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Meilleures alternatives à AutoLoop Customer Engagement Suite les mieux notées

Avis et détails du produit de AutoLoop Customer Engagement Suite

Présentation de AutoLoop Customer Engagement Suite

Qu'est-ce que AutoLoop Customer Engagement Suite?

Car-Research XRM fournit les outils nécessaires pour aider à la satisfaction client, tels que la feuille de route dynamique en temps réel, les alertes d'indicateurs clés pour les commandes de réparation en ligne, et plus encore.

Détails de AutoLoop Customer Engagement Suite
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Description du produit

Car-Research XRM fournit les outils nécessaires pour aider à la satisfaction client, tels que la feuille de route dynamique en temps réel, les alertes d'indicateurs clés pour les commandes de réparation en ligne, et plus encore.


Détails du vendeur
Année de fondation
1995
Emplacement du siège social
Houston, TX
Twitter
@CARXRM
726 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
43 employés sur LinkedIn®

Avis récents sur AutoLoop Customer Engagement Suite

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Great customer service!"
Their customer service. They are quick to handle issues and make sure they get corrected in a timely manner.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great tool for engaging customers"
The ability to connect to customers efficiently and to see all contact made by other members on my team
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Using Car Research as a CRM"
Easy system to use to help make a lot of phone calls to prospect just by clicking the computer mouse. Also, the same with emailing prospects.
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de AutoLoop Customer Engagement Suite

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Oui

Avis sur 11 AutoLoop Customer Engagement Suite

4.1 sur 5
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Utilisateur vérifié à Automotive
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

Their customer service. They are quick to handle issues and make sure they get corrected in a timely manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

There are a lot of screens to click through. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It allows for easy communications and allows to move through their system to get the answers that are needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

The ability to connect to customers efficiently and to see all contact made by other members on my team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

Could have better template designs for emails Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Customer followup is easy. With the built in or customizable schedule, customers are contacted at pivotal times to them buying a vehicle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

Easy system to use to help make a lot of phone calls to prospect just by clicking the computer mouse. Also, the same with emailing prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

I did not like having to go to a manager to get access to some prospects because another salesperson had spoken with the prospect months or even years before. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant AutoLoop Customer Engagement Suite:

It is an easy system to used to help followup with prospect in an efficient way. The system also can produce great followup reports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Again, an easy system to use to help make a lot of phone calls to prospect just by clicking the computer mouse. Also, the same with emailing prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
CA
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

Auto loop partners with other companies to allow pushing data to other programs without doing everything manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

Semi frequent outages some lasting hours before they are fixed. Program is getting refreshed designs other wise pretty basic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sales is able to push trade info over to another program saving sales manager time by manually entering info. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
CA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

This program allows you to have many tabs and switch back and forth Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

Sometimes the program is lagging, so it makes it hard to get work done Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant AutoLoop Customer Engagement Suite:

Learn all of the way to use it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We can communicated with customer and store their information Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Staffing and Recruiting
US
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

I love how simple the layout is for entering our clients info and allowing us to be able to pull up the info at anytime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

I dislike the mobile app it’s not as smooth as the desktop version which I expected but not as glitchy or poorly designed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I’m solving having to keep track of when to call clients and it helps us remember birthdays and also keeps us on tract for follow up phone calls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
AA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

I like the reporting. They have tons of reports for anything that you are looking for and I find them to be very accurate. I also love the texting feature and the fact that I can send photos directly to customers via text makes my job so much easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

There really isn't anything that I dislike about the program. I wish it was a little easier to set up automated emails. Maybe there is and I need to contact customer support to figure out the best way to do this process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant AutoLoop Customer Engagement Suite:

They Customer Service is Great! Everything I call or chat with someone they respond right away and if they need to call back they do so within 24 hours with a resolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'm able to keep up with my daily follow-up and to engage with my customers efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Timothy J.
TJ
Insurance Broker
Retail
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

J'aime comment il prend toute votre base de données de clients et les place dans la bonne catégorie. Stockage des notes, des ventes et de la correspondance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

Je n'aime pas le fait que vous puissiez voir des choses auxquelles vous n'avez pas accès. Par exemple, il est indiqué de cliquer ici pour l'historique. Vous cliquez dessus et il est indiqué que vous n'avez pas la permission de voir cette zone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant AutoLoop Customer Engagement Suite:

Tant qu'ils le maintiennent à jour avec les tendances actuelles du marketing, c'est un bon logiciel à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gérer le département internet d'une concession. C'est excellent pour les e-mails de réponse faciles et les modèles personnalisés. Une fois que le client répond par e-mail, il le stocke avec le client afin que les autres départements de la concession puissent le lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
AA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

Car-Research XRM is user friendly and easy to learn. Car-Research is easy to navigate through especially for older employees. The tabs feature is a great feature as well. Tabs make it easy to mange multiple customer at once Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

The XRM could use a face lift with newer features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I love that you are able to use my favorite report widget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WS
Internet Sales
Automotive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

J'aime qu'il y ait des onglets en haut pour ne jamais perdre sa place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AutoLoop Customer Engagement Suite?

Combien de clics devez-vous faire pour faire une seule chose Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AutoLoop Customer Engagement Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous maintient en suivi avec nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.