Atomic.io Avantages et Inconvénients

J'adore la partie où nous pouvons personnaliser les cartes atomiques et tester en temps réel. "Action Flows" est une autre fonctionnalité intéressante où, en fonction de l'action de l'utilisateur sur la carte/réponse, nous pouvons envoyer différentes cartes.

J'aime aussi que nous puissions voir différentes perspectives sur l'interaction des clients avec la carte, qu'elle ait été cliquée ou rejetée, vue/suspendue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut parfois être difficile de gérer une carte qui doit être envoyée aux utilisateurs dans différentes régions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme d'Atomic évolue constamment pour développer de nouvelles fonctionnalités qui apportent de la valeur à nos applications et plateformes web en tant que centre de notification. Le nombre de cas d'utilisation que nous avons pour Atomic est énorme et nous avons pu les exécuter tout au long de nos produits cette année. Cependant, ma partie préférée de travailler avec Atomic.io est le soutien de leurs équipes. Le processus d'intégration était simple, des vérifications hebdomadaires avec un représentant du support et un canal Slack partagé ont assuré que nous n'étions jamais bloqués et que nous obtenions toujours des réponses rapides à nos questions. L'intégration d'Atomic est relativement fluide et leur volonté de s'intégrer avec SFMC nous a permis de l'utiliser à son plein potentiel facilement. Nous utilisons Atomic quotidiennement pendant notre période de campagne de pointe, et de manière hebdomadaire-mensuelle en période creuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atomic est une plateforme en croissance, ce qui signifie qu'il manque encore certaines fonctionnalités à leur produit. Cependant, leur volonté d'écouter les retours et d'impliquer les clients tôt pour des démonstrations et des essais bêta est brillante ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atomic.io est une plateforme de messagerie puissante avec un établi très simple et accessible. Les utilisateurs non techniques ont pu configurer des dizaines de messages en peu de temps. Relativement simple pour l'équipe technique à intégrer. Le support est absolument de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Encore assez tôt avec leurs données analytiques et leur capacité de reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great out of the box product for deliverying authenticated action notifications to our web and mobile app customers. Team provide great, friendly service and dev support especially getting close to our go live. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some UX features are not as customisable as we had hoped, for example currently no ability to use company icons, single card containers needed dev work arounds to create consolidated experiences where realestate was tight. Product roadmap for updates is combined with all venders requests, so can be slow to deliver requested feature updates/improvements or new feature requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.