de notes est bien intégrée. J'aime pouvoir inclure mes questions de recherche et documenter des notes pour elles pendant ma session. J'aime aussi la possibilité d'inviter facilement un observateur à mes sessions. Enfin, j'adore pouvoir tenir des sessions à l'intérieur sans utiliser Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les sessions enregistrées à l'extérieur prennent un peu de temps à être téléchargées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caractéristiques clés qui facilitent le suivi des informations des utilisateurs, en particulier la capacité de prendre des notes horodatées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques bugs mineurs lors de l'utilisation de l'outil, mais ils ont tous été résolus rapidement après avoir fourni des commentaires à leur sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les balises et très bénéfique pour nous Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils aient un lien supplémentaire attaché afin que nous puissions envoyer des liens de notes directement en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est abordable et adaptée aux startups ou aux petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est encore un peu immature quand j'ai essayé, mais l'équipe travaille dur pour ajouter plus de fonctionnalités autant que je sache. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Betafi est le meilleur logiciel de test d'utilisabilité que j'ai jamais utilisé. L'interface utilisateur est intuitive et facile à utiliser. Il a tellement de fonctionnalités qui rendent la conduite d'entretiens et de tests utilisateurs un jeu d'enfant. Avec Betafi, je peux obtenir des retours rapidement et valider mes idées, conceptions, sites web et applications avec confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel, car certaines fonctionnalités importantes sont déjà sur leur feuille de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.