Avis et détails du produit de Authorize.net

Very complete payment gateway and can be used for all types of transactions, online, in-person, etc. Also, their customer support is very good. 800 number gets you to a live person that has been able to answer my questions quickly and solve problems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a little complicated to get started with. All of the capabilities comes with a tax on simplicity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I absolutely love everything about this provider. Authorize is the best, safest and most efficient way to accept credit card and electronic payments. We use this provider across all our ecommerce websites and I love the friendly user inter phase.

I love how they offer to post a authorized verified merchant badge html code for you to post on your ecommerce websites to reassure prospectors.

I love how when we refund or credit back a customer we can include their email so authorize can send an email on our behalf. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love everything about this provider and it is my number one choice. My one and only complaint is that when I try to search for a transaction or list all transactions in a certain day, the list is very small and the "next page" link is very discreet. When I first used this service I could not find a customer's payment and then I found out their payment was on the next page. Definitely could step up on the search list category. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It reliably collects payments and refunds customers. Basically: I like that it works. It also has a fairly detailed set of test credentials for development, and it's not crazy expensive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't like its XML API. First of all, I don't like having to grok XML structure to find the parts that I actually care about. I also find the API error messages inconsistent. Sometimes they are appropriate for users, other times not at all. This makes it frustrating as a developer. It would be great if I could simply pass along user credentials, get an error message back, and then simply relay that message to the user. But I can't do this. Instead I have to perform regex matches on the returned errors to decide whether they are suitable for users. This is annoying, and seems avoidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir relier cela aux divers programmes que mon entreprise propose et la liberté de choisir quels types de transactions nous acceptons. Il y a une fonction de chat en direct qui peut aider avec des questions rapides qui ne sont pas très sensibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur système est vraiment obsolète. J'avais des problèmes avec le chargement des éléments et leur équipe de support m'a recommandé d'utiliser Internet Explorer pour accéder à leur portail. La plupart des gens dans un environnement professionnel n'utilisent plus ce navigateur car il est sujet aux bugs et aux virus. Parfois, la fonctionnalité de chat est trop lente lorsque j'ai besoin d'une réponse immédiate à une question, mais je suppose que c'est pour cela que la fonctionnalité d'appel existe. Il y a des paramètres cachés (comme les éléments internationaux et d'adresse) qui sont configurés par défaut et sont difficiles à trouver et personne ne le savait à moins que nous ne creusions profondément dans les paramètres. Juste un léger inconvénient, cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une base de données très simple et facile à utiliser pour les paiements de notre entreprise. Fonctionne en conjonction avec notre système de réservation en ligne pour capturer les méthodes de paiement des clients. Traitement facile avec les paiements en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est peut-être pas aussi rationalisé qu'il pourrait l'être, cela pourrait être un peu plus organisé avec les menus, l'impression générale du design pourrait bénéficier d'une mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to set up and install (initially). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Merchant approval process was lengthy and required a lot of paperwork. Getting started was easy, but using the advanced features like customizing the integration was a lot more complicated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how much easier payment processing is for international customers. The virtual terminal is also very convenient and user friendly. We haven't used all the features we could be so it would be nice to have more training available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think the security could be a bit more, such as requiring the security codes on the back and/or front of credit cards. The layout could be easier to navigate. I also wish it would give you a reason why when a credit card payment is rejected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software is easy to use and it's very simple to get reports. The few times we've had to set-up our credit card machines off-site and have had problems their support team has been great! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'm sure there is newer technology out there but we haven't really looked into as we've been happy with this for our website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's just simple to use & for my needs as a merchant - I can easily look up transactions by name, card, etc. and see all the activity in front of me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For my specific needs, it can feel a little convoluted with all the options of usage but I know that other co-workers use those functions and is helpful for processes in our office. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Authorize.net tente d'acquérir les fonds de carte de crédit en quelques secondes après les achats de vos clients. Cela économise beaucoup de temps et me permet de fournir un meilleur service en raison de la diminution du stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aussi génial que soit ce logiciel, je ne supporte pas tous les frais qu'ils exigent pour que je puisse faire affaire avec eux. Il ne fait aucun doute que leur service peut valoir les frais, mais seulement si vous réalisez un nombre suffisamment important de ventes pour les compenser, malheureusement je n'ai pas pu atteindre ce nombre de ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.