Avis et détails du produit de Backstop Solutions Suite

J'ai commencé à utiliser Backstop il y a environ 5 mois et je me sens comme un expert. J'ai dû apprendre beaucoup sur le tas, mais l'équipe de Backstop, les tutoriels et la plateforme conviviale ont rendu cela beaucoup plus facile que je ne l'avais prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule plainte que j'aurais est qu'aussi facile qu'il soit de modifier/ajouter des informations sur le client, il est facile de manquer une étape. S'il y avait un moyen d'imposer que certains éléments soient remplis, cela aiderait beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backstop has been really useful in allowing our company to track investors and update their information Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the support staff are more knowledgable than others so it can depend on who you get as to how well/long your question will be answered Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

streamlining information and making that information easily accessible or emailed out automatically to all employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

simply learning where all the information is coming from or where it is located is difficult, but in time can be easily learned. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ease of sending an email campaign. The functionality of contact sorting, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'd rather not have so many questions answered by a Bot. I prefer a live operator on the phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Page design, service from your Support team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maybe need to make it more compatible with different website browsers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backstop is intuitive and simple.

Compared to other CRM Platforms, my experience is that they have a very good customer support for after sales which is most important for me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Dashboards are not upto speed so there is room for improvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is cloud-based and it has excellent out-of-the-box functionality. Easy to use interfaces to get information and data in/out of the database. Excellent client service and support and feel like a strategic partner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn't anything I would complain about. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backstop - Investor relations module is our primary CRM for our Asset management and Wealth management groups. Light SaaS product with flexible reporting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

User interface can be more appealing. While current focus works well towards functionality and productivity, making it more appealing might be great Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a reliable product that is easy to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is a learning curve but I think that is to be expected with any product like this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backstop our key repository for client and prospective client information. The web-based program is easy to access and update. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the information fields are a bit rigid and more difficult to customize. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.